Tastensperren - HP E34m G4 Benutzerhandbuch

Tabelle 4-1 Allgemeine Probleme und deren Lösungen (Fortsetzung)
Probleme
Die Anschlüsse oder Buchsen
des Monitors funktionieren
nicht.
Niedrige
Datenübertragungsgeschwin
digkeiten über USB oder
Ethernet.
Kopfhörer oder andere
Audiogeräte, die an den
Monitor angeschlossen sind,
erzeugen keinen Ton.
Ein Mikrofon, das an den
Monitor angeschlossen ist,
funktioniert nicht.
Die Grafikanwendung erkennt
den externen Monitor nicht.
Der externe Monitor kann bei
der Verwendung bestimmter
Intel Grafikanwendungen
nicht als Standardmonitor
festgelegt werden.
Die Auflösung sieht für den
erweiterten Monitor nicht
korrekt aus.

Tastensperren

Die Sperrung der Schaltfläche ist nur verfügbar, wenn der Monitor eingeschaltet ist, ein aktives Signal
angezeigt wird und das OSD-Menü geschlossen ist. Wenn Sie die Netztaste oder die Menü-Taste zehn
Sekunden lang gedrückt halten, wird diese Taste deaktiviert. Sie können die Tastenfunktion wiederherstellen,
indem Sie die Taste erneut zehn Sekunden lang gedrückt halten.
32 Kapitel 4 Support und Fehlerbeseitigung
Mögliche Ursache
Der Monitor ist nicht an den
Netzstrom angeschlossen.
Der Monitor ist nicht richtig an den
Computer angeschlossen.
Das USB-Gerät, das über den
Anschluss angeschlossen ist,
entspricht möglicherweise nicht
den technischen Daten für die
Stromversorgung des Monitors und
verbraucht zu viel Strom.
Der Monitor ist auf den
Energiesparmodus eingestellt.
Mehrere hochauflösende Monitore
werden im Docking-Modus an den
Monitor angeschlossen.
Ein Audiogerät ist an die
Kopfhörerbuchse des Monitors
angeschlossen, aber der Monitor ist
nicht das Standard-Audiogerät.
Ein Mikrofon ist an den Monitor
angeschlossen, aber der Monitor ist
nicht das Standard-Audiogerät.
Einige Grafikprogramme erkennen
externe Monitore, die im Dock-Modus
an den Monitor angeschlossen sind,
nicht.
Ältere Intel Grafikanwendungen
unterstützen die Einstellung
eines externen Monitors als
Standardmonitor nicht.
Die Auflösung des erweiterten
Monitors ist falsch.
Lösung
Verbinden Sie das Netzkabel des Monitors mit einer
Netzsteckdose.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer und schließen Sie
es dann erneut an.
Trennen Sie das Gerät, das den Anschluss deaktiviert hat.
Trennen Sie das Netzkabel von dem Monitor und schließen Sie
es dann erneut an.
Trennen Sie den Monitor vom Computer und schließen Sie sie
dann erneut an.
Stellen Sie im OSD Betriebsmodus auf Performance.
Deaktivieren Sie den Modus für hohe Auflösung oder trennen
Sie die Verbindung zu einem Monitor.
Legen Sie den Monitor in den Computereinstellungen als
Standard-Audiogerät fest oder schließen Sie das Audiogerät
an den Computer an.
Stellen Sie den Monitor in den Computereinstellungen als
Standard-Audiogerät ein, oder schließen Sie das Mikrofon an
den Computer an.
Konfigurieren Sie den externen Monitor.
Laden Sie die neuesten Intel Treiber von
support herunter.
Ändern Sie die USB Type-C-Konfiguration im OSD.
Trennen Sie das USB Type-C Kabel und schließen Sie es dann
wieder an den Computer an.
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