Problembehebung bei der 2000-Blatt-Zuführung
Problem
Das Papierhebefach hebt sich nicht, wenn die
Ladeklappe geschlossen wird, oder das
Papierhebefach senkt sich nicht, wenn die
Ladeklappe geöffnet und der Absenkknopf
gedrückt wird.
Das Papierhebefach senkt sich
unvorhergesehen ab.
Es wurden mehrere Blätter des Druckmediums
eingezogen bzw. ein Blatt wurde nicht richtig
eingezogen.
Ein Papierstau ist aufgetreten.
Die Gummitransportrollen transportieren die
Druckmedien nich.t
Wiederholte Einzugsprobleme oder
Druckmedienstau in der Zuführung
Wartungsmeldungen
Problemlösung
Lösung
Überprüfen Sie Folgendes:
• Ist der MFP richtig an die 2000-Blatt-Papierzuführung angebracht?
• Ist der MFP eingeschaltet?
• Ist der Netzstecker fest in den Anschluss auf der Rückseite der
2000-Blatt-Papierzuführung eingesteckt?
• Ist das Netzkabel fest in die Steckdose eingesteckt?
• Ist die Steckdose an den Stromkreislauf angeschlossen?
Überprüfen Sie, ob sich keine Druckmedien mehr im MFP befinden
oder ob ein Stau aufgetreten ist.
Entfernen Sie die Druckmedien aus dem Papierweg und überprüfen
Sie, ob der Druckmedienstapel richtig eingelegt wurde. Entfernen Sie
das oberste und unterste Blatt bei jedem eingelegten Ries Papier.
Überprüfen Sie Folgendes:
• Ist der Netzstecker fest in den Anschluss auf der Rückseite der
2000-Blatt-Papierzuführung eingesteckt?
• Ist das Netzkabel fest in die Steckdose eingesteckt?
• Ist die Steckdose an den Stromkreislauf angeschlossen?
Versuchen Sie Folgendes:
• Biegen Sie den Papierstapel.
• Drehen Sie die Druckmedien herum.
Überprüfen Sie Folgendes:
• Ist die Papierzuführung richtig angebracht?
• Ist das Druckmedium richtig eingelegt?
• Ist das Druckmedium unbeschädigt?
• Entsprechen die Druckmedien den Spezifikationen?
• Sind die Papierführungen in die entsprechende Position für das
eingelegte Druckmediumformat gebracht?
Eine Wartungsmeldung zeigt einen Fehler an, der eventuell eine
Wartung des MFP erforderlich macht.
Schalten Sie den MFP aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten
Sie ihn wieder ein.
Wenn der Fehler erneut auftritt, notieren Sie sich die Fehlernummer,
das Problem und eine ausführliche Beschreibung des Problems.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Lösen von Optionsproblemen
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