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Hilfe und Informationen im World Wide Web anfordern
Auf der IBM Website finden Sie die neuesten Informationen zu IBM Produkten vom
Typ xSeries und IntelliStation sowie zur Unterstützung dieser Produkte. Informatio-
nen zu IBM xSeries finden Sie unter http://www.ibm.com/eserver/xseries/. Informati-
onen zu IBM IntelliStation finden Sie unter http://www.ibm.com/pc/intellistation/.
Informationen zur Unterstützung für IBM Produkte, einschließlich unterstützter
Zusatzeinrichtungen, finden Sie unter http://www.ibm.com/pc/support/. Wenn Sie auf
dieser Seite Profile auswählen, können Sie eine benutzerdefinierte Unterstützungs-
seite erstellen. Die Unterstützungsseite bietet viele Informationsquellen und Hilfen
zur Fehlerbehebung wie z. B.:
v Fehlerdiagnose mit Hilfe des IBM Online Assistant
v Herunterladen der neuesten Einheitentreiber und Aktualisierungen für die Pro-
v Anzeigen von häufig gestellten Fragen (FAQs - Frequently Asked Questions)
v Anzeigen von Tipps und Tricks zur Fehlerbehebung
v Teilnahme an IBM Diskussionsforen
v Einrichten von E-Mail-Benachrichtigung über technische Aktualisierungen für die
Softwareservice und -unterstützung
Über IBM Support Line erhalten Sie gegen eine Gebühr telefonische Unterstützung
bei der Verwendung und bei der Konfiguration von xSeries-Servern, IntelliStation-
Workstations und Appliances sowie bei Softwarefehlern. Informationen dazu, welche
Produkte in Ihrem Land bzw. Ihrer Region unterstützt werden, finden Sie unter
http://www.ibm.com/services/sl/products/.
Weitere Informationen zu Support Line und zu anderen IBM Services finden Sie
unter http://www.ibm.com/services/. Die Telefonnummern der Unterstützungsfunktion
finden Sie unter http://www.ibm.com/planetwide/.
Hardwareservice und -unterstützung
Hardwareservice können Sie über IBM Integrated Technology Services oder über
Ihren IBM Reseller erhalten, falls der Reseller von IBM autorisiert wurde, Garantie-
service bereitzustellen. Die Telefonnummern der Unterstützungsfunktion finden Sie
unter http://www.ibm.com/planetwide/.
In den USA und in Kanada ist Hardwareservice und -unterstützung rund um die Uhr
7 Tage in der Woche verfügbar. In Großbritannien sind diese Serviceleistungen von
Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr verfügbar.
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IBM TotalStorage FAStT EXP700 Storage Expansion Unit: Installations- und Benutzerhandbuch
dukte
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