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ECKELMANN UA 410 L Betriebsanleitung Seite 60

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6.6.3 Behebung von Treiberproblemen
Sollte die Treiberinstallation unvollständig sein oder sollte die Steuerung versehentlich vor dem Ausführen des
Installationsprogramms an den PC angesteckt worden sein, finden Sie im Folgenden Hinweise, wie Sie das
Problem beheben können:
Probleme mit USB3-Anschlüssen: Gegenbenenfalls kann es zu Problemen bei der Erkennung von Reglern
an der USB3-Schnittstelle kommen. Das Dazwischenschalten eines USB2-Hubs kann als möglicher Ansatz zur
Lösung beitragen. In der Regel werden damit die Regler von Windows erkannt:
Windows XP / Vista: Sollte die Steuerung versehentlich vor dem Ausführen des Installers an den PC
angesteckt worden sein, muss in der Systemsteuerung der Treiber aktualisiert werden.
Hierzu ist zuerst sicherzustellen, dass das Installationsprogramm für den Firmware-Upload ausgeführt wurde:
im Startmenü über "Einstellungen" - "Systemsteuerung" - "Verwaltung" - "Computerverwaltung" - "Geräte-
Manager" - "Anschlüsse (COM und LPT)" aufrufen und mit der rechten Maustaste den nicht korrekt installierten
COM-Port ("UA 400 COM Port" oder "WR 300 COM Port") auswählen. Danach "Treiber aktualisieren" anklicken
und den Anweisungen des aufklappenden Dialogs folgen; danach sollte der Treiber korrekt installiert sein.
Windows 7 / Windows 8 / Windows 10: "Systemsteuerung" öffnen, dort unter "Geräte-Manager" -
"Anschlüsse (COM & LPT)" auswählen. Danach wie oben beschrieben weiter vorgehen.
Besonderheiten unter Windows 7/10: Beim Ausführen des Programms ist die Abfrage "Möchten Sie zulassen,
dass durch das folgende Programm von einem unbekannten Herausgeber Änderungen an diesem Computer
vorgenommen werden?" mit JA zum bestätigen. Falls diese Abfrage dauerhaft unterdrückt werden soll
empfiehlt sich folgende Vorgehensweise:
Im Verzeichnis "C:\Programme\firmupl" die Datei "firmupl.exe" mit der rechten Maustaste anklicken. Im
aufklappenden Kontextmenü ist unter "Eigenschaften" der Eintrag "Zulassen" auszuwählen. Damit sollte die
Nachfrage beim nächsten Start unterbunden sein.
Firmware V3.03
11.06.2021
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