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FP mymail Betriebsanleitung
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FP mymail Betriebsanleitung

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Verwandte Anleitungen für FP mymail

Inhaltszusammenfassung für FP mymail

  • Seite 1 Frankiermaschine Frankit-Version Betriebsanleitung...
  • Seite 2 Über diese Betriebsanleitung Bevor Sie mit der MyMail arbeiten, lesen Sie bitte diese Betriebsanleitung. Bewahren Sie die Anlei- tung griffbereit an der MyMail auf. Diese Betriebsanleitung beschreibt die Frankier- maschine MyMail Frankit-Version – in Standardausführung und – mit integrierter Waage.
  • Seite 3 Das Bedienfeld Clear-Taste: Display (zeigt hier das Hauptmenü) – Eingaben löschen – zurück in das übergeordnete Menü Portowert Gewicht Kostenstelle Verfügbare Sonderzeichen: ? ! $ 1 % “ # & , . * + - = _ ( )[ ] < > / \ Pfeiltasten: innerhalb eines Menüs / einer Menüebene blättern...
  • Seite 4 MyMail mit Waage* Bedienfeld, darunter Tintenkartusche Waage* Display Tastatur Kartenleser mit Mastercard Briefschlitz Batteriefach (an der Unterseite) Modembuchse Typschild (an der Unterseite) Netzanschluss Anschlussbuchse für Verbindungskabel * optional zum PC...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    4 Frankierdruck einstellen _______________________________________23 Portowert – Produkt der Deutschen Post AG __________________23 4.1.1 Versanddaten einstellen __________________________________24 4.1.2 MyMail ohne Waage: Gewicht von Hand eingeben _____________27 4.1.3 MyMail mit Waage: Sendung wiegen ________________________28 Datum ________________________________________________29 Werbung / Text _________________________________________30 5 Frankieren __________________________________________________31...
  • Seite 6 Bereitschaftszeit ändern __________________________________ 56 10.5 Uhr einstellen __________________________________________ 57 10.6 Internes Modem – Wahlparameter einstellen __________________ 60 MyMail für die Nutzung von mailcredit einrichten (optional) ________ 62 10.7 10.8 Telefonnummer des TELEPORTO-Datenzentrums (TDC) ändern _ 64 10.9 Telefonnummer „RSI“ für den Fernservice ändern ______________ 65 10.10 Zugangskontrolle ein- und ausschalten ______________________ 66...
  • Seite 7 Inhalt Anhang Menübaum ___________________________________________________95 Technische Daten _____________________________________________96 Konformitätserklärung __________________________________________99 Glossar ____________________________________________________100 Stichwortverzeichnis __________________________________________104 Service _____________________________________________________109...

  • Seite 8: Sicherheitshinweise

    • Betreiben Sie die MyMail nur mit 230 V Wechselspannung. • Stellen Sie sicher, dass sich die Steckdose für den Anschluss der MyMail in der Nähe befindet und leicht zugänglich ist. • Verwenden Sie die mitgelieferten oder von Francotyp-Postalia freigegebenen Kabel.
  • Seite 9 Nichtbenutzung der Frankiermaschine mindestens einmal pro Jahr ein Kontakt mit dem Teleporto-Server erfolgt (z. B. TELEPORTO mit dem Betrag „0 €“ aus- führen). Ansonsten besteht die Gefahr, dass das Sicherheitsmodul selbständig deaktiviert wird und im Vorfeld einer Wiederinbetriebnahme Ihrer MyMail kosten- pflichtig erneuert werden muss.

  • Seite 10: Kurzportrait

    Postaufkommen. Sie frankiert bis zu 15 Briefe pro Minute. Frankieren - einfach Alle Einstellungen zum Frankieren sind schnell gewählt. Sie wie Telefonieren legen den Brief ein, und die MyMail startet den Druck. ® FRANKIT Die MyMail frankiert Ihre Sendungen nach dem digitalen ®...

  • Seite 11: Das 1X1 Der Mymail Bedienung

    Stand-by-Modus aktivieren, beginnt die Startroutine. Die Displaybeleuchtung geht an. Im Display erscheinen eine Sanduhr und die Meldung „Bitte warten …“. Sie hören deutlich, wie die MyMail eine Reihe von internen Tests durchführt. Achtung! Klappen Sie keinesfalls das Bedienfeld hoch, während die Startroutine läuft. Fehler im Drucksystem können sonst die Folge sein.
  • Seite 12 Das Hauptmenü ist die „Bedienzentrale“ Ihrer Menüs aktuelle Kostenstelle MyMail. Vom Hauptmenü aus rufen Sie Menüs zum Einstellen des Frankierdruckes, für Grundeinstellun- gen und alle weiteren Funktionen auf. Der Pfeil im Display zeigt an, in welche Richtung Sie mit den Pfeiltasten blättern können.

  • Seite 13: Das Infofenster

    Das 1x1 der MyMail Bedienung Zum Hauptmenü zurückkehren Mit der Home-Taste kehren Sie in der Regel von einem beliebigen Punkt im Bedienmenü direkt in das Hauptmenü zurück. Wenn das Display gerade ein Eingabefeld für Text oder Zahlenwerte oder eine Abfrage zeigt, müssen Sie diese zuerst mit bestätigen oder mit...

