* Като физическо лице – потребител, независимо от
настоящата търговска гаранция, Вие се ползвате от правата
на законовата гаранция, предоставена от Закона за
предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги
и за продажбата на стоки /ЗПЦСЦУПС/ . По‑специално
Вие имате право при несъответствие на стоката да бъде
извършен ремонт или замяна по Ваш избор, освен ако
това е невъзможно или е свързано с непропорционално
големи разходи за продавача . Вие имате право на
пропорционално намаляване на цената или на разваляне
на договора при наличие на условията на чл . 33, ал . 3
от ЗПЦСЦУПС . Условията и сроковете на законовата
гаранция са регламентирани в глава трета, раздел II и III и
в глава четвърта на ЗПЦСЦУПС
Процедиране в случай на
рекламация
За да се гарантира бързо обработване на Вашата заявка,
следвайте указанията по‑долу:
Моля, при всички запитвания дръжте на разполо жение
касовия бон и номера на артикула (IAN 449831_2310)
като доказателство за покупката .
Номерът на артикула е посочен върху типовата табелка,
гравюра, титулната страница на Вашето ръководство (долу
вляво) или върху стикера от задната или долната страна на
уреда .
При възникнали функционални дефекти или други повреди,
първо се свържете по телефона или по електронната поща
с посочения по‑долу сервиз .
Продуктът, който е регистриран като дефектен, можете да
изпратите след това без пощенски разходи на посочения Ви
сервиз, като приложите документ за закупуването (касов
бон) и описание, в какво се състои повредата и кога е
възникнала .
Сервиз
Сервиз България
Телефон: 008001184975
Е‑мейл:
info@kaufland .bg
BG
79