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Faxprobleme
Anhand folgender Prüfliste können Sie herausfinden, wodurch das Faxproblem verursacht wird.
Wird das im Lieferumfang enthaltene Telefonkabel verwendet?
Das Gerät wurde mit dem im Lieferumfang enthaltenen Telefonkabel auf Einhaltung der
RJ11-Spezifikationen geprüft.
Ist der Leitungsanschluss für Fax/Telefon in der richtigen Buchse des
Geräts eingesteckt?
Er muss in der Anschlussbuchse des Geräts (obere Buchse, gekennzeichnet durch ein "L") einge-
steckt sein. Sie müssen die linke Seitenabdeckung öffnen, um auf die Buchse zugreifen zu kön-
nen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Verbinden des Geräts mit einer
Telefonleitung" des Faxhandbuchs, das zum Lieferumfang des Geräts gehört.
Sitzt der Leitungsanschluss für Fax/Telefon richtig in der Buchse des
Geräts?
Ziehen Sie vorsichtig am Leitungsanschluss für Fax/Telefon, um sicherzustellen, dass er richtig in
der Buchse sitzt.
Funktioniert die Telefonbuchse fehlerfrei?
Prüfen Sie, ob ein Wählton vorliegt. Schließen Sie dazu ein Telefon an die Telefonbuchse an.
Können Sie einen Wählton hören und einen Anruf tätigen?
Schließen Sie ein Telefon an die Telefonbuchse an, und vergewissern Sie sich, dass Sie einen
Wählton hören und einen Anruf tätigen können.
Welche Art von Telefonanschluss verwenden Sie?
Separater Anschluss: Eine eindeutige Fax-/Telefonnummer, die dem Empfangen und Senden
von Faxen zugeordnet ist. Das Telefonkabel muss mit dem oberen Anschluss an der Innenseite
der linken Seitenabdeckung des Geräts (der Anschluss, der nicht durch ein Telefonsymbol
gekennzeichnet ist) verbunden sein.
Gemeinschaftstelefonanschluss: Ein System, bei dem Telefongespräche sowie Faxsendungen
und -empfänge über die gleiche Telefonnummer und Leitung erfolgen. Ein einzelner Standardtele-
fonanschluss kann jeweils nur eine Funktion ausführen. Sie können mit demselben Telefonan-
schluss kein Fax senden, während Sie telefonieren oder mit dem Internet verbunden sind.
Nebenstellenanlage: Eine Telefonanlage für eine Geschäftsumgebung. Private Standardtelefone
und der HP LaserJet 3330 verwenden ein analoges Telefonsignal. Nebenstellenanlagen sind digi-
tal und nicht mit Standardtelefonen und Geräten, wie z.B. dem HP LaserJet 3330 kompatibel. Sie
benötigen einen analogen Standardanschluss, um Faxe zu senden und zu empfangen.
Roll-over-Anschlüsse: Eine Funktion einer Telefonanlage, bei welcher der nächste Anruf bei
besetztem Anschluss zum nächsten verfügbaren Anschluss weitergeschaltet wird. Das Gerät
sollte mit der ersten eingehenden Telefonleitung verbunden werden. Das Gerät beantwortet den
Anruf nach einer bestimmten Anzahl von Ruftönen, die Sie in der Einstellung für die Anzahl der
Ruftöne bis zur Antwort des Geräts festlegen. (Weitere Informationen finden Sie unter
Ruftöne bis zur
194 15 Fehlersuche bei Faxproblemen
Rufannahme.)
Ändern der
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