  • Seite 14: Die Bedienweise

    Probieren Sie es aus! Machen Sie sich am besten anhand des Beispiels auf der Seite 16 mit dem Bedienmenü vertraut. Die MyMail „merkt“ sich, an welcher Stelle Sie eine Menüebene verlassen. Beim nächsten Anwählen dieser Menüebene ist dieser Menüpunkt automa-...
  • Seite 15 Das 1x1 der MyMail Bedienung Darstellung der Bedienabläufe Bedienabläufe für Eingaben/Einstellungen im Bedienmenü stellt diese Anleitung so dar: Eine Folge von Tastensymbolen und Displaydarstel- lungen zeigt den Ablauf. Ein kurzer Text beschreibt die Arbeitsschritte. Tastensymbole stehen für folgende Aktionen: Pfeiltasten (nach oben / nach unten drücken –...
  • Seite 16 Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Beispiel Als Werbeaufdruck den „Text A“ einstellen Im Hauptmenü mit den Pfeiltasten „Menue“ wählen. bestätigen. Mit den Pfeiltasten „Werbung/Text“ auswählen. bestätigen. Mit den Pfeiltasten „Text A“ auswählen. bestätigen. Das Display zeigt die als „Text A“ gespeicherte Text- nachricht an.

  • Seite 17: Texte Eingeben

    Das 1x1 der MyMail Bedienung Texte eingeben Für die Eingabe von Text, Kostenstellennamen oder Kurzwahlbezeichnungen sind auf den Zifferntasten Buchstaben, Satz- und Sonderzeichen hinterlegt. Die Belegung ist auf jeder Taste aufgedruckt. Auf der Taste finden Sie viel mehr als die drei abgebildeten Sonderzeichen: ? ! $ 1 % "...
  • Seite 18 Öffnen Sie dazu das Eingabefenster für den „Text B“ („Menue“ „Werbung/Text“ „Text B“). Die MyMail öffnet das Eingabefenster für Text B. Wenn bereits ein Text gespeichert ist: Löschen Sie den Text buchstabenweise durch wiederholtes Drücken der Taste Geben Sie nun den Text „Test #2“ ein: drücken (T).

  • Seite 19: Probedruck

    Briefschlitz. Das Blatt muss rechts an der Kante des Briefschlitzes anliegen! Schieben Sie das Blatt bis zum Anschlag in den Briefschlitz ein. Falzkante Der Sensor (in der rechten hinteren Ecke des Brief- schlitzes) erkennt einen Brief. Die MyMail startet nach kurzer Zeit den Probedruck.
  • Seite 20 Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Druckqualität prüfen Achten Sie darauf, dass die MyMail stets saubere und gut lesbare Frankierdrucke erzeugt. Die Deutsche Post AG behält sich das Recht vor, nicht lesbare Frankierdrucke zurückzuweisen. Das Druckbild prüfen. Es darf keine Verschie- bungen, Unschärfen oder Fehlstellen aufweisen.

  • Seite 21: Zugangskontrolle Per Mastercard

    Chip der Karte nach hinten zeigt. Die Meldung „MasterCard eingeben“ mit der Taste bestätigen. Sie haben jetzt Zugang zu allen Funktionen. Vergessen Sie nach der Arbeit mit der MyMail nicht, die Mastercard zu entnehmen. Mastercard entnehmen Die Karte einfach nach rechts aus dem Kartenleser herausziehen.

  • Seite 22: Stand-By (Ruhezustand)

    Zeit in den Stand-by- Modus. Eine Meldung kündigt etwa eine Minute lang das Abschalten an. Stand-by Die MyMail schaltet auf Datumsanzeige um, die Dis- playbeleuchtung geht aus und der Druckkopf fährt in Dichtposition. Mit einer beliebigen Taste aktivieren Sie die MyMail wieder.

  • Seite 23: Frankierdruck Einstellen

    Hand ein. Im Anschluss an die Versanddatenauswahl erscheint ein Eingabe- fenster für das Gewicht. Lesen Sie dazu Kapitel 4.1.2. – Wenn Sie die MyMail mit Waage nutzen, legen Sie einfach die Sendung auf die Waage. Zum Umgang mit der integrierten Waage lesen Sie Kapitel 4.1.3.

  • Seite 24: Versanddaten Einstellen

    Frankiermaschine geliefert wurde, kann das jedoch nicht gewährleistet werden. 4.1.1 Versanddaten einstellen Die MyMail fragt im Produktauswahlmenü nacheinander alle benötigten Angaben ab: Ziel Format Zusatzdienst. Sie wählen jeweils mit den Pfeiltasten die gewünschte Einstellung aus und bestätigen mit .
  • Seite 25 Frankierdruck einstellen Produkte, für die die Deutsche Post AG keine Zusatzdienste anbietet: Sobald alle notwendigen Versanddaten eingestellt sind, verlässt die MyMail das Produktauswahlmenü (Meldung: „Kein Zusatzdienst gewaehlt“). Mit der Eingabe des Gewichts fortsetzen. Zusatzdienste Wenn Sie keinen der angebotenen Zusatzdienste nutzen wollen: Mit der Home-Taste das Produktauswahl- menü...
  • Seite 26 Eingabe des Gewichts fortsetzen. Für Wertbriefe: Wert der Sendung eingeben Für die Berechnung des Portowertes für einen Wertbrief benötigt die MyMail zusätz- lich den Wert der Sendung. Die Obergrenzen für die Wertangabe sind vom Zielland abhängig. Aktuelle Informationen erhalten Sie bei der Deutschen Post AG.

  • Seite 27: Mymail Ohne Waage: Gewicht Von Hand Eingeben

    4.1.2 MyMail ohne Waage: Gewicht von Hand eingeben Eine MyMail ohne die integrierte Waage fordert nach der Auswahl der Versanddaten zur Eingabe des Gewichts auf. Das Eingabefenster für das Gewicht erscheint nur, wenn die Angaben zum Produkt vollständig sind.

  • Seite 28: Mymail Mit Waage: Sendung Wiegen

    • Die Waage ist für ein Höchstgewicht von 2 kg ausgelegt. • Legen Sie großformatige Sendungen (z. B. Briefe im DIN B4-Format) so auf, dass diese nicht auf dem Gehäuse der MyMail aufliegen. Sie verhin- dern so ein Verfälschen des Wiegeergebnisses.

