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FAQ
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FAQ
Betreff:
QuantumX ultra-robust im (Ethernet) Netzwerk und der GeräteScan mit catman®Easy/AP
Frage / Problem
Ich habe einen Messverstärker QuantumX ultra-robust über ein Netzwerkkabel
angeschlossen und die Software catman®EASY/AP gestartet, bekomme aber keine
Verbindung zum Messverstärker. Obwohl die Netzwerkadresse des QuantumX ultra-robust
in den ScanOptionen eingetragen ist, meldet das Programm nur:
„Der Gerätescan hat keine angeschlossenen Geräte gefunden. ..."
Woran kann das liegen, wie kann ich eine Verbindung zum QuantumX ultra‐robust
herstellen?
Antwort / Lösung:
Als erstes sollte gewissenhaft überprüft werden, ob die Netzwerkadresse des
QuantumX ultra‐robustVerstärkers im gleichen Subnetz wie der PC liegt, und dass diese
IPAdresse richtig in den ScanOptionen von catman®Easy/AP eingetragen ist. Falls dieses
der Fall ist, dann können außerdem folgende Faktoren ein Finden des
QuantumX ultra‐robust im Netzwerk verhindern:
S Die Windows® Firewall. Diese kann beim GeräteScan die Verbindung blockieren und
S Drahtlose Netzwerkadapter (WLAN). Diese können je nach Konfiguration vorrangig das
S Die Firewall eines installierten VPNClient. Auch diese kann einen NetzwerkScan stören.
S Ein Virenscanner kann auch aufgrund seiner Eigenschaften eventuell den NetzwerkScan
S Falls die PCEinstellungen einen Scan über einen Netzwerkbereich partout nicht zulassen
Bitte beachten Sie, dass für einige dieser Einstellungen die Administratorrechte unter
Windows® notwendig sein können.
QuantumX ultra-robust
sollte vorübergehend für die Dauer der Messung abgeschaltet werden. Die Einstellungen
für die Firewall findet man unter *> Systemsteuerung *> Sicherheitscenter *>
„WindowsFirewall".
Netzwerk bedienen und daher den drahtgebundenen NetzwerkScan stören. Daher muss
ein WLANAdapter, sofern am Notebook bzw. Laptop vorhanden, deaktiviert werden.
In dem VPNClient von CISCO zum Beispiel ist unter den Optionen die Einstellung
„Stateful Firewall (Always On)" standardmäßig aktiviert. Für den QuantumX ultra‐robust
GeräteScan sollte diese vorübergehend deaktiviert werden.
blockieren. Daher sollte dieser vorübergehend deaktiviert werden.
(z.B. aus Sicherheitsgründen), dann besteht noch die Möglichkeit (ab der Version
catman®EASY/AP 2.2), ein Gerät manuell mit einer ausgewählten Konfiguration zu
verbinden. Diese Einstellung finden Sie in den „ScanOptionen" als Option „Geräte
manuell hinzufügen".
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HBM
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