HP LaserJet Pro 4002ne Serie Referenzhandbuch Seite 37

Hjelp og tips for Wi-Fi og tilkobling
Hvis programvaren ikke fi nner skriveren under oppsettet, kan du kontrollere følgende for å løse
problemet.
Potensielt problem
Tidsavbrudd for Wi-Fi-oppsettmodus for
skriveren
Datamaskinen er for langt fra skriveren
Datamaskinen er koblet til et virtuelt privat
nettverk (VPN) eller eksternt jobbnettverk
Wi-Fi slått av på datamaskinen (datamaskin
tilkoblet via Ethernet)
Ikke bruk USB til oppsettet
Skrivere med en etikett foran USB-porten må konfi gureres med en nettverksforbindelse.
Dette sørger for at du får alle tilgjengelige tilbud for skriveren din. Etter oppsettet kan du
skrive ut med USB-kabel ved behov, men skriveren må også forbli tilkoblet Internett.
Om HP+
HP+ er et smart utskriftssystem som tilbyr eksklusive fordeler og funksjoner. For at HP+-skrivere
skal fungere som forventet, må du gjøre følgende:
Opprette eller logge på en HP-konto
• Holde skriveren tilkoblet Internett
• Bare bruke ekte toner fra HP
Du får mer informasjon om funksjoner i HP+ under skriveroppsettet eller på hp.com/plus.
Eksklusiv HP+-støtte
Få eksklusiv støtte for HP+-skriveren
din ved å kontakte ekspertene våre.
*Støtten varierer etter land/region. Besøk
nettstedet for å få mer informasjon.
Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Løsning
Hvis Wi-Fi-lampen på kontrollpanelet ikke
blinker blått, kan det hende at skriveren
ikke er i Wi-Fi-oppsettmodus. Start
Wi-Fi-oppsettmodus på nytt:
1. På kontrollpanelet velger du Oppsett >
Nettverksoppsett > Tilbakestill
nettverksinnstillinger. Trådløs-lampen
begynner å blinke.
2. Vent ett minutt. Åpne skriverprogramvaren
og prøv å koble til igjen.
Flytt datamaskinen nærmere skriveren. Det kan
hende at datamaskinen er utenfor rekkevidden
til skriverens Wi-Fi-signal.
Koble fra VPN før du installerer HP-
skriverprogramvare. Koble til VPN igjen når
skriveroppsettet er fullført.
Merk: Vurder plasseringen og sikkerheten til
Wi-Fi-nettverket før du kobler fra et VPN.
Hvis datamaskinen er tilkoblet via Ethernet, slår
du på datamaskinens Wi-Fi når du konfi gurerer
skriveren.
hp.com/plus-pro-support
37