  • Seite 29: Datum

    Das Datum für den Frankierdruck wird von der eingebauten Uhr automatisch auf das aktuelle Datum eingestellt. Sie können das Datum von Hand vorstellen. Ein zu weit voraus liegendes Frankierdatum sowie Rückdatierungen lässt die MyMail nicht zu. „Menue“ auswählen und bestätigen.

  • Seite 30: Werbung / Text

    ändern. Der Text ist eingestellt. Eine Textnachricht muss aus mindestens fünf Zeichen bestehen. Wie Sie Texte eingeben, lesen Sie auf Seite 17. Wie Sie Werbemotive von Chipkarte in Ihre MyMail laden, lesen Sie in Kapitel 10.1 auf Seite 53.

  • Seite 31: Frankieren

    Wenn Sie die Kostenstellenfunktion für die getrennte Abrechnung der Portokosten nutzen möchten, lesen Sie das Kapitel 7 auf Seite 41. Die MyMail kann Briefe bis zu einer Dicke von 6 mm frankieren. Bei dickeren Sen- dungen bedrucken Sie den leeren Briefumschlag oder verwenden Sie FP Frankier- etiketten mit einer Länge von mindestens 140 mm.
  • Seite 32 Anschlag einschieben. Sobald der Sensor (in der rechten hinteren Ecke des Briefschlitzes) den Brief erkennt, klemmt die MyMail den Brief fest und bedruckt (frankiert) ihn. Während des Frankierens erscheint im Display „Bitte warten“. Entnehmen Sie den Brief erst dann, wenn wieder das Hauptmenü...
  • Seite 33 Frankieren Frankieren beenden – Abmelden Wenn Sie das Frankieren beendet haben, können Sie die MyMail in den Ruhezu- stand schalten (Stand-by). Die MyMail bleibt am Netz angeschlossen und ist so auf Tastendruck immer schnell betriebsbereit. Achtung! Falls Sie die MyMail vom Netz trennen wollen: Stellen Sie sicher, dass die MyMail im Ruhezustand ist (das unbeleuchtete Display zeigt das Datum).

  • Seite 34: Kurzwahl

    Frankieren können Sie die häufig genutzten Produkte der Deutschen Post AG als Kurzwahl speichern und einfach per Tastendruck wieder abrufen. Die MyMail verfügt über 10 Kurzwahlspeicher. Bereits ab Werk sind typische Produkte der Deutschen Post AG als Kurzwahl hinterlegt. Die aktuelle Belegung der Kurzwahlen können Sie sich im Display anzeigen und ausdrucken lassen.
  • Seite 35 Beispiel „Kurzwahl 5“) und bestätigen. Die MyMail übernimmt die gespeicherte Einstellung und kehrt ins Hauptmenü zurück. Falls erforderlich: Sendung auf die Waage legen (MyMail mit Waage) oder Gewicht eingeben (MyMail ohne Waage). Das Hauptmenü zeigt die aktuelle Einstel- lung für Gewicht und Portowert.

  • Seite 36: Kurzwahlbelegung Anzeigen

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Kurzwahlbelegung anzeigen Für jede Kurzwahl können Sie sich die gespeicherten Einstellungen in einem Infofenster anzeigen lassen: – Beim Abrufen der Daten zum Frankieren (Hauptmenü „Kurzwahl“) – Beim Einrichten der Kurzwahlen (Hauptmenü „Menue“ „Konfiguration“ „Kurzwahlen“). Die gewünschte Kurzwahl auswählen (z.

  • Seite 37: Kurzwahlbelegung Ausdrucken

    Kurzwahl Kurzwahlbelegung ausdrucken Halten Sie mehrere leere Kuverts, Blätter oder FP Frankieretiketten bereit. Die MyMail druckt die Kurzwahlbelegung in mehreren Listen. Jeder Ausdruck enthält bis zu 3 Kurzwahlen. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Berichte“ auswählen und bestätigen. „Kurzwahlen“ auswählen und bestätigen.

  • Seite 38: Produkt Als Kurzwahl Speichern

    „Kurzwahlen“ auswählen und bestätigen. Einen Speicherplatz auswählen (z. B. „Kurzwahl 8“) und bestätigen. „Speichern“ wählen und bestätigen. Die MyMail speichert die eingestellten Versanddaten und das angezeigte Gewicht. Typische Produkte der Deutschen Post AG sind in den Kurzwahlen bereits ab Werk hinterlegt. Sie können diese Kurzwahlen mit einer neuen Belegung überschreiben.

  • Seite 39: Kurzwahl Umbenennen

    Die MyMail verwendet ab sofort den neuen Namen. Wenn Sie nach dem Löschen aller einzelnen Zeichen noch einmal auf die Taste drücken, springt die MyMail eine Menüebene zurück, und der bisherige Kurzwahlname bleibt erhalten. Ausführliche Informationen zur Texteingabe lesen Sie in Kapitel 3.4.

  • Seite 40: Kurzwahl Löschen

    Andernfalls mit abbrechen. Der Kurzwahlspeicher ist gelöscht. So können Sie die Standardeinstellung (Vorbelegung) einer Kurzwahl zurückholen: Die Kurzwahl löschen. MyMail vom Netz trennen und wieder in Betrieb nehmen. Die gelöschte Kurzwahl hat wieder die Standardeinstel- lung.

  • Seite 41: Kostenstellenfunktion

    Anzeige der aktiven Kostenstelle. Nachdem Sie sich auf einer Kostenstelle angemeldet haben, können Sie mit der MyMail arbeiten. Die aktive Kostenstelle wird mit dem Portoverbrauch belastet. Zum Einstellen des Frankierdruckes und zum Frankieren von Sendungen lesen Sie bitte die Kapitel 4 und 5.

  • Seite 42: Kostenstelle Wechseln

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Kostenstelle wechseln Im Hauptmenü „Abmelden“ auswählen und bestätigen. Die MyMail schaltet in den Ruhezustand (Stand-by). MyMail mit einer beliebigen Taste aus dem Stand-by-Modus aktivieren. Kostenstelle, auf der Sie jetzt frankieren wollen, auswählen und bestätigen. Im Display erscheint das Hauptmenü mit...

