Fehlerbehebung Bei Fitbit Charge 2; Fehlendes Herzfrequenzsignal; Unerwartetes Verhalten - Fitbit charge 2 Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung bei Fitbit Charge 2

Lies die folgenden Anweisungen zur Fehlerbehebung, falls dein Tracker nicht korrekt funktioniert.
Unter help.fitbit.com findest du weitere Informationen.

Fehlendes Herzfrequenzsignal

Bei sportlichen Aktivitäten und im Tagesverlauf misst die Charge 2 ununterbrochen deine Herzfrequenz.
Es kann hin und wieder vorkommen, dass der Herzfrequenz-Tracker Probleme beim Empfang eines
guten Signals hat. Wenn das passiert, werden dir dort, wo normalerweise die aktuelle Herzfrequenz
angezeigt wird, gestrichelte Linien angezeigt.
Wenn du kein Herzfrequenzsignal empfängst, überprüfe zuerst, ob du deinen Tracker richtig trägst.
Schiebe ihn am Handgelenk höher oder tiefer oder ziehe das Band fester an oder lockere es. Nach einer
kurzen Wartezeit, in der du deinen Arm still und gerade halten musst, sollte die Herzfrequenz wieder
angezeigt werden. Wenn das Herzfrequenzsignal immer noch nicht angezeigt wird, überprüfe die
Herzfrequenz-Einstellung auf deinem Fitbit-Dashboard und stelle sicher, dass diese auf „Ein" oder
„Auto" gestellt ist.

Unerwartetes Verhalten

Bei einem der folgenden Probleme kann ein Neustart deines Trackers unter Umständen das Problem
beheben:
•
keine Synchronisierung trotz erfolgter Einrichtung
•
keine Reaktion auf Tastendrücke oder Antippen, obwohl der Tracker ausreichend geladen ist
•
keine Aufzeichnung deiner Schritte oder anderer Daten
Fehlendes Herzfrequenzsignal
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