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Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für HP EliteDisplay E240c
Inhaltszusammenfassung für HP EliteDisplay E240c
- Seite 1 Benutzerhandbuch...
- Seite 2 © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. HDMI, das HDMI-Logo und High-Definition Multimedia Interface sind Marken oder eingetragene Marken der HDMI Licensing LLC. Hewlett-Packard („HP“) haftet – ausgenommen für die Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz –...
- Seite 3 Einführung Dieses Handbuch enthält Informationen über Monitoreigenschaften, das Einrichten des Monitors und technische Daten. VORSICHT! Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu Tod oder zu schweren Verletzungen führen könnte. ACHTUNG: Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu kleineren oder mäßigen Verletzungen führen könnte.
- Seite 4 Einführung...
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Installieren von YouCam von der optischen Disc ................20 Video-Chats und Konferenzschaltungen ..................20 Webcam-Fehlerbeseitigung ......................21 Aufzeichnen von Webcam-Videos und Schnappschüssen ............... 21 Verwendung von HP MyRoom ..........................21 Installieren von HP MyRoom von der optischen Disc ............... 21... - Seite 6 Herunterladen von HP MyRoom aus dem Internet ................21 Erstellen eines HP MyRoom-Kontos ....................22 Verwenden von Microsoft Lync-Geräten ......................22 3 Unterstützung und Fehlerbeseitigung ......................23 Lösen häufiger Probleme ............................ 23 Webcam-Fehlerbeseitigung ..........................24 Verwenden der Funktion „Automat. Einstellung“ (analoger Eingang) .............. 24 Optimierung der Bildeinstellungen (analoger Eingang) ..................
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Seite 7: Einführung
Steckdosenleisten bieten Überspannungsschutz; diese Funktion muss explizit auf der Steckdosenleiste angegeben sein. Verwenden Sie eine Steckdosenleiste mit Schadenersatzgarantie des Herstellers, sodass Ihr Gerät beim Ausfall des Überspannungsschutzes ersetzt wird. Stellen Sie Ihren HP LCD-Monitor auf geeignete Möbel in der richtigen Größe. Wichtige Sicherheitsinformationen... - Seite 8 VORSICHT! Anrichten, Bücherschränke, Regale, Pulte, Lautsprecher, Truhen und Kisten sind als Stellplatz für LCD-Monitore ungeeignet, da die Monitore umfallen und dadurch Verletzungen hervorrufen können. Achten Sie auf die sorgfältige Verlegung aller an den LCD-Monitor angeschlossenen Kabel, damit sich niemand in den Kabeln verfangen oder über diese stolpern kann. Vergewissern Sie sich, dass die Summe aller Ampere-Werte der an die Steckdose angeschlossenen Geräte den maximalen Ampere-Wert der Steckdose nicht überschreitet.
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Seite 9: Produktmerkmale Und Komponenten
OSD-Menü (On-Screen Display) in mehreren Sprachen zum bequemen Einrichten und Einstellen des Bildschirms ● HP Display Assistant Software zum Anpassen der Monitoreinstellungen und zum Aktivieren der Funktionen zum Diebstahlschutz (siehe HP Display Assistant User Guide [HP Display Assistant Benutzerhandbuch] auf der mit dem Monitor mitgelieferten optischen Disc) ●... -
Seite 10: Komponenten Auf Der Rückseite
Sicherheits- und Zulassungsinformationen finden Sie in den Produktmitteilungen auf Ihrer optischen Disc oder in Ihrer Dokumentation. Um Updates für das Benutzerhandbuch zu Ihrem Produkt zu finden, gehen Sie zu http://www.hp.com/support und wählen Ihr Land aus. Wählen Sie Treiber & Downloads und folgen Sie danach den Anleitungen auf dem Bildschirm. -
Seite 11: Bedienelemente Auf Der Vorderseite
Aktiviert die Telefonleitung, die an den Monitor angeschlossen ist. Betriebstaste Dient zum Ein- und Ausschalten des Bildschirms. HINWEIS: Eine Simulation des OSD-Menüs finden Sie in der HP Customer Self Repair Services Media Library (Medienbibliothek für Eigenreparatur durch den Kunden) unter http://www.hp.com/go/sml. Produktmerkmale und Komponenten... -
Seite 12: Osd-Steuerungen
OSD-Steuerungen Steuerung Funktion Menü Mit dieser Taste öffnen oder beenden Sie das OSD-Menü bzw. wählen Optionen aus. — Mit dieser Taste navigieren Sie im OSD-Menü nach unten und reduzieren Einstellungswerte. Mit dieser Taste navigieren Sie im OSD-Menü nach oben und erhöhen Einstellungswerte. Bestätigt die ausgewählte Option im OSD-Menü. -
Seite 13: Einrichten Des Monitors
Einrichten des Monitors Aufstellen des Monitorständers ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Oberfläche des LCD-Bildschirms. Auf den Bildschirm ausgeübter Druck kann uneinheitliche Farben oder eine Fehlausrichtung der Flüssigkristalle verursachen. Derartige Veränderungen des Bildschirms sind irreversibel. Legen Sie den Displaykopf mit der Vorderseite auf eine mit einem sauberen, trockenen Tuch abgedeckte ebene Fläche. - Seite 14 Bevor Sie die Kabel anschließen, müssen Sie sie durch das Kabelführungsloch in der Mitte des Ständers verlegen. Schließen Sie ein Videokabel an. HINWEIS: Der Monitor erkennt automatisch, an welchen Anschlüssen gültige Videosignale eingehen. Die Eingänge können durch Drücken der Menü-Taste, um das On-Screen Display (OSD)-Menü aufzurufen und durch Auswählen von Eingangssteuerung gewählt werden.