  • Seite 43: Kostenstellen Anlegen

    Kostenstellenfunktion Kostenstellen anlegen Sie können bis zu drei Kostenstellen anlegen. Wenn alle drei Speicherplätze belegt sind, erscheint der Menüpunkt „Kst einrichten“ nicht mehr. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Kostenstellen“ auswählen und bestätigen. „Kst. einrichten“ auswählen und bestätigen. Den gewünschten Kostenstellen-Namen (maximal 8 Zeichen) eingeben und bestätigen.

  • Seite 44: Kostenstellen Werbung / Text Zuweisen

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Kostenstellen Werbung / Text zuweisen Sie können für jede Kostenstelle eine Voreinstellung für den Werbeaufdruck fest- legen. Beim Anmelden stellen Sie damit zugleich diese Werbung/den Text zum Frankieren ein. Die Voreinstellung können Sie jederzeit nach Ihren Wünschen anpassen.

  • Seite 45: Kostenstellen Umbenennen

    Neuen Kostenstellen-Namen eingeben (z. B. „Meier“) und bestätigen. Die Kostenstelle hat den neuen Namen. Wenn Sie nach dem Löschen aller einzelnen Buchstaben noch einmal auf die Taste drücken, springt die MyMail eine Menüebene zurück, und der bisherige Kostenstellen-Name bleibt erhalten.

  • Seite 46: Kostenstellen Löschen

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Kostenstellen löschen Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Kostenstellen“ auswählen und bestätigen. „Kst. bearbeiten“ auswählen und bestätigen. Kostenstelle auswählen, die Sie löschen möchten (z. B. „Meier“), und bestätigen. „Kst. loeschen“ auswählen und bestätigen. Wenn Sie die Kostenstelle tatsächlich löschen wollen: Mit...

  • Seite 47: Register

    Register Register Die MyMail speichert wichtige Kennwerte und Verbrauchsinformationen in Registern. Sie können sich die Registerstände anzeigen lassen und als Registerbericht ausdrucken. Registerstände anzeigen Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Register“ auswählen und bestätigen. Restsumme Noch verfügbarer Portovorrat. Verbrauch Gesamtwert aller ausgeführten Frankierungen.

  • Seite 48: Registerbericht Drucken

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Registerbericht drucken Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Berichte“ auswählen und bestätigen. „Register“ auswählen und bestätigen. Ein gefalztes Blatt (mit der gefalzten Kante voran) oder ein FP Frankieretikett in den Briefschlitz schieben. Die MyMail druckt den Registerbericht.

  • Seite 49: Porto Laden - Teleporto

    Falls Sie auf die Meldung nicht in einem angemessenem Zeitraum reagieren, sperrt die MyMail wichtige Funktionen solange, bis sie eine Verbindung zum TELEPORTO- Datenzentrum hatte. Wie Sie die MyMail wieder freigeben, lesen Sie in Kapitel 9.3 auf Seite 51. Stellen Sie bitte sicher, dass die MyMail auch bei Nichtbenutzung mindestens einmal pro Jahr Kontakt mit dem TDC hat.

  • Seite 50: Porto Nachladen

    Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Porto laden“ auswählen und bestätigen. Gewünschten Betrag eingeben (in Euro) und bestätigen. Die MyMail zeigt den eingestellten Lade- betrag zur Kontrolle an. Wenn Sie den angezeigten Betrag jetzt laden wollen, mit bestätigen. können Sie abbrechen.

  • Seite 51: Sperrung Aufheben (Validieren)

    Porto laden – TELEPORTO Ein FP Frankieretikett oder ein gefalztes Blatt (mit der Falzkante voran) in den Briefschlitz schieben. Die MyMail druckt den Teleportobeleg. Sperrung aufheben (Validieren) Wenn die Frankiermaschine gesperrt ist, erscheint im Hauptmenü zusätzlich der Menüpunkt „Installieren“. Für das Freigeben der Frankiermaschine müssen Sie „Installieren“...
  • Seite 52 Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Die MyMail zeigt den eingestellten Lade- betrag zur Kontrolle an. Abfrage bestätigen. Die MyMail stellt jetzt die Verbindung zum TELEPORTO-Datenzentrum her. Haben Sie etwas Geduld. Der Datenaus- tausch nimmt etwas Zeit in Anspruch. Wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist, können Sie den Teleportobeleg...

  • Seite 53: Grundeinstellungen

    Die folgenden Kapitel beschreiben Einstellungen oder Abläufe, die Sie nur einmal oder sehr selten ausführen müssen. 10.1 Werbung laden Wenn Sie Werbeaufdrucke benötigen, bestellen Sie diese bei Francotyp-Postalia. FP liefert Ihnen die Werbemotive auf Chipkarte. Die MyMail kann maximal drei ver- schiedene Werbemotive speichern. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen.

  • Seite 54: Werbung Löschen

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version 10.2 Werbung löschen Nicht mehr benötigte Werbemotive können Sie löschen und so Platz zum Laden neuer Motive schaffen. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen. „Werbung/Text“ auswählen und bestätigen. „Werbung loeschen“ auswählen und bestätigen.

  • Seite 55: Reservewarnung Einrichten

    Sie können den Grenzwert auf zwei ver- schiedene Arten eingeben: Für einen Grenzwert von 50 Euro tippen Sie 50.00 oder 5000 ein. Den eingestellten Grenzwert zeigt die MyMail mit 2 Nachkommastellen an. Zum Ausschalten der Reservewarnung stellen Sie für den Grenzwert „0“ ein.

