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Problem: While you install the HP All-in-One software, you see the error message Printer Not Found .
EN
Action:
•
The HP All in One may not be connected to your network. For a wireless connection, make sure you have
run the Wireless Setup Wizard from the HP All-in-One front panel before continuing with the software
installation. You can also run the Wireless Network Test from the HP All-in-One front panel to verify the
wireless connection between your HP All-in-One and your wireless network. Both are accessed from the
front panel Network Menu.
•
For a wired Ethernet connection, check all cable connections between the HP All in One, the router,
and your computer.
•
Try temporarily disabling any fi rewall, anti-spyware, or anti-virus software you may be currently running
on your computer.
•
Refer to the Onscreen Help for your HP All-in-One for additional network troubleshooting help.
Problem: Während der Installation der HP All-in-One Software wird die Fehlermeldung Drucker nicht
DE
gefunden angezeigt.
Lösung:
•
Der HP All-in-One ist eventuell nicht mit dem Netzwerk verbunden. Stellen Sie bei einer
drahtlosen Verbindung sicher, dass Sie vor der Softwareinstallation über das Bedienfeld den
Wireless-Einrichtungsassistenten ausgeführt haben. Sie können den Test für Wireless-Netzwerke auch
über das Bedienfeld des HP All-in-One durchführen, um die kabellose Verbindung des HP All-in-One
mit Ihrem kabellosen Netzwerk zu überprüfen. Auf beide greifen Sie über das Netzwerkmenü vom
Bedienfeld aus zu.
•
Überprüfen Sie bei einer drahtgebundenen Ethernet-Verbindung alle Kabelverbindungen zwischen
dem HP All-in-One, dem Router und Ihrem Computer.
•
Versuchen Sie, vorhandene Firewalls, Anti-Spyware- oder Antiviren-Software zu deaktivieren.
•
Weitere Informationen zur Netzwerkfehlerbehebung fi nden Sie in der Hilfe auf dem Bildschirm.
14 • HP Photosmart Premium Fax All-in-One series-C309
www.hp.com/support
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