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Verfügbare Sprachen
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- hierin enthalten die Angaben zum Kaufdatum und der Produktbe-
zeichnung - der Kundendienststelle vorzulegen bzw. einzusenden.
Wird ein Produkt unvollständig, ohne den kompletten Lieferumfang
eingesendet, wird das fehlende Zubehör wertmäßig in Anrechnung /
Abzug gebracht, falls das Produkt ausgetauscht wird oder eine Rück-
erstattung erfolgt. Teilweise oder komplett zerlegte Produkte können
nicht als Garantiefall akzeptiert werden. Bei nicht berechtigter Rekla-
mation bzw. außerhalb der Garantiezeit trägt der Käufer generell die
Transportkosten und das Transportrisiko. Einen Garantiefall melden
Sie bitte vorab bei der Servicestelle (s.u.) an. In der Regel wird
vereinbart, dass das defekte Produkt mit einer kurzen Beschreibung
der Störung per organisierter Rücksendung oder - im Reparaturfall
außerhalb des Garantiezeitraums - ausreichend frankiert, unter Be-
achtung der entsprechenden Verpackungs- und Versandrichtlinien,
an die unten angegebene Serviceadresse eingesendet wird. Beach-
ten Sie bitte, dass Ihr Produkt (modellabhängig) bei Rückliefe-
rung, aus Sicherheitsgründen - frei von allen Betriebsstoffen ist.
Das an unser Service-Center eingeschickte Produkt, muss so ver-
packt sein, dass Beschädigungen am reklamierten Produkt auf dem
Transportweg vermieden werden. Nach erfolgter Reparatur / Aus-
tausch senden wir das Produkt frei an Sie zurück. Können Produkte
nicht repariert oder ausgetauscht werden, kann nach unserem eige-
nen freien Ermessen ein Geldbetrag bis zur Höhe des Kaufpreises
des mangelhaften Produkts erstattet werden, wobei ein Abzug auf-
grund von Abnutzung und Verschleiß berücksichtigt wird.
Diese Garantieleistungen gelten nur zugunsten des privaten Erstkäu-
fers und sind nicht abtret- oder übertragbar.
5.
Verlängerung der Garantiezeit auf 10 Jahre: Scheppach bietet
eine zusätzliche Garantieverlängerung von 5 Jahren auf Produkte
aus der Scheppach 20V Serie. Somit beläuft sich der Garantiezeit-
raum für diese Produkte auf insgesamt 10 Jahre. Ausgenommen
hiervon sind Batterien / Akkus, Ladegeräte und Zubehör. Diese Ga-
rantieverlängerung können Sie in Anspruch nehmen, indem Sie Ihr
Scheppach-Produkt aus diesem Bereich bis spätestens 30 Tage ab
Kaufdatum online unter https://garantie.scheppach.com registrie-
ren. Nach erfolgreicher Online-Registrierung erhalten Sie die Be-
stätigung für die artikelbezogene Garantieverlängerung.
www.scheppach.com
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