  • Seite 56: Bereitschaftszeit Ändern

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version 10.4 Bereitschaftszeit ändern Wenn Sie für einige Zeit keine Briefe frankieren, fährt der Druckkopf in seine Ruhe- und Dichtposition. Die Zeitspanne zwischen dem letzten Druck und dem Wechsel in die Ruhe- und Dichtposition können Sie selbst festlegen. Werkseitig ist die Bereit- schaftszeit auf 5 Minuten (300 Sekunden) eingestellt.

  • Seite 57: Uhr Einstellen

    Grundeinstellungen 10.5 Uhr einstellen Die MyMail hat eine eingebaute Uhr. Die für den Standort gültige Ortszeit stellen Sie mit der Funktion „Zeitzone“ ein. Sie können zwischen Normal- und Sommerzeit umschalten und die Uhrzeit um fünf Minuten vor- oder zurückstellen. Eine Korrektur der Uhrzeit wird in den seltensten Fällen erforderlich sein.
  • Seite 58 Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Sommerzeit ein- / ausschalten Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen. „Uhrzeit“ auswählen und bestätigen. „Sommerzeit“ auswählen und bestätigen. Sie sehen die Sommerzeiteinstellung und die aktuelle Uhrzeit. Mit den Pfeiltasten die gewünschte Einstellung auswählen und bestätigen.
  • Seite 59 Grundeinstellungen Uhrzeit korrigieren Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen. „Uhrzeit“ auswählen und bestätigen. „Uhr justieren“ auswählen und bestätigen. Mit den Pfeiltasten die Uhr vor- oder zurückstellen. Jeder Tastendruck verstellt die Uhr um eine Minute. Gewünschte Uhrzeit bestätigen. Mögliche Korrektur: 5 Minuten.

  • Seite 60: Internes Modem - Wahlparameter Einstellen

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version 10.6 Internes Modem – Wahlparameter einstellen Die MyMail ist mit einem eingebauten Analog-Modem ausgestattet. Wenn Sie das interne Modem für die Kontakte zum Datenzentrum nutzen wollen, müssen die für Ihren Telefonanschluss passenden Wahlparameter eingestellt sein. Bei der Erstinbetriebnahme ist die Modemkonfiguration Bestandteil der Installations- routine.
  • Seite 61 Grundeinstellungen Die Einstellung für die Amtsleitung ist gespeichert. Warten auf den Wählton: Ja / Nein? Im Menü „Konfiguration“ die Funktion „Freizeichen abwarten“ auswählen und bestätigen. Sie sehen die aktuelle Einstellung. Mit den Pfeiltasten „Ja“ oder „Nein“ wählen und bestätigen. „Ja“ –...

  • Seite 62: Mymail Für Die Nutzung Von Mailcredit Einrichten (Optional)

    (optional) Für den Anschluss an einen Personalcomputer (PC) und die Nutzung von mailcredit benötigen Sie das mailcredit-Kit für die MyMail, das Sie auf Bestellung bei Francotyp- Postalia erhalten. Die MyMail ist bereits ab Werk mit einer speziellen Schnittstelle zum Anschluss an einen PC ausgestattet.
  • Seite 63 Fran- kiermaschine MyMail. Achten Sie auf die Statusinformationen von mailcredit. Hinweis: mailcredit erkennt die MyMail nur dann, wenn die MyMail im Stand-by- Modus ist! Zur Installation und Nutzung von KARAT/mailreport lesen Sie bitte die Benutzerhandbücher der PC-Programme.

  • Seite 64: Telefonnummer Des Teleporto-Datenzentrums (Tdc) Ändern

    10.8 Telefonnummer des TELEPORTO-Datenzentrums (TDC) ändern Die Telefonnummer des TELEPORTO-Datenzentrums (inklusive Ortskennzahl), ist ab Werk in Ihrer MyMail gespeichert und braucht im Normalfall nicht geändert werden. Achtung! Ändern Sie diese Einstellung bitte nur nach Aufforderung von Francotyp-Postalia. Bei fehlerhafter Einstellung der Telefonnummer für das TDC können Sie kein Porto laden.

  • Seite 65: Telefonnummer „Rsi" Für Den Fernservice Ändern

    10.9 Telefonnummer „RSI“ für den Fernservice ändern Die Telefonnummer „RSI“ (Remote Services Infrastructure) ist ab Werk in Ihrer MyMail gespeichert. Die MyMail verwendet diese Nummer z. B. zum Senden von Daten an den Service. Ändern Sie diese Nummer bitte nur nach Aufforderung von Francotyp-Postalia.

  • Seite 66: Zugangskontrolle Ein- Und Ausschalten

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version 10.10 Zugangskontrolle ein- und ausschalten Die MyMail kann vor unbefugter Nutzung geschützt werden. Nur der Inhaber einer Mastercard kann dann die MyMail nutzen. Zum Ein- und Ausschalten der Zugangs- kontrolle muss die Mastercard gesteckt sein. Falls Sie mit Zugangskontrolle arbeiten möchten, sollten Sie eine zweite Mastercard zur Hand haben.

  • Seite 67: Berichte Drucken

    Den Bericht auswählen, den Sie drucken möchten, und bestätigen. Ein FP Frankieretikett oder ein gefalztes Blatt (mit der gefalzten Kante voran) in den Briefschlitz schieben. Die MyMail druckt den gewählten Bericht. Wir empfehlen für das Drucken der Berichte die selbstklebenden Frankier- etiketten von Francotyp-Postalia.

  • Seite 68: Daten An Den Service Senden

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version 10.12 Daten an den Service senden Die MyMail unterstützt die Übertragung wichtiger Maschinendaten an den Service. Bitte senden Sie die Daten nur nach Aufforderung von Francotyp-Postalia. Kontrollieren, dass alle Einstellungen für die Kommunikation mit dem Daten- zentrum korrekt sind und die eingerich-...

