Verlängerte Gewährleistung - HP LaserJet 3300mfp Handbuch

Verlängerte Gewährleistung
Das HP SupportPack beinhaltet Gewährleistungen für das HP Produkt und alle von HP gelieferten
internen Bauteile. Die Wartung der Hardware gilt für einen ein- bis fünfjährigen Zeitraum ab Kauf-
datum des HP Produkts. Mit dem HP SupportPack kann ein Expressaustausch vor Ort vereinbart
werden. Der Kunde muss das HP SupportPack innerhalb von 180 Tagen nach Kauf des HP Pro-
dukts erwerben. Weitere Support-Informationen finden Sie auf der folgenden Website von HP:
http://www.hp.com/peripherals2/care_netlj/index.html
Oder setzen Sie sich mit dem Customer Care Center und der Support Group in Verbindung. Die
entsprechenden Telefonnummern und zugehörigen Informationen finden Sie in den Hinweisen zur
Unterstützung, die mit dem Gerät geliefert wurden.
266 Anhang C Service und Support
Legen Sie eine vollständige Kopie des untenstehenden Service-Informationsformulars bei.
Geben Sie auf dem Formular an, welche Teile zurückgegeben wurden.
Verwenden Sie nach Möglichkeit den ursprünglichen Transportkarton und das
Original-Verpackungsmaterial.
Legen Sie nach Möglichkeit Beispiele bei, die das aufgetretene Problem veranschaulichen.
Fügen Sie fünf Blätter des Papiers oder Materials bei, bei dessen Verwendung beim Drucken,
Scannen, Faxen oder Kopieren Probleme aufgetreten sind.
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