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Perfactory
III/IV
Problem
Während der Jobbe-
arbeitung wird der Bau-
vorgang unterbrochen
und die Fehlermeldung
„Kommunikationsfehler
! Timeout für
Rückmeldung erreicht"
wird angezeigt.
Die Maschine hängt sich
während der Kalibrierung
der Kompensations-
maske auf und lässt sich
nur noch durch
Betätigung des Not-Halt-
Schalters herunterfahren.
www.envisiontec.com
Mögliche Ursache
Es bestehen Probleme
mit dem PC/der
Stromversorgung.
Es liegt ein
Kommunikationsfehler
zwischen PC und
Steuermodul vor.
Es bestehen Probleme
mit dem PC/der
Stromversorgung.
Es liegt ein
Kommunikationsfehler
zwischen PC und
Steuermodul vor.
PerfactoryP3P4_UserManual_DE.docx, Version 2.5, 2018-06-08
Fehlersuche und Fehlerbeseitigung
Problemlösung
Falls die Maschine über
Perfactory Direct nicht
gefunden werden kann,
Kundendienst kontaktieren.
• Versuchen, die Maschine
über das Perfactory
Direct-Modul zu finden
(siehe Perfactory
Software Suite-
Handbuch).
• Wenn Sie gefunden wird,
die letzten drei
Logdateien
herunterladen und an
den Kundendienst
senden.
• Sicherstellen, dass das
Übertragungskabel
zwischen PC und
Steuermodul nicht
beschädigt und an
beiden Seiten richtig
eingesteckt ist.
• Pole der
Steckverbindungen auf
beiden Seiten reinigen
und sicherstellen, dass
sie keinen Rost
aufweisen.
Falls die Maschine über
Perfactory Direct nicht
gefunden werden kann,
Kundendienst kontaktieren.
• Versuchen, die Maschine
über das Perfactory
Direct-Modul zu finden
(siehe Perfactory
Software Suite-
Handbuch).
• Wenn Sie gefunden wird,
die letzten drei
Logdateien
herunterladen und an
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