  • Seite 69: Waage Tarieren (Nur Mymail Mit Waage)

    Grundeinstellungen 10.13 Waage tarieren (nur MyMail mit Waage) Sie müssen die Waage tarieren, wenn – die MyMail für das Gewicht „<0 g“ anzeigt – Sie mit einer Vorlast wiegen wollen (z. B. weil Sie eine extra Wiegeschale verwenden). Grundzustand herstellen: Waage entlasten oder Vorlast auflegen.

  • Seite 70: Mymail Sperren

    Sie haben die Möglichkeit, die Frankiermaschine zu sperren. Frankieren und Porto laden sind dann nicht möglich. Alle anderen Funktionen stehen weiterhin zur Verfü- gung. Beim Sperren setzen Sie die MyMail vom Status „Validiert“ in den Status „Autorisiert“ zurück. Auskunft zum aktuellen Status geben der Registerbericht und der SD- Bericht.

  • Seite 71: Wartung Und Pflege

    Warnung! Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeiten oder Gegenstände in das Geräteinnere gelangen. Ziehen Sie sofort den Netzstecker, wenn dies doch einmal passiert. Lassen Sie die MyMail vom Service überprüfen, bevor Sie das Netzkabel wieder anschließen. Verschmutzungen am Gehäuse beseitigen Sie mit einem leicht angefeuchteten Lappen.

  • Seite 72: Tintenkartusche Wechseln

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version 11.3 Tintenkartusche wechseln Die MyMail erinnert Sie daran, wenn die Tinte in der Kartusche zu Ende geht. Wir empfehlen, stets eine Ersatzkartusche bereitzuhalten. Wir empfehlen, nur freigegebenes FP-Zubehör und FP-Originalteile zu verwenden. Hierfür hat der Hersteller FP Zuverlässigkeit, Sicherheit und Eignung festgestellt.
  • Seite 73 Wartung und Pflege Den gelben Riegel nach hinten schieben. Die Kartuschenverriegelung hoch- klappen. Die Tintenkartusche mit Daumen und Zeigefinger greifen und nach oben aus dem Kartuschenfach herausziehen. Neue Kartusche vorbereiten Eine neue Tintenkartusche aus der Ver- packung entnehmen. Den Düsenschutz entfernen. Einzelheiten dazu finden Sie auf dem Beileger, der sich in jeder Kartuschenver- packung befindet.
  • Seite 74 ßen lässt. Entnehmen Sie die Kartusche und versuchen Sie es erneut. Das Bedienfeld in die Ausgangslage zurückklappen. Die MyMail startet neu und beginnt danach die Prozedur zum Justieren der Tintenkartusche. Achtung! Während der Startroutine keinesfalls das Bedienfeld hoch- klappen. Fehler im Drucksystem können sonst die Folge sein.
  • Seite 75 Testdruck Ein leeres Kuvert oder ein gefalztes Blatt in den Briefschlitz schieben. Die MyMail druckt einen Testdruck zum Ausrichten der Tintenkartusche. Während des Druckens sehen Sie im Display „Bitte warten …“. Entnehmen Sie das Kuvert erst, wenn die...
  • Seite 76 Teilstriche möglichst genau übereinander stehen. Im Beispiel ist das die „5“. Die ermittelte Nummer mit den Zifferntas- ten eingeben. bestätigen. Zweiter Testdruck Ein leeres Kuvert oder ein gefalztes Blatt in den Briefschlitz schieben. Die MyMail druckt den zweiten Testdruck.
  • Seite 77 Wartung und Pflege Kontrolle Korrekt: Betrachten Sie auf dem zweiten Testdruck die Kreise. Die Tintenkartusche ist richtig ausgerich- tet, wenn das Kreismuster in etwa so wie im abgebildeten Beispiel-Testdruck aussieht. 2 gekreuzte Linien Die Justageprozedur ist beendet. geschlossene Kreise Wenn das Kreismuster einen Versatz Mangelhaft: aufweist, sollten Sie die Justage wieder- holen.

  • Seite 78: Tintenkartusche Reinigen

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version 11.4 Tintenkartusche reinigen Wenn die Qualität des Stempelabdrucks nicht ausreichend ist (z. B. Fehlstellen im Abdruck nach längeren Nutzungspausen), sollten Sie den Reinigungsvorgang für die Kartusche starten. Automatischen Reinigungsvorgang starten Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Service“ auswählen und bestätigen.
  • Seite 79 Falls Sie kein entsalztes Wasser zur Hand haben, können Sie destilliertes Wasser oder auch normales Leitungswasser verwenden. Die im Leitungs- wasser enthaltenen Mineralien können jedoch Ablagerungen am Druckkopf hinterlassen. Beste Reinigungsergebnisse erzielen Sie mit dem FP-Kontaktreiniger und den Reinigungstüchern aus dem Reinigungsset „clean & renew“ von Francotyp-Postalia.

  • Seite 80: Tintenkartusche Justieren

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version 11.5 Tintenkartusche justieren Die Tintenkartusche müssen Sie justieren, wenn die Frankierdrucke Verschiebungen aufweisen. Die Prozedur zum Justieren der Tintenkartusche startet automatisch: – bei der Installation unmittelbar nach Ablauf der Startroutine – nach dem Kartuschenwechsel – jedes Mal, wenn Sie das Bedienfeld auf- und wieder zuklappen.

  • Seite 81: Testdruck

    Sie ihn von der Justageprozedur für die Tintenkartusche kennen. 11.7 Batterie austauschen Die MyMail überwacht den Ladezustand der Batterie. Wenn es Zeit ist, die Batterie zu tauschen, erscheint eine entsprechende Meldung im Display. Achtung! Die verwendete Batterie verfügt über eine spezielle Nenn- spannung von 3,6 Volt.

  • Seite 82: Fehlermeldungen Und Hilfe

    Reparaturarbeiten nur von Fachpersonal ausführen, das durch Francotyp- Postalia autorisiert ist. Andernfalls kann der Garantieanspruch erlöschen. Kleine Fehler und Probleme beim Umgang mit der MyMail können Sie selbst beheben. Auf den folgenden Seiten finden Sie Hilfe und Tipps zum Beseitigen und Vermeiden von Störungen.

