Anleitungen zum Entfernen und wieder Einsetzen von Teilen
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Technische Daten
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Anleitungen zum Konfigurieren der Systemeinstellungen
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Fehlerbehebung und Beheben von Störungen
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Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
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Microsoft Windows-Lizenzaufkleber
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Lösungen – Hinweise zum Beheben von Störungen, Veröffentlichungen
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von Technikern, Online-Schulungen, häufig gestellte Fragen (FAQs)
Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden
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Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungen von Komponenten, wie
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z. B. Speicher, Festplatten und Betriebssysteme
Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und
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Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
Service und Support – Status von Serviceanfragen und Support-Verlauf,
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Servicekontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen Support
Technischer Update Service von Dell – Stellt proaktive E-Mail-
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Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für
Ihren Computer bereit.
Referenz – Computerdokumentation, Einzelheiten über die
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Computerkonfiguration, Produktangaben und Whitepaper
Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen
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Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das Betriebssystem für Ihren
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Computer neu installieren, sollten Sie auch das DSS-Programm neu
installieren. DSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr
Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support für Prozessoren,
optische Laufwerke, USB-Geräte usw. DSS ist für den ordnungsmäßigen
Betrieb des Dell Computers notwendig. Die Software erkennt automatisch
Ihren Computertyp und das Betriebssystem und installiert die für Ihre
Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.
Dell™ OptiPlex™ Benutzerhandbuch
Microsoft Windows Hilfe und Supportcenter
1. Klicken Sie auf Start oder
Support)® Dell User and System Guides (Dell Benutzer- und
Systemhandbücher)® System Guides (Systemhandbücher).
2. Klicken Sie auf das Benutzerhandbuch für Ihren Computer.
Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows® Lizenz
Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.
Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website
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support.dell.com oder beim Anruf beim Support an, um den
Computer zu identifizieren.
Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
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Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner
weitergeleitet zu werden.
ANMERKUNG:
Um die Sicherheit zu erhöhen, enthält das neue Microsoft
Windows-Lizenzetikett einen fehlenden Teil eines Etiketts oder ein so
genanntes „hole" (Loch), um das Entfernen des Etiketts zu verhindern.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region oder Ihren Geschäftsbereich aus,
um die entsprechende Support-Site angezeigt zu bekommen.
So laden Sie die Desktop-System-Software herunter:
1. Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihre Region oder
Ihren Geschäftsbereich, und geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer
ein.
2. Wählen Sie Treiber & Downloads, und klicken Sie auf Los.
3. Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems, und suchen Sie
nach dem Stichwort Desktop-System-Software.
ANMERKUNG:
Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist je nach Ihrer
® Help and Support (Hilfe und