- Seite 15 ● Schließen Sie ein Ende eines DisplayPort-Kabels an den DisplayPort-IN-Anschluss an der Rückseite des Monitors und das andere Ende an den DisplayPort-Anschluss am Quellgerät an. ● Schließen Sie ein Ende eines HDMI-Kabels an den HDMI-Anschluss an der Rückseite des Monitors und das andere Ende an den HDMI-Anschluss des Quellgeräts an.
- Seite 16 Schließen Sie den Typ-B-Stecker des USB-Upstream-Kabels an den USB-Upstream-Anschluss an der Rückseite des Monitors an. Schließen Sie dann den Typ-A-Stecker des Kabels an den USB-Downstream- Anschluss am Quellgerät an. Schließen Sie das eine Ende des Audiokabels an den Audio-Eingangsanschluss an der Rückseite des Monitors und das andere Ende an den Audioanschluss am Quellgerät an.
- Seite 17 Schließen Sie ein Ende des Netzkabels am Netzanschluss an der Rückseite des Monitors und das andere Ende an eine Netzsteckdose an. VORSICHT! Beachten Sie die folgenden Hinweise, um das Risiko von Stromschlägen oder Geräteschäden zu verringern: Der Erdungsleiter des Netzkabels darf unter keinen Umständen deaktiviert werden. Der Erdungsleiter des Netzsteckers erfüllt eine wichtige Sicherheitsfunktion.
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Seite 18: Einstellen Des Monitors
Einstellen des Monitors Kippen Sie den Displaykopf nach vorne oder hinten, so dass Sie bequem auf den Bildschirm schauen können. Drehen Sie den Displaykopf nach links oder rechts, um einen optimalen Sichtwinkel zu erhalten. Kapitel 1 Einführung... -
Seite 19: Einschalten Des Monitors
Stunden hintereinander) anzeigen, kann es zu Einbrennschäden kommen. Zur Vermeidung von Einbrennschäden sollten Sie bei längerer Nichtbenutzung des Monitors stets den Bildschirmschoner aktivieren oder den Monitor ausschalten. Einbrennschäden können bei allen LCD-Bildschirmen entstehen. Monitore mit einem „eingebrannten Bild“ sind von der HP-Garantie nicht abgedeckt. Einrichten des Monitors... -
Seite 20: Entfernen Des Monitorständers
HINWEIS: Wenn sich der Monitor nach dem Drücken der Netztaste nicht einschaltet, ist möglicherweise die Netztastensperre aktiviert. Halten Sie die Betriebstaste am Monitor zehn Sekunden lang gedrückt, um diese Funktion zu deaktivieren. HINWEIS: Sie können die Netz-LED des Systems über das OSD-Menü deaktivieren. Drücken Sie die Menü- Taste an der Monitorvorderseite und wählen Sie dann Energiesteuerung >... -
Seite 21: Montieren Des Displaykopfes
Montieren des Displaykopfes Der Displaykopf kann an einer Wand, einem Schwenkarm oder an einer anderen Montagevorrichtung befestigt werden. HINWEIS: Dieses Gerät ist für die Befestigung an einer UL- oder CSA-zertifizierten Wandhalterung geeignet. Wenn der Monitor die TCO-Zertifizierung besitzt, muss das an den Displaykopf angeschlossene Netzkabel ein abgeschirmtes Stromkabel sein. -
Seite 22: Installieren Eines Sicherheitskabels
Befestigen Sie die Montageplatte an der Wand oder einem Schwenkarm Ihrer Wahl mithilfe der vier Schrauben, die aus den VESA-Öffnungen an der Rückseite des Displaykopfes entfernt wurden. Installieren eines Sicherheitskabels Sie können den Monitor mit einem optionalen Kabelschloss, das von HP erhältlich ist, an einem festen Objekt sichern. Kapitel 1 Einführung... -
Seite 23: Verwendung Des Monitors
Legen Sie die optische Disc in das optische Laufwerk des Computers ein. Das optische Disc-Menü wird angezeigt. Öffnen Sie die Datei HP Monitor Software Information (Informationen zur HP Monitor-Software). Wählen Sie Install Monitor INF/ICM Software (Monitor-INF-/ICM-Software installieren) aus. Software und Dienstprogramme... -
Seite 24: Herunterladen Aus Dem Internet
