Q1: Wie kann ich die Werkseinstellungen meiner Kamera wiederherstellen?
A1:
① Wenn Sie Ihre Kamera nicht mit der CamHi oder CamHipro App verbinden
können, drücken Sie bitte den „Reset-Button" (bitte beachten Sie den Aufbau
(die Anschlüsse) des Stromversorgungskabels) für mehr als 20 Sekunden.
② Wenn Sie Ihre Kamera mit der CamHi oder CamHipro App verbinden können,
können Sie die Kamera über die App zurücksetzen. Bitte befolgen Sie die
nachfolgenden Schritte.
1) Wenn Sie CamHipro verwenden, öffnen Sie bitte die "Standardeinstellungen",
dann klicken Sie auf "Zurücksetzen".
2) Wenn Sie CamHi verwenden, öffnen Sie bitte die "Systemeinstellungen", dann
klicken Sie auf "Kamera zurücksetzen".
Q2: Warum verbindet sich die Kamera nicht mit dem WLAN, obwohl ich ein
2.4GHz WLAN ausgewählt und das richtige WLAN Passwort eingegeben habe?
A2:
① Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzwerk, das Sie verwenden bei der Kamera
und am Smartphone dasselbe ist.
② Bitte stellen Sie sicher, dass die Frequenz des Netzwerks, das Sie verwenden
2.4GHz und nicht 5.0GHz ist.
③ WLAN SSID und WLAN Passwort enthalten keine Sonderzeichen, wie zum
Beispiel: !@#$%^&*()_+
④ Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Router den DHCP Dienst verwendet. Sie können
sich in Ihre Router-Verwaltung einloggen, um zu sehen, ob DHCP aktiviert ist
oder nicht. Wenn der DHCP-Dienst deaktiviert ist, wird der Router der Kamera
keine IP-Adresse zuteilen und eine Verbindung mit dem Internet wird nicht
möglich sein.
⑤ Die Antenne der Kamera ist fest verschraubt, sollten Sie eine WLAN-
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