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Problem
Das Display ist ausgeschaltet,
aber der Energiesparmodus
wurde anscheinend nicht
aktiviert.
OSD-Sperrung wird
angezeigt.
Netztastensperre wird
angezeigt.
Netzspannung
Tastensperren
Wenn Sie die Netztaste oder die Menü-Taste zehn Sekunden lang gedrückt halten, wird die Funktion dieser
Taste gesperrt. Sie können die Funktionalität wiederherstellen, indem Sie die Taste erneut zehn Sekunden
lang drücken. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn das Display eingeschaltet ist, ein aktives Signal
angezeigt wird und das OSD-Menü nicht geöffnet ist.
Kontaktaufnahme mit dem technischen Support
Um ein Hardware- oder Software-Problem zu lösen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support. Dort finden
Sie weitere Informationen über Ihr Produkt, wie zum Beispiel Links zu Diskussionsforen und Anweisungen für
die Fehlerbeseitigung. Außerdem finden Sie dort Informationen dazu, wie Sie HP kontaktieren und einen
Supportfall eröffnen können.
Vorbereitung des Telefonats mit dem Technischen Support
Wenn Sie ein Problem nicht anhand der in diesem Abschnitt beschriebenen Lösungsvorschläge beheben
können, sollten Sie sich an den technischen Support wenden. Halten Sie bei einem Anruf folgende
Informationen bereit:
Modellnummer des Displays
●
Seriennummer anzeigen
●
Kaufdatum auf der Rechnung
●
Bedingungen, unter denen das Problