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Falls vorhanden, packen Sie das Gerät für den Versand in das Original-
Verpackungsmaterial oder das Verpackungsmaterial des Ersatzgerätes ein.
Wenn Sie das Original-Verpackungsmaterial nicht mehr haben, verwenden Sie bitte
ähnliches Verpackungsmaterial. Für Transportschäden, die auf eine unsachgemäße
Verpackung und/oder unsachgemäßen Transport zurückzuführen sind, besteht kein
Gewährleistungsanspruch.
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Kleben Sie das Etikett für die Rücksendung außen an den Karton.
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Folgende Dokumente sollten dem Gerät beigefügt werden:
–
–
–
HP Distribution Center
Wenn Sie die HP Officejet-Software, ein gedrucktes Exemplar des Referenzhandbuchs, die
Einrichtungsanweisungen oder durch den Kunden selbst auszutauschende Teile bestellen
möchten, gehen Sie folgendermaßen vor.
•
Wählen Sie in den USA oder Kanada (208) 3232551.
•
Besuchen Sie folgende Website:
http://www.hp.com/cposupport/software.html
Referenzhandbuch
Eine vollständige Beschreibung der Symptome für das Kundendienstpersonal
(Beispielseiten für die Druckqualität können sehr hilfreich sein).
Eine Kopie des Kassenbelegs oder eines anderen Kaufbelegs zur Feststellung
der Gewährleistungsfrist.
Ihr Name sowie Ihre Adresse und die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu
erreichen sind.
HP Support
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