Inhaltsverzeichnis
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Nur für den internen Gebrauch
1
Einleitung
1.1
Zielgruppe
Dieses Handbuch richtet sich an die Benutzer und die Systembetreuung von IVM.
1.2
Sicherheitshinweise
IVM bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Verbesserung der Erreichbarkeit. Dazu gehört zum
Beispiel die Möglichkeit, Anrufe aus der Mailbox zu externen Zielen weiterzuleiten und diese
Weiterleitung aus der Ferne flexibel zu ändern. Dies birgt jedoch ein Missbrauchsrisiko wo-
durch hohe Gebühren zu Lasten des Betreibers entstehen können.
Der Zugang zu jeder Mailbox ist durch eine Codenummer (PIN) geschützt. Bei der Inbetrieb-
nahme ist hierfür eine individuelle Kombination zu vergeben (siehe Abschnitt 3.2, "Zugang zur
Mailbox / Codenummern"). Gleiches gilt für die Superuser-Codenummer des Systembetreuers
(siehe Abschnitt 4.2, "Die Super-User-Funktion aufrufen").
Wählen Sie als Codenummer eine nicht leicht zu erratende Kombination und behan-
>
deln sie diese ebenso vertraulich wie ihre Bank PIN.
Die Codenummer sichert ihre Mailbox sowohl gegen Missbrauch als auch gegen un-
befugtes Abhören.
Legen Sie zur Risikominimierung mit ihrer Systembetreuung fest, welche Funktionen
>
sie nutzen wollen (siehe Abschnitt 2.1, "Mailbox-Klassen") und welche Ziele aus der
Mailbox erreichbar sein sollen (Berechtigungen der IVM Ports der Octopus F). Es
wird empfohlen eine Codenummer mit mindestens 6 Stellen zu verwenden.
1.3
Funktionsbeschreibung/Überblick
IVM ist ein System für den Betrieb von Sprachmailboxen unterschiedlicher Leistungsspektren
mit AutoAttendant-Funktion (menügeführter Anrufvermittlung). Das System ist als Einsteckkar-
te für den Betrieb in Octopus F-Kommunikationssystemen konzipiert. Die Systemverwaltung
wird mit dem Kundenmanager oder dem KC-Manager durchgeführt.
Im Einzelnen verfügt IVM V3.0 über folgende Funktionen:
Je nach Anlagentyp und Produktvariante der IVM V3.0 bis zu 8 bzw. 24 Ports, d. h. bis zu
●
8 bzw. 24 parallele Vermittlungs- und Anrufbeantwortervorgänge.
100 Stunden Sprachaufzeichnungskapazität.
●
Bedienungsanleitung
ivmc01.fm
Einleitung
Zielgruppe
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