Sollte bei der Installation ein Fehler auftreten, müssen Sie die digital signierten .INF- und .ICM- Monitordateien unter Umständen manuell von der optischen Disc installieren. Informationen hierzu finden Sie in der Datei „HP Monitor Software Information“ (Informationen zur HP Monitor-Software) auf der optischen Disc. -
Seite 25: Verwenden Des Osd-Menüs (On-Screen Display)
Verwenden des OSD-Menüs (On-Screen Display) Verwenden Sie das OSD-Menü (On-Screen Display), um die Bildschirmanzeige nach Ihren Vorlieben einzustellen. Sie können mit den Tasten an der Vorderseite des Monitors auf das OSD-Menü zugreifen und Einstellungen im OSD-Menü vornehmen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das OSD-Menü zu öffnen und Einstellungen vorzunehmen: Wenn der Monitor noch nicht eingeschaltet ist, drücken Sie die Netztaste. -
Seite 26: Verwenden Des Automatischen Ruhemodus
Zum Erstellen von Videonotizen für einen erweiterten visuellen Kalender und zur gemeinsamen Nutzung. ● Zur Initiierung von Live-Video-Chats mit HP MyRoom oder anderen kompatiblen Programmen. ● Zum Importieren von Live-Videos in ein Programm zum Erstellen von Filmen, um sie zu speichern, zu versenden, auf einer Disc aufzuzeichnen oder für das Webstreaming. -
Seite 27: Webcam-Fehlerbeseitigung
Klicken Sie auf Lernprogramme, um sich ein Anleitungsvideo anzusehen. Verwendung von HP MyRoom HP MyRoom ist Ihr Online-Meetingraum. Hier können Sie "persönlich" mit Ihren Geschäftskollegen in Verbindung bleiben und dank hilfreicher Tools zusammenarbeiten. Installieren von HP MyRoom von der optischen Disc Legen Sie die optische Disc, die im Lieferumfang des Monitors enthalten ist, in das optische Laufwerk des Computers ein. -
Seite 28: Erstellen Eines Hp Myroom-Kontos
Führen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen aus, um die Softwareinstallation abzuschließen. Erstellen eines HP MyRoom-Kontos Gehen Sie wie folgt vor, nachdem Sie HP MyRoom erfolgreich installiert haben: Klicken Sie auf Ein neues Konto erstellen. Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein, und legen Sie ein Passwort fest. -
Seite 29: Unterstützung Und Fehlerbeseitigung
Unterstützung und Fehlerbeseitigung Lösen häufiger Probleme In der folgenden Tabelle sind mögliche Probleme, die mögliche Ursache jedes Problems und die empfohlenen Lösungen aufgeführt. Problem Mögliche Ursache Lösung Bildschirm ist leer oder Video Das Netzkabel ist nicht Schließen Sie das Netzkabel an die Stromversorgung an. blinkt. -
Seite 30: Webcam-Fehlerbeseitigung
Kontaktaufnahme mit HP, die folgenden Strategien anzuwenden. ● Laden Sie den neusten Treiber für Ihr Monitormodell herunter. ● Durchsuchen Sie die HP Website nach Webcam-Themen, Programm-Updates und Unterstützungsartikel. Verwenden der Funktion „Automat. Einstellung“ (analoger Eingang) Wenn Sie bei der Ersteinrichtung des Monitors den Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder Sie die Auflösung des Monitors ändern, wird die Funktion zur automatischen Anpassung automatisch aktiv... -
Seite 31: Optimierung Der Bildeinstellungen (Analoger Eingang)
Drücken Sie die ESC-Taste oder eine andere Taste auf der Tastatur, um das Testmuster zu beenden. HINWEIS: Das Dienstprogramm für die automatische Einstellung des Testbildes kann unter http://www.hp.com/support heruntergeladen werden. Optimierung der Bildeinstellungen (analoger Eingang) Zwei OSD-Optionen können zur Verbesserung der Bildqualität eingestellt werden: Takt und Phasenlage (im OSD-Menü... - Seite 32 HINWEIS: Bei Verwendung dieser Einstellmöglichkeiten werden die besten Ergebnisse erzielt, wenn Sie das auf der optischen Disc bereitgestellte Dienstprogramm zur automatischen Einstellung nutzen. Ändern Sie die Einstellungen der Werte für „Takt und Phasenlage“ so lange, bis das Bild nicht mehr verzerrt ist.
