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Hilfe bei Problemen
Sollte Ihr bikespeed-RS ausnahmsweise nicht ordnungsgemäß
funktionieren, überprüfen Sie bitte zunächst folgende Punkte.
Sollten Sie Ihre Probleme nicht lösen können, schreiben Sie uns bitte eine
E-Mail, bevor Sie das bikespeed-RS zurücksenden.
Problem
- Pedelec startet nicht,
bzw. schaltet sofort
wieder ab
- keine Animation beim
Starten des Pedelecs zu
sehen
- Unterstützung nur bis 25
km/h
- Es fehlen Kilometer auf
den Anzeigen
- keine Unterstützung,
bzw. nur kurz beim
Anfahren
- keine Geschwindigkeits-
anzeige (0 km/h)
Fortsetzung auf der nächsten Seite.
Lösung
- Bitte überprüfen Sie, ob der Akku richtig in
der Halterung eingerastet ist.
- Bitte überprüfen Sie die 6-poligen
Steckverbinder vom Tuning zum Motor und
zum Display.
- Bitte überprüfen Sie durch Eingabe der
Kombination, ob der Service-Modus
angeschaltet ist.
- Überprüfen Sie den 3-poligen
Steckverbinder vom bikespeed-RS zum
Motor.
- Überprüfen Sie, ob das Tuning
eingeschaltet ist und sich nicht im Service-
Modus befindet.
- Bitte überprüfen Sie die 3-poligen
Steckverbinder vom bikespeed-RS zum
Motor und zum Geschwindigkeits-Sensor.
- Überprüfen Sie den Magnet am Sensor
und richten diesen an der Markierung aus.
- Testen Sie mit einem anderen Magneten,
indem Sie diesen im (ca.) Sekunden-Takt an
den Sensor halten und wieder wegnehmen.
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