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Para reivindicar estas garantias, o primeiro contacto com o
nosso centro de assistência é absolutamente imprescindível.
As reivindicações de garantia devem ser acionadas antes de expi-
rar o prazo de garantia, no prazo de 14 dias após deteção da defi-
ciência. Para tal, é necessário o recibo de compra original e, even-
tualmente, a confirmação do prolongamento da garantia referente
ao artigo.
7.
Tempo de processamento - Regra geral, as reclamações envia-
das são processadas no prazo de 14 dias após entrada no nosso
centro de assistência. Se, em casos excecionais, o tempo de pro-
cessamento referido for excedido, o cliente será informado atempa-
damente.
8.
Regra geral, as peças de desgaste são excluídas da garantia! -
Por peças de desgaste, entendem-se: a) baterias / acumuladores
fornecidos integrados e/ou instalados, bem como b) todas as peças
de desgaste relacionadas com o modelo (entre outras, correias, lâ-
minas de serra, ferramentas de aplicação, discos abrasivos, filtros,
escovas de carvão, etc. - ver o manual de instruções). Excluem-se
das prestações de garantia as baterias ou acumuladores totalmen-
te descarregados ou danificados no invólucro ou respetivos polos.
9.
Estimativa de custos - Reparamos os produtos não abrangidos
ou já não abrangidos pelas prestações de garantia mediante um
custo. Em concertação com o nosso centro de assistência, pode
enviar os produtos avariados para uma estimativa de custos e,
eventualmente, autorizar por escrito (por correio, e-mail) que o cen-
tro de assistência proceda à reparação. Sem autorização de repa-
ração, não se realizará qualquer outro procedimento.
10. Outras reivindicações que divirjam das referidas não poderão ser
invocadas.
As condições de garantia são aplicáveis apenas na versão atual no
momento da reclamação e, se necessário, podem ser consultadas na
nossa homepage (www.scheppach.com) . No caso de traduções, pre-
valece sempre a versão alemã.
110 | PT
www.scheppach.com
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