Fehlerbehebung: Übersicht; Eingeschaltet Und Bereit; Ist Der Drucker Eingeschaltet Und Bereit - HP LaserJet 3300mfp Handbuch

Fehlerbehebung: Übersicht
Die nachfolgenden Fragen sollen Ihnen bei der schnellen Fehlerbehebung für Ihren Druckserver
helfen. Beantworten Sie die Fragen einfach nacheinander. Bitte beantworten Sie die nachfolgen-
den Fragen in der angegebenen Reihenfolge.
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EINGESCHALTET und BEREIT

Der erste Schritt bei der Fehlerbehebung für den Druckserver besteht darin, sich zu vergewissern,
ob der angeschlossene Drucker bereit ist, einen Druckauftrag vom Druckserver zu empfangen.
Prüfen Sie dazu die LEDs oder das Bedienfeld des Druckers, um zu sehen, ob der Drucker EIN-
GESCHALTET und BEREIT ist.
Wenn der Strom am Drucker eingeschaltet und der Drucker bereit ist, fahren Sie fort mit
USB-Verbindung in Ordnung? (Leuchtet die USB-LED konstant
Wenn der Drucker nicht zum Drucken bereit ist oder Sie nicht sicher sind, worauf Sie achten sol-
len, fahren Sie mit dem nächsten Themenabschnitt fort.

Ist der Drucker EINGESCHALTET und BEREIT?

Um sicherzustellen, dass der Drucker online und druckbereit ist, sollten Sie Folgendes überprü-
fen:
Ist der Drucker jetzt bereit, nachdem Sie die obige Liste durchgegangen sind und erforderliche
Änderungen vorgenommen haben?
204 16 Behebung von Netzwerkproblemen
Ist Ihr Drucker EINGESCHALTET und
• Wenn Ja, fahren Sie mit der nächsten Frage fort.
Ist an Ihrem Druckserver die
konstant grün?)
• Wenn Ja, fahren Sie mit der nächsten Frage fort.
Sind an Ihrem Druckserver
die Netz/Status-LED konstant grün?)
• Wenn Ja, fahren Sie mit der nächsten Frage fort.
Ist die Ist die 10/100-Verbindung in Ordnung? (Leuchtet die 10- oder 100-LED konstant
grün?)
• Wenn Ja, fahren Sie mit der nächsten Frage fort.
Können Sie eine Jetdirect Konfigurationsseite drucken?
Ist der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen und eingeschaltet? Vergewissern Sie
sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen und eingeschaltet ist. Die
Anzeige des Bedienfelds sollte nicht leer sein. Wenn der Drucker weiterhin nicht eingeschaltet
zu sein scheint, ist möglicherweise das Netzkabel, die Steckdose oder der Drucker defekt.
Ist der Drucker druckbereit? Im Display sollte Bereit angezeigt werden. Ist dies nicht der
Fall, überprüfen Sie, ob es einen Papierstau im Druck- oder Scanpapierpfad gibt.
Anweisungen finden Sie unter
Vergewissern Sie sich, dass alle Klappen fest geschlossen sind.
Wenn der Drucker noch immer nicht Bereit im Display anzeigt, drücken Sie die Taste
Menü/Enter.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Konfigurationsseite ausdrucken. Wenn Sie keine Konfigurationsseite drucken können, können
Sie nicht über Ihren Druckserver drucken.
BEREIT?
Ist die USB-Verbindung in Ordnung? (Leuchtet die USB-LED
Sind Stromversorgung und Verbindungen in Ordnung? (Leuchtet
Beseitigen von Medienstaus.
grün?).
Ist die
DE