Störungssuche - Ferroli EGEA 200 HT Handbuch Für Installation, Gebrauch Und Wartung

9. STÖRUNGSSUCHE
WARNHINEIS: Versuchen Sie nicht, selbst Reparaturen am Gerät auszuführen.
Die folgenden Kontrollen sind ausschließlich qualifiziertem Personal vorbehalten.
Defekt
Das Gerät schaltet sich nicht ein
Das Wasser kann über die Wärmepumpe
im ECO-Modus oder im AUTOMATISCHEN
Modus nicht erhitzt werden
Die Wärmepumpe läuft immer und stoppt nie
Das Wasser kann über das integrierte
Heizelement im AUTOMATISCHEN Modus
nicht erhitzt werden
Es ist nicht möglich, das Produkt über die APP
zu steuern
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DE
Empfohlene Handlung
• Kontrollieren Sie, dass das Produkt effektiv über das Stromnetz gespeist wird.
• Trennen Sie das Gerät und schließen Sie es nach einigen Minuten wieder an.
• Prüfen Sie den Zustand des Netzkabels im Inneren des Geräts (nur für den Installa-
teur).
• Prüfen Sie, dass die Sicherung an der Leistungsplatine unversehrt ist. Ersetzen Sie
sie im Gegenfall mit einer IEC-60127-2/II-zertifizierten trägen 5°A-Sicherung (nur für
den Installateur).
• Schalten Sie das Gerät aus und nach einigen Stunden wieder ein.
• Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, lassen Sie dann einen Teil des Wassers aus
dem Speicher ab (ungefähr 50 %), füllen Sie ihn dann wieder auf und schalten Sie
das Gerät in der Betriebsart ECO wieder ein (nur für den Installateur).
• Kontrollieren Sie ohne Entnahme von Warmwasser aus dem Produkt, dass innerhalb
einiger Stunden das Aufheizen durch die Pumpe erfolgreich erfolgt.
• Schalten Sie das Gerät aus und überprüfen Sie den Zustand des Sicherheitsther-
mostats des Widerstands im Inneren des Geräts und setzen Sie ihn gegebenenfalls
zurück. Schalten Sie dann das Gerät in der Betriebsart AUTOMATIK ein (nur für den
Installateur).
• Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, lassen Sie dann einen Teil des Wassers aus
dem Speicher ab (ungefähr 50 %), füllen Sie ihn dann wieder auf und schalten Sie
das Gerät in der Betriebsart AUTOMATIK wieder ein (nur für den Installateur).
• Erhöhen Sie im Installateurmenü den Wert des Parameters P32, zum Beispiel auf
7°C (nur für den Installateur).
• Prüfen Sie, dass das Sicherheitsthermostat des elektrischen Widerstands nicht
ausgelöst wurde (siehe „9.2 Zurücksetzen des Sicherheitsthermostats des
elektrischen Widerstands" auf Seite 235)
• Prüfen Sie die WLAN-Netzabdeckung, z. B. über ein Smartphone, auf dem das Pro-
dukt installiert ist, und führen Sie dann das Konfigurationsverfahren mit dem Router
erneut durch. Stellen Sie dann sicher, dass das WLAN-Symbol am Display fest auf-
leuchtet.
Code 3541T590 - Rev. 06 - 11/2021
EGEA
200 HT - 260 HT