Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Pomoc i porady dotyczące sieci Wi-Fi i łączności
Jeśli podczas konfi guracji oprogramowanie nie możesz znaleźć swojej drukarki, sprawdź poniższe
kwestie, aby rozwiązać problem.
Potencjalny problem
Upłynął limit czasu trybu konfi guracji sieci
Wi-Fi drukarki
Komputer znajduje się zbyt daleko
od drukarki
Komputer połączony z wirtualną siecią
prywatną (Virtual Private Network — VPN)
lub siecią do pracy zdalnej
Na komputerze jest sieć Wi-Fi jest wyłączona
(komputer jest połączony z siecią przy użyciu
kabla Ethernet)
Nie używaj portu USB podczas konfi guracji
Drukarki z etykietą zasłaniającą port USB muszą zostać skonfi gurowane przy użyciu sieci
bezprzewodowej. Dzięki temu otrzymasz wszystkie dostępne oferty powiązane z Twoją
drukarką. Po konfi guracji będzie można drukować przy użyciu kabla USB, jeśli będzie to
konieczne, ale drukarka musi pozostać połączona z Internetem.
Informacje o HP+
HP+ to inteligentny system druku, który zapewnia wyjątkowe korzyści i funkcje. Aby drukarki HP+
działały zgodnie z oczekiwaniami, musisz:
utworzyć konto HP lub zalogować się na nie,
• utrzymywać połączenie drukarki z Internetem,
• używać tylko oryginalnego tonera HP.
Więcej informacji o funkcjach HP+ można uzyskać podczas konfi gurowania drukarki lub na stronie
hp.com/plus.
Dedykowana pomoc HP+
Uzyskaj dedykowaną pomoc do swojej
drukarki HP+, kontaktując się z naszymi
ekspertami.
* Pomoc techniczna różni się w zależności
od kraju/regionu. Aby uzyskać więcej
informacji, odwiedź witrynę internetową.
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
Rozwiązanie
Jeśli kontrolka sieci Wi-Fi na panelu sterowania
nie miga na niebiesko, drukarka może nie działać
w trybie konfi guracji łączności Wi-Fi. Uruchom
ponownie tryb konfi guracji łączności Wi-Fi:
1. Na panelu sterowania wybierz kolejno
Konfi guracja > Konfi guracja sieci > Przywróć
ustawienia sieciowe. Kontrolka łączności
bezprzewodowej zacznie migać.
2. Odczekaj minutę. Otwórz oprogramowanie
drukarki i ponownie spróbuj nawiązać
połączenie.
Przestaw komputer bliżej drukarki. Komputer
może znajdować się poza zasięgiem sygnału
Wi-Fi drukarki.
Przed instalacją oprogramowania drukarki HP
odłącz urządzenie od sieci VPN. Po zakończeniu
konfi gurowania drukarki ponownie nawiąż
połączenie VPN.
Uwaga: Przed odłączeniem od VPN rozważ
swoją lokalizację i bezpieczeństwo sieci Wi-Fi.
Jeśli komputer łączy się z siecią przy użyciu
kabla Ethernet, podczas konfi gurowania
drukarki włącz sieć Wi-Fi w komputerze.
hp.com/plus-pro-support
39
Werbung
