Hilfe Vom Technischen Kundendienst Von Etc - ETC Smartfade Benutzerhandbuch

Hilfe vom Technischen Kundendienst von ETC

Bei Schwierigkeiten sind die in diesem Benutzerhandbuch gegebenen Hinweise die
nützlichste Hilfe bei der Problemlösung. Weiterführende Informationen finden Sie auf der
ETC-Website www.etcconnect.com. Sie können auch andere Benutzer im ETC-Forum
unter www.etcconnect.com/community
Falls keine dieser Möglichkeiten für die Problemlösung ausreichend ist, wenden Sie sich
bitte direkt an den Technischen Kundendienst von ETC in einer der unten genannten
Geschäftsstellen. Ein Notfallservice steht in allen ETC-Geschäftsstellen auch außerhalb
der normalen Geschäftszeit zur Verfügung.
Bitte halten Sie bei einem Anruf beim Technischen Kundendienst von ETC folgende
Informationen bereit:
• Konsolenmodell und Seriennummer (befindet sich auf der Rückseite)
• Dimmer-Hersteller und installierter Typ
• Andere Komponenten des Systems (Unison
N o r d - u n d S ü d a m e r i k a
Electronic Theatre Controls Inc.
Technical Services Department
3031 Pleasant View Road
Middleton, WI 53562, USA
800-775-4382 (innerhalb der USA,
gebührenfrei)
+1-608 831-4116
service@etcconnect.com
A s i e n
ETC Asia, Ltd.
Technical Services Department
Room 1801, 18/F, Tower 1
Phase 1, Enterprise Square
9 Sheung Yuet Road
Kowloon Bay, Kowloon,
Hongkong
+852 2799 1220
service@etcasia.com
Einleitung
um Rat fragen.
® , andere Konsolen usw.)
G r o ß b r i t a n n i e n
Electronic Theatre Controls Ltd.
Technical Services Department
26 – 28 Victoria Industrial Estate
Victoria Road,
London W3 6UU Großbritannien
+44 (0)20 8896 1000
service@etceurope.com
D e u t s c h l a n d
Electronic Theatre Controls GmbH
Abteilung Technischer
Kundendienst
Ohmstraße 3
83607 Holzkirchen, Deutschland
+49 (80 24) 47 00-0
techserv-hoki@etcconnect.com
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