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Fehlerbehebung beim Fitbit Blaze
Falls dein Tracker nicht korrekt funktioniert, lies die folgenden Informationen zur
Fehlerbehebung. Hilfe bei Problemen, die hier nicht genannt sind, und weitere Details
findest du unter http://help.fitbit.com.
Fehlendes Herzfrequenzsignal
Bei sportlichen Aktivitäten und im Tagesverlauf misst der Blaze ununterbrochen
deine Herzfrequenz. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass der
Herzfrequenz-Tracker kein ausreichend starkes Signal erhält, um die Herzfrequenz
zu messen.
Wird keine Herzfrequenz angezeigt, vergewissere dich zunächst, dass der Tracker
richtig am Handgelenk sitzt. Schiebe ihn dazu etwas nach unten oder oben, und ziehe
das Armband fester an, oder lockere es. Nach einem Moment wird wieder die
Herzfrequenz auf dem Display angezeigt. Ist dies immer noch nicht der Fall,
überprüfe die Einstellung für die Herzfrequenzmessung im Menü „Einstellungen" des
Trackers, und vergewissere dich, dass sie auf „Ein" oder „Automatisch" gesetzt ist.
Unerwartetes Verhalten
Die folgenden Probleme können möglicherweise durch ein Zurücksetzen des
Trackers behoben werden:
keine Synchronisierung trotz erfolgreicher Einrichtung
•
keine Reaktion auf Tastendrücke, Tippen oder Wischen
•
keine Reaktion, obwohl der Fitbit Blaze geladen ist
•
kein Tracken deiner Schritte oder anderer Daten
•
Hinweis: Zurücksetzen ist nicht dasselbe wie Ausschalten. Die Option zum
Ausschalten im Menü „Einstellungen" des Trackers dient dazu, die
Akkulaufzeit zu verlängern. Beim Zurücksetzen des Fitbit Blaze wie unten
beschrieben wird das Gerät neu gestartet. Das Zurücksetzen des Trackers
löscht mit Ausnahme von Anruf-, SMS- und Kalenderbenachrichtigungen
keine gespeicherten Daten.
So setzt du den Tracker zurück:
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