Werbung
3 Die PC Workstation startet von der CD-ROM.
Wenn Sie die CD-ROM für Systemabbilder und Wiederherstellung
verwenden, wird ein Menü angezeigt. Wählen Sie die Option zum
Starten von HP DiagTools aus.
4 Beim Starten von DiagTools wird ein Begrüßungsfenster angezeigt.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zum Ausführen von
Diagnosen. Die verfügbaren Tests werden nachfolgend beschrieben.
Hardwaretests mit HP DiagTools
Mit HP DiagTools können Sie folgende Hardwaretests durchführen:
Hardwareerkennung. Automatische Erkennung der voll-
ständigen Hardwarekonfiguration des Systems (einschließlich
PC Workstation-Modell und -Version, Prozessortyp, Cache-Spe-
icher, BIOS-Version, Größe des Hauptspeichers, Liste der IDE-
oder SCSI-Geräte, Grafikkarte, Soundkarte, Tastatur und USB-
Controller) sowie Bestimmung der erforderlichen Tests.
Grundlegende Systemtests. Automatische Prüfung (ohne
Benutzereingaben) des korrekten Betriebs verschiedener
Komponenten der PC Workstation. Wird eine Warnung angezeigt,
ermitteln Sie den Fehler mit Hilfe des erweiterten Systemtests.
Sie können auch Support-Informationen erzeugen, die Angaben
zur Systemkonfiguration und Testergebnisse beinhalten. Dieser
Schritt wird auf der nächsten Seite beschrieben.
Erweiterter Systemtest. Unabhängiger Test einer ausgewählten
Hardwarekomponente der PC Workstation. Dieser Test ist
ausführlicher als die grundlegenden Systemtests. Beachten Sie,
daß Sie einen erweiterten Test nur dann ausführen können, wenn
die grundlegenden Systemtests abgeschlossen wurden. Alle
Tests werden über das Online-Menü am Bildschirm ausgewählt
und können beliebig oft wiederholt werden.
Vermuten Sie beispielsweise einen Festplattenfehler, wählen Sie
den Festplattentest und anschließend eine der möglichen
Optionen aus. Schlägt dieser Test fehl, können Sie Support-
Informationen erzeugen. Dieser Schritt wird im nächsten
Abschnitt beschrieben.
Beheben von Fehlern mit HP DiagTools
53
Werbung
