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Que puis-je faire si j'ai oublié mon mot
de passe?
Demandez gratuitement un nouveau
mot de passe sur www.swisscom.com/
smartlifecare.
Est-ce que les coordonnées GPS peu-
vent aussi être consultées activement?
Non, ce n'est pas possible. Cependant,
vous pouvez lancer une localisation
active dans les cas d'urgence en
appelant la hotline gratuite au
0800 84 37 27.
Puis-je appeler directement mon
SmartLife Care Flex?
Non, ce n'est pas possible. Cependant,
vous pouvez faire effectuer un appel
dans les cas d'urgence en appelant la
hotline gratuite au 0800 84 37 27.
Je ne retrouve plus mon SmartLife Care
Flex. Que puis-je faire?
Appelez notre hotline gratuite au
0800 84 37 27.
Puis-je emporter mon SmartLife Care
Flex en avion?
Etant donné que l'appareil ne peut
pas être éteint pour des raisons de
sécurité, il ne peut pas être emporté
en avion.
Comment puis-je résilier mon
abonnement?
Au terme de la durée contractuelle
minimale de 2 mois, vous avez la pos-
sibilité de résilier votre abonnement
à tout moment pour la fin d'un mois,
et ce par voie postale, par e-mail ou
via notre hotline gratuite en observant
un préavis de 30 jours.
Comment puis-je modifier les para-
mètres de mon compte SmartLife Care?
Connectez-vous sur www.swisscom.
com/smartlifecare pour modifier,
par exemple, les numéros de télé-
phone de vos contacts et d'autres
données et paramètres personnels.
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