  • Seite 83: Fehlermeldungen (Alphabetisch)

    Bitte Kartusche wechseln Tintenkartusche ist leer. Neue Tintenkartusche einsetzen (siehe Kapitel 11.3). Bitte umgehend Batterie Die Batterie ist leer. Damit Sie mit der MyMail wieder wechseln arbeiten können, müssen Sie die Batterie austauschen (siehe Kapitel 11.7). Bitte wählen Sie Frankieren nicht möglich.
  • Seite 84 Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Fehlermeldung Mögliche Ursache und Abhilfe Druck-Maximum: Sie haben bereits 500 Briefe frankiert. Die MyMail ist Bitte Service kontaktieren. für weitere Frankierungen an diesem Tag gesperrt. Sie können erst am nächsten Tag wieder mit der MyMail frankieren. Fehler bei der Portoberechnung.
  • Seite 85 Sie die Karte und stecken Sie sie neu (Chip muss nach hinten zeigen). Name schon benutzt Einen anderen Namen vergeben. Porto laden! Der Portovorrat in der MyMail reicht nicht mehr aus. Porto laden. Portoreserve zu klein: Mit dieser Frankierung unterschreiten Sie den drucken? eingestellten Grenzwert für die Reservewarnung.
  • Seite 86 TELEPORTO-Datenzentrum (siehe Kapitel 10.6 und keine Verbindung 10.7). Kontrollieren Sie den Anschluss des Modemkabels an der MyMail und an der TAE-Dose (siehe Installations- anleitung). Wiederholen Sie den Vorgang. Kontrollieren Sie, ob das Verbindungskabel zwischen MyMail und PC korrekt angeschlossen ist (siehe Installa- tionsanleitung).
  • Seite 87 Auf dem PC wechselt die mailcredit- Statusanzeige von ROT auf GRÜN. Hinweis: Die Verbindung zwischen mailcredit und der MyMail kann nur dann aufgebaut werden, wenn die MyMail im Stand-by-Modus ist (Datumsanzeige im unbeleuchteten Display). Problem am PC, Internetzugang gestört.
  • Seite 88 Beachten Sie auch die richtige Reihenfolge bei der Auswahl der Zusatzdienste. Die MyMail akzeptiert z. B. „Rückschein“ nur dann, wenn „Einschreiben“ schon gewählt ist. Validierung abgebrochen Die MyMail ist nicht zum Frankieren freigegeben. Bitte Porto laden. Verbindungsaufbau nicht Vorgang wiederholen. möglich Warnung: Batterie Batterie austauschen (siehe Kapitel 11.7).
  • Seite 89 Gewicht eingeben und bestätigen. MyMail mit Waage: Auswahl der Versanddaten wie gewohnt beenden und zum Hauptmenü zurückkehren. Waage entlasten und warten bis ein Piepton signalisiert, dass die Waage wieder bereit ist. Sendung auf die Waage legen. Die MyMail ermittelt das Gewicht neu.

  • Seite 90: Tipps Zur Selbsthilfe

    (siehe Seite 74). Falls das Problem bestehen bleibt, Service rufen. Portowert/Gewicht Es ist kein Produkt zum Frankieren eingestellt. fehlen im Hauptmenü MyMail ist nicht frankierbereit. Produktauswahlmenü („Produkt“) aufrufen, Versand- daten auswählen und Gewicht eingeben/Sendung wiegen. Seltsames Verhalten, Im Hauptmenü „Abmelden“ wählen und bestätigen,...
  • Seite 91 Brief lag bereits im Briefschlitz, während Sie Einstellungen im Bedienmenü vorgenommen haben. Brief entnehmen und neu anlegen. Textnachricht wird nicht Zeilen nicht mit Leerzeichen auffüllen. wie erwartet gedruckt Zeilenwechsel mit Pfeiltaste nach unten einfügen. Hinweis: Die MyMail druckt den Text immer zentriert!
  • Seite 92 Gewicht. (MyMail ohne Waage) Produktauswahlmenü erneut aufrufen und Versand- daten vollständig auswählen (siehe Kapitel 4.1.1). Gewünschtes Produkt fehlt Solche Produkte können Sie nicht mit der MyMail im Produktauswahlmenü frankieren. … beim Wiegen Waage ermittelt Waage entlasten und warten bis ein Piepton kein Gewicht für die...

  • Seite 93: Diagnoseliste Anzeigen

    Fehlermeldungen und Hilfe 12.3 Diagnoseliste anzeigen Die MyMail protokolliert in der Diagnoseliste die jeweils letzten 10 Fehler. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Service“ auswählen und bestätigen. „Diagnose-Codes“ auswählen und bestä- tigen. Die Fehler und die Häufigkeit ihres Auftre- tens werden angezeigt. Mit den Pfeiltas- ten können Sie in der Liste blättern.

  • Seite 94: Mymail Endgültig Stilllegen

    Bei einer gemieteten oder geleasten MyMail wenden Sie sich an unseren Service. Wenn Sie die MyMail endgültig außer Betrieb nehmen wollen, müssen alle postalisch relevanten Dienste ordnungsgemäß abgemeldet werden. Die MyMail führt im Dialog durch alle notwendigen Schritte der Deaktivierung. Unter anderem fordert die MyMail zum Drucken der Registerstände auf.

  • Seite 95: Anhang

    Menübaum Anhang Menübaum...

