Resolução De Problemas - Ferroli EGEA 200 HT Handbuch Für Installation, Gebrauch Und Wartung

9. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
CUIDADO: não tente reparar o aparelho por iniciativa própria.
As seguintes verificações estão reservadas apenas para pessoal qualificado.
Falha
O equipamento não ativa
A água não aquece através da bomba de
calor no modo ECO ou AUTOMÁTICO
A bomba de calor permanece ativada sem
sequer parar
A água não aquece através do elemento
de aquecimento integrado no modo
AUTOMÁTICO
Não é possível controlar o produto através de
APP
154
PT
Medida recomendada
• Verifique se o produto está efetivamente a ser alimentado pela tomada elétrica.
• Desligue o equipamento e volte a ligá-lo em seguida após alguns minutos.
• Verifique o cabo elétrico no interior do produto.
• Verifique se o fusível na placa de alimentação está intacto. Caso contrário, substitua-o
por um fusível de 5 A (T5AL250V) com atraso certificado IEC-60127-2/II.
• Desative o equipamento e ative-no novamente após algumas horas.
• Desligue o equipamento da corrente elétrica, drene parte da água contida no depósito
(aprox. 50%) e, em seguida, reabasteça-o e ative o equipamento novamente no
modo ECO.
• Sem retirar água quente do produto, verifique se no intervalo de algumas horas o
aquecimento através da bomba de calor ocorre de forma positiva.
• Desative o equipamento e verifique o termóstato de segurança do elemento de
aquecimento no interior do equipamento e, se necessário, reponha-o. Em seguida,
ative o equipamento no modo AUTOMÁTICO.
• Desligue o equipamento da corrente elétrica, drene parte da água contida no depósito
(aprox. 50%) e, em seguida, reabasteça-o e ative o equipamento novamente no
modo AUTOMÁTICO.
• Aceda ao menu do instalador e aumente o valor do parâmetro P32, por exemplo,
para 7°C.
• Verifique se o termóstato de segurança do elemento de aquecimento não foi alvo
de intervenção (ver "9.2 Reposição do termóstato de segurança do elemento de
aquecimento" na página 155)
• Verifique a presença de cobertura de rede Wi-Fi, por exemplo, através do smartphone
em que o produto está instalado e, depois, execute novamente o procedimento de
configuração com o router. Certifique-se, depois, de que o símbolo do Wi-Fi no
display está aceso fixo.
cod. 3541T590 - Rev. 06 - 11/2022
EGEA
200 HT - 260 HT