SPEECH DESIGN Teleserver Memo Pro Systemhandbuch Seite 3

Teleserver Memo Pro - Systemhandbuch
1 SO ARBEITEN SIE MIT DIESEM HANDBUCH ........................................... 5
2 HINWEISE ZUR GERÄTESICHERHEIT ...................................................... 7
3 WAS IST TELESERVER MEMO PRO? ......................................................... 9
3.1 Kurze Einführung ............................................................................................................. 9
3.2 Überblick über die Funktionen ................................................................................... 10
3.2.1 Funktionen am Vermittlungsplatz (Telefonzentrale) ..................................................... 10
3.2.2 Zusatzfunktion Wartemusik- und Informationseinspielung (optional) ............................. 11
3.2.3 Funktionen am einzelnen Arbeitsplatz (Nebenstelle) ................................................... 12
3.3 Ausstattungsmerkmale und Erweiterungsoptionen ................................................. 14
4 DIE BEDIENUNG AM VERMITTLUNGSPLATZ ......................................... 1 5
4.1 Erste Berührung mit dem Touchscreen ..................................................................... 15
4.2 Datum und Uhrzeit einstellen ...................................................................................... 17
4.3 Das Menü ' ZENTRALE ' ............................................................................................. 19
4.3.1 Ansagetexte hören und aufnehmen (Tag-, Mittag-, Nacht- und .......................................
Sonderansagen) ........................................................................................................ 20
4.3.2 Ansagewechsel (manuell und automatisch) ................................................................ 25
4.3.3 Vermittlungsziele überprüfen und ändern .................................................................... 33
4.3.4 Nachrichtenaufzeichnung überprüfen und ändern ........................................................ 38
4.4 Das Menü ' WARTEMUSIK '........................................................................................ 40
4.4.1 Eigene Musiktitel und Ansagen aufnehmen................................................................. 41
4.4.2 Ein eigenes Warteprogramm zusammenstellen.......................................................... 45
4.5 Das Menü ' VOICE MAIL ' ............................................................................................ 49
4.5.1 Mailboxen einrichten, verwalten und löschen............................................................... 49
4.5.2 Mailboxenstatistik anzeigen........................................................................................ 54
4.5.3 Systemauslastung analysieren................................................................................... 57
5 BEDIENUNG DURCH DEN EINZELNEN MAILBOX-NUTZER ................ 5 9
5.1 Mailbox einrichten ........................................................................................................ 61
5.2 Persönlichen Begrüßungstext aufnehmen ................................................................ 63
5.3 Nachrichten anhören / löschen / weiterleiten ........................................................... 65
5.4 Interne Mitteilungen versenden .................................................................................. 67
5.5 Privatmitteilung aufsprechen / anhören .................................................................... 68
INHALTSVERZEICHNIS
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