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314 Multimediasystem
Die SOS-Taste
3
mindestens eine Sekunde
#
drücken.
Wenn ein Mercedes me Anruf aktiv ist, kann
trotzdem ein Notruf ausgelöst werden. Dieser
hat Vorrang vor allen anderen aktiven Anrufen.
Mehr Informationen zu Mercedes me connect
und weiteren Diensten finden Sie unter: https://
www.mercedes.me
Informationen zum Mercedes me Anruf über
die me-Taste
Ein Anruf über die me-Taste zum Mercedes-Benz
Kundencenter über die Dachbedieneinheit oder
das Multimediasystem wurde getätigt.
Sie können über das Sprachdialogsystem einen
der folgenden Dienste auswählen:
Unfall- und Pannenmanagement
R
(
Seite 318)
/
Mercedes-Benz Kundencenter für allgemeine
R
Informationen rund ums Fahrzeug
Sie erhalten unter anderem Informationen zu fol‐
genden Themen:
Aktivierung von Mercedes me connect
R
Bedienung des Fahrzeugs
R
Nächstgelegener Mercedes-Benz Service‐
R
stützpunkt
Weitere Produkte und Dienste von Mercedes-
R
Benz
Während der Verbindung zum Mercedes-Benz
Kundencenter werden Daten übertragen
(
Seite 316).
/
Mercedes-Benz Kundencenter über das
Multimediasystem anrufen
Voraussetzungen
Sie verfügen über den Zugang zu einem
R
GSM-Netz.
In der jeweiligen Region ist eine GSM-Netzab‐
R
deckung des Vertragspartners vorhanden.
Für die automatische Übertragung von Fahr‐
R
zeugdaten ist die Zündung eingeschaltet.
Multimediasystem:
Telefon
ª Kontakte
4
5
Mercedes me connect
anrufen.
#
Der Anruf wird getätigt.
Mit Ihrer Zustimmung sendet das Multi‐
mediasystem die benötigten Fahrzeugdaten.
Die Datenübertragung wird im Media-Display
angezeigt.
Danach können Sie einen Service auswählen
und werden mit einem Ansprechpartner des
Mercedes-Benz Kundencenters verbunden.
Weitere Informationen zu Mercedes me connect,
dem angebotenen Serviceumfang und zur Bedie‐
nung erhalten Sie unter: https://
moba.i.daimler.com/markets/ece-row/baix/
cars/connectme/de_DE/#emotions/
Startseite.html
Mercedes-Benz Kundencenter nach automa‐
tischer Unfall- oder Pannenerkennung anru‐
fen
Voraussetzungen
Das Fahrzeug hat eine Unfall- oder Pannensi‐
R
tuation erkannt.
Das Fahrzeug steht still.
R
Das Warnblinklicht ist eingeschaltet.
R
%
Diese Funktion ist nicht in allen Ländern ver‐
fügbar.
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