  • Seite 96: Technische Daten

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Technische Daten Abmessungen * 300 mm x 183 mm x 194 mm (Breite x Höhe x Tiefe) Gewicht 2,5 kg Netzanschluss 230 V / 50 Hz seitlich, an der Gehäuserückwand Leistungsaufnahme maximal 20 W Batterie 3,6 V / 2,3 Ah / 2 mA Umgebungstemperatur -55 °C bis +85 °C...
  • Seite 97 Technische Daten Ausstattung Optionen – Integrierte Waage (Nenngewicht 2 kg) – Werbemotive/Logos – mailcredit-Kit MyMail (mit Verbindungskabel und USB- Serial-Adapter) zum Anschluss an einen PC Integrierte Waage (optional) 3 g bis 2 000 g Wiegebereich Kleinster Anzeigewert (Anzeigegenauigkeit) Frankiergut Format...
  • Seite 98 Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Betriebs- und Lagerbedingungen für Frankiermaschine MyMail und Tintenkartusche Temperatur +15 °C bis +35 °C Nur in geschlossenen Räumen verwenden Keiner direkten Sonneneinstrahlung aussetzen Relative Luftfeuchtigkeit 15 % bis 80 %, nicht kondensierend Sicherheitsdatenblatt für Anwender erhältlich unter http://www.francotyp.com/de/postloesungen/sicherheitsdatenblaetter.html.

  • Seite 99: Konformitätserklärung

    Konformitätserklärung Konformitätserklärung...

  • Seite 100: Glossar

    Selbstklebende Spezialetiketten, die Sie frankieren und auf Ihre Postsendung kleben können. Notwen- dig für große, schwere und dicke Sendungen, die zum Frankieren nicht in den Briefschlitz der MyMail passen. Wir empfehlen, nur originale Frankieretiketten von Francotyp-Postalia zu verwenden (zwei Frankier- streifen auf einem Trägerblatt mit einer Mindest-...
  • Seite 101 Glossar mailcredit Software für Personalcomputer (PC) zur Anbindung von FP-Frankiermaschinen an das Datenzentrum (TDC) via Internet. Mastercard Die Chipkarte mit dem Aufdruck MASTER benötigen Sie als Zugangsberechtigung zum Portoladen während der Erstinbetriebnahme und zur Freigabe im Falle einer Sperrung. Die Mastercard kann auch für die Zugangskontrolle verwendet werden.
  • Seite 102 TELEPORTO Frankiermaschinen-Abrechnungssystem von (Fernwertvorgabe) Francotyp-Postalia. Beim Portoladen werden zwischen der MyMail und dem TELEPORTO-Daten- zentrum Zahlenangaben ausgetauscht, die die Freigabe des gewünschten Portobetrages bewirken. Das abgerufene Porto wird im Lastschriftverfahren durch die Deutsche Post AG eingezogen. Bei jeder Verbindung zum TELEPORTO-Datenzent-...
  • Seite 103 Mit solch einem Probedruck können Sie die Einstel- lungen für den Frankierdruck prüfen. Probedrucke werden in den Postregistern nicht erfasst. Validieren „Gültigmachen“ der Frankiermaschine. Beim Vali- dieren wird der Status von „Autorisiert“ auf „Validiert“ gesetzt, d. h. die MyMail hat die Berechtigung zum Frankieren.

  • Seite 104: Stichwortverzeichnis

    Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Stichwortverzeichnis Abbrechen 13, 18, 24, 27 Chipkarte 10 Abmelden 12, 33 clean & renew 72, 79 Abrechnung Portokosten, nach Absendern 41 Clear-Taste 3, 11 Amtsleitung 60 Anschlussbuchse (PC) 4 Art der Sendung 24 Daten senden 68 Aufstellen 8 Datum 23 Ausschalten.
  • Seite 105 Stichwortverzeichnis Fehler Infofenster beheben 82 anzeigen 13 schließen 3, 13 bei Produktwahl/Einstellen von Versand- daten 92 zu Frankierdruck 13 beim Frankieren 91 zu Kostenstellen 44 beim Wiegen 92 zu Kurzwahlspeicher 36 im Allgemeinen 90 zu Versanddaten 24 Fehlerbericht 67 Informationen anzeigen 3, 13 Fehlerdiagnose, automatisch 93 Infotaste 3 Fehlermeldungen (Liste) 83...
  • Seite 106 Belegung ausdrucken 37 Siehe Probedruck fehlt/gelöscht 34 löschen 40 nach Tarifänderung 34 speichern 38 Personalcomputer (PC) 4, 10 umbenennen 39 Verbindung zur MyMail 62 Werkseinstellung 40 Pfeiltasten 3 Kuvertmaterial 31, 97 Porto laden 49 Siehe auch TELEPORTO Portokosten erfassen 41 Portowert Leerzeichen 17 Anzeige im Hauptmenü...
  • Seite 107 Stichwortverzeichnis TELEPORTO-Datenzentrum 49, 102 Telefonnummer ändern 64 Satz- und Sonderzeichen 17 Testdruck 103 Schutz gegen unberechtigte Nutzung 21, 66 TestFrank 103 SD-Bericht 67 Text 10, 23 SD-Nummer 67 Eingabe abbrechen 18 Selbsttest 93 eingeben 17 Sende RDD. Siehe Daten senden Groß-/Kleinschreibung 17 Service 82, 90, 109 löschen 17...
  • Seite 108 Betriebsanleitung MyMail, Frankit-Version Waage 4, 67 Zeilenwechsel 17 tarieren 69 Zeitzone Waagebericht 67 aktuelle Einstellung 57 Wählton, warten auf 61 ändern 57 Werbeaufdruck 10, 23 Ziel (Versandziel) 24 löschen 54 Ziffern eingeben 3 neu, laden von Chipkarte 53 Zifferntasten 3...

  • Seite 109: Service

    Jede MyMail wird vor Verlassen des Werkes „auf Herz und Nieren“ geprüft. Sollte trotz unserer umfangreichen Qualitätskontrolle ein Fehler an Ihrer MyMail auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Service. Unsere Zentrale nennt Ihnen gern den Service in Ihrer Nähe.

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