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Tastensperren; Produktsupport; Vorbereitung Des Telefonats Mit Dem Technischen Support - HP z38c Benutzerhandbuch

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Tastensperren

Wenn Sie die Netztaste oder die Menü-Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten, wird die Funktionen der
Tasten gesperrt. Sie können die Funktionalität wiederherstellen, indem Sie die Tasten wieder 10 Sekunden
lang drücken. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn der Monitor eingeschaltet ist, ein aktives Signal
angezeigt wird und das OSD-Menü nicht geöffnet ist.

Produktsupport

Weitere Informationen zur Nutzung Ihres Monitors erhalten Sie unter http://www.hp.com/support. Wählen
Sie Finden Sie Ihr Produkt und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS:
Das Benutzerhandbuch, Referenzmaterial und Treiber für den Monitor erhalten Sie unter
http://www.hp.com/support.
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
Einen Online-Chat mit einem HP Techniker starten
HINWEIS:
Englisch geführt werden.
HP Service-Center suchen

Vorbereitung des Telefonats mit dem Technischen Support

Wenn Sie ein Problem nicht mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt lösen konnten,
ist möglicherweise ein Anruf beim technischen Support erforderlich. Halten Sie bei einem Anruf folgende
Informationen bereit:
Modellnummer des Monitors (siehe
Seriennummer des Monitors (siehe
Kaufdatum
Bedingungen, unter denen das Problem auftrat
Erhaltene Fehlermeldungen
Hardwarekonfiguration
Name und Version der verwendeten Hard- und Software
Sofern der Chat nicht in einer bestimmten Sprache verfügbar ist, kann er in jedem Fall auf
Seriennummer und Produktnummer finden auf Seite
Seriennummer und Produktnummer finden auf Seite
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