HP xw4200 Einrichtung Und Fehlerbehebung Seite 5

Tabelle 1-1 HP Ressourcen
Wobei benötigen Sie Hilfe?
Auffinden von QuickSpecs für die Workstation
Auffinden von Garantieinformationen
Auffinden von Informationen zur Systemplatine
Auffinden von Diagnose-Tools
Auffinden der neuesten Treiber
Herausfinden der Bedeutung von akustischen und
LED-Signalen
Auffinden der Seriennummer und des COA-Aufklebers
(falls zutreffend)
Erneutes Installieren des Betriebssystems
Auffinden von Informationen zum Kontaktieren
des technischen Supports
8 HP Ressourcen
Wo finden Sie entsprechende Informationen?
Das Product Bulletin enthält QuickSpecs für HP Workstations.
QuickSpecs bieten eine Gesamtübersicht über die
Spezifikationen Ihres Produktes. Sie enthalten Informationen
über die Leistungsmerkmale einschließlich Betriebssystem,
Stromversorgung, Speicher, Prozessor und zahlreiche
andere Systemkomponenten. Die QuickSpecs können
Sie unter folgender Webadresse aufrufen: http://
h18000.www1.hp.com
/products/quickspecs
/productbulletin.html.
Jedes System wird mit einem gedruckten Exemplar der
Garantieerklärung geliefert.
Auf der Innenseite der Abdeckung befindet sich
eine grafische Darstellung des Systemplatinenlayouts.
Zusätzliche Informationen finden Sie im Service
and Technical Reference Guide, den Sie auf der
Documentation and Diagnostics CD oder im Web finden.
Die Documentation and Diagnostics CD enthält das
Dienstprogramm HP Insight Diagnostics. Informationen
zur Verwendung dieses Dienstprogramms finden Sie
unter „HP Insight Diagnostics" auf Seite 33.
Überprüfen Sie unter http://welcome.hp.com/country/
de/de/support.html, ob Sie die neuesten Treiber für Ihr
System haben.
Unter „Diagnose-LEDs und akustische Codes" auf
Seite 41 finden Sie detaillierte Informationen zu
akustischen Codes und LED-Signalen für die Workstation.
Die Seriennummernaufkleber befinden sich oben oder
seitlich am Gerät und auf der Geräterückseite. Der COA-
Aufkleber befindet sich meist oben am Gerät oder auf der
Abdeckung neben dem Seriennummernaufkleber.
Unter „Software-Setup" auf Seite 23 finden Sie
Informationen zum Laden des Betriebssystems.
Lesen Sie sich die Informationen zur Fehlerbehebung
unter „Eigene Fehlerbehebung" auf Seite 33 durch,
bevor Sie sich an den technischen Support wenden.
Falls Sie sich an den technischen Support wenden
müssen, lesen Sie sich außerdem die Informationen
unter „Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support"
auf Seite 46 durch, damit Sie während des Anrufs
alle nötigen Daten zur Hand haben.
Kunden in den USA und Kanada rufen die Nummer
1-800-HPINVENT an. Eine Liste der Telefonnummern
des technischen Supports weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/eng/wwcontact.html.