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Seite 33: Tastensperren
Signal angezeigt wird und das OSD-Menü nicht aktiviert ist. Produktsupport Weitere Informationen zur Nutzung Ihres Monitors erhalten Sie unter http://www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus, wählen Sie Fehlerbeseitigung aus, geben Sie dann Ihr Modell im Suchfeld ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Los. -
Seite 34: Seriennummer Und Produktnummer Finden
Seriennummer und Produktnummer finden Die Seriennummer und die Produktnummer befinden sich auf einem Etikett auf der Rückseite des Monitors. Geben Sie diese Nummern an, wenn Sie sich wegen des Monitors mit HP in Verbindung setzen. Kapitel 3 Unterstützung und Fehlerbeseitigung... -
Seite 35: Wartung Des Monitors
Passen Sie nur die Einstellungen an, die in der Bedienungsanleitung beschrieben sind. Wenn der Monitor nicht ordnungsgemäß funktioniert, heruntergefallen ist oder beschädigt wurde, wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Fachhändler oder Serviceanbieter. ● Verwenden Sie ausschließlich die Stromquellen und Anschlüsse, die für diesen Monitor geeignet sind. -
Seite 36: Versenden Des Monitors
Versenden des Monitors Bewahren Sie die Originalverpackung auf, um den Monitor später im Falle eines Umzugs oder Versands darin zu verpacken. Kapitel 4 Wartung des Monitors... -
Seite 37: Anhang A Technische Daten
Zeitpunkt der Herstellung und der Lieferung Ihres Produktes geändert. Für die neuesten oder zusätzliche Spezifikationen zu diesem Produkt gehen Sie zu http://www.hp.com/go/ quickspecs/ und suchen Sie nach Ihrem Monitormodell, um die modellspezifischen QuickSpecs zu finden. Bildschirmtyp... -
Seite 38: Voreingestellte Bildschirmauflösungen
Voreingestellte Bildschirmauflösungen Folgende Bildschirmauflösungen werden am häufigsten verwendet und sind werkseitig voreingestellt. Der Monitor erkennt die voreingestellten Modi automatisch, stellt die richtige Größe ein und zentriert die Bildschirmanzeige. Voreins Pixelformat Horz freq (kHz) Vert freq. (Hz) tellung 640 × 480 31,469 59,940 720 ×... -
Seite 39: Eingabe Benutzerdefinierter Modi
Eingabe benutzerdefinierter Modi Das Bildsteuerungssignal kann unter Umständen nach einem nicht vordefinierten Modus verlangen. Dies geschieht in folgenden Fällen: ● Sie verwenden keine Standard-Grafikkarte. ● Sie verwenden keinen vordefinierten Modus. In diesen Fällen müssen Sie möglicherweise die Bildschirmparameter über das OSD-Menü neu einstellen. Sie können an einzelnen oder allen Modi Änderungen vornehmen und diese speichern. -
Seite 40: Anhang B Eingabehilfen
Eingabehilfen HP entwirft, produziert und vermarktet Produkte und Services, die von jedem, einschließlich von Menschen mit Behinderungen, entweder auf eigenständiger Basis oder mit entsprechenden assistiven Geräten, benutzt werden können. Unterstützte assistive Technologien HP Produkte unterstützen eine Vielzahl von assistiven Betriebssystem-Technologien und können so eingerichtet werden, dass sie mit zusätzlichen assistiven Technologien funktionieren.