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Diagnose und Problembehebung
Fehlersuche XR20
Die folgende Tabelle unterstützt Sie bei der Fehlersuche. Weitere Informationen finden Sie auf der Website
über Ihre Renishaw-Niederlassung .
Problem
XR20 lässt sich nicht mit dem PC verbinden
Die Bluetooth-Kommunikation kann nicht
hergestellt werden (XR20 Status-LED bleibt
grün)
Unterbrochene Bluetooth-Kommunikation
XR20 Status-LED leuchtet nicht
XR20 Status-LED rot
XR20 Status-LED blinkt langsam blau und die
Messwertanzeige der CARTO Software ist
abgedunkelt
Mögliche Ursache
Auf dem PC läuft nicht die richtige Version
von Windows 10
Die Bluetooth-Schnittstelle ist nicht
aktiviert oder der PC befindet sich
außerhalb des Funkbereichs
Die Maschinenumhausung unterbricht die
Kommunikation
•
XR20 ist ausgeschaltet
•
Keine Akku eingelegt
•
Akku ist leer
•
Akku ist defekt
•
Umgebung außerhalb des XR20
Betriebstemperaturbereichs
XR20 Fehler
XR20 und Software sind im
Energiesparmodus
Kalibrierdienstleistungen, Support und Schulung
Maßnahme
•
Überprüfen Sie die PC-Spezifikation wie auf der Seite
Bluetooth-Einstellung
beschrieben
•
Führen Sie ein PC-Update durch oder verwenden Sie einen
externen USB-Adapter
•
Prüfen Sie die Bluetooth-Schnittstelle an Ihrem PC (oder das
Vorhandensein eines USB Bluetooth-Adapters)
•
Stellen Sie sicher, dass die
Bluetooth
•
Stellen Sie den PC näher zum XR20
•
Schließen Sie den Bluetooth-Adapter über ein USB-
Verlängerungskabel an und postionieren sie diesen innerhalb
der Maschine
•
Stellen sie sicher, dass das XR20 eingeschaltet ist
•
Schalten Sie das XR20 aus und wieder ein
•
Wechseln Sie den
Akku
•
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ausgesteckt ist
und legen Sie den Akku erneut ein
•
Schließen Sie die USB-Spannungsversorgung an
•
Schalten Sie das XR20 aus und wieder ein
•
Wechseln Sie den Akku
•
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie Ihre
Renishaw-Niederlassung
•
Klicken Sie auf die Anzeige, um das System wieder zu
aktivieren
oder
Einstellung korrekt ist
www.renishaw.de
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