HP LaserJet Pro 4002ne Serie Referenzhandbuch Seite 45

Pomocník a tipy súvisiace s Wi-Fi a konektivitou
Ak softvér nedokáže nájsť počas nastavovania vašu tlačiareň, pre riešenie problému vykonajte
nasledujúce kontroly.
Potenciálny problém
Uplynutie časového limitu režimu nastavenia
bezdrôtovej siete
Počítač je príliš ďaleko od tlačiarne
Počítač je pripojený k virtuálnej súkromnej
sieti (VPN) alebo vzdialenej pracovnej sieti.
Na počítači je vypnutá funkcia Wi-Fi (počítač
je pripojený k sieti pomocou Ethernetu)
Pri nastavovaní nepoužívajte USB
Tlačiarne so štítkom prekrývajúcim USB port musia byť nastavené pomocou sieťového
pripojenia. Tento spôsob nastavenia zaistí, že získate všetky dostupné ponuky pre vašu
tlačiareň. Po vykonaní nastavenia môžete používať pri tlači USB kábel, ale tlačiareň musí
zostať pripojená k internetovej sieti.
Viac o HP+
HP+ je inteligentný systém tlače, ktorý poskytuje exkluzívne benefi ty a funkcie. Pre využitie
všetkých relevantných funkcií HP+ je nevyhnutné:
Vytvoriť alebo sa prihlásiť do konta HP
• Zaistiť pripojenie tlačiarne k internetovej sieti
• Používať výhradne originálne tonery HP
Zistite viac o funkciách HP+ počas nastavovania, alebo na stránke hp.com/plus.
Exkluzívna podpora HP+
Získajte exkluzívnu podporu pre vašu
tlačiareň HP+ priamo od našich
špecialistov.
*Podpora sa v jednotlivých krajinách/
regiónoch líši. Viac informácií nájdete
na webovej stránke.
Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Riešenie
Ak svetelný indikátor Wi-Fi na ovládacom paneli
nebliká na modro, tlačiareň pravdepodobne
nie je v režime nastavovania bezdrôtovej siete.
Reštartujte režim nastavenia bezdrôtovej siete:
1. V ovládacom paneli vyberte Setup
(Nastavenie) > Network Setup (Nastavenie
siete) > Restore Network Settings (Obnoviť
nastavenia siete). Svetelný indikátor
bezdrôtovej siete začne blikať.
2. Počkajte jednu minútu. Otvorte softvér
tlačiarne a skúste sa znova pripojiť.
Presuňte váš počítač bližšie k tlačiarni. Váš
počítač pravdepodobne nie je v dosahu Wi-Fi
signálu tlačiarne.
Pred začatím inštalácie softvéru HP odpojte
počítač od VPN. Počítač pripojte opäť k VPN po
dokončení inštalácie.
Poznámka: Zvážte umiestnenie a zabezpečenie
vašej Wi-Fi siete pred odpojením od VPN.
Váš počítač je pripojený pomocou Ethernetu.
Pri nastavovaní tlačiarne zapnite na počítači
funkciu Wi-Fi.
hp.com/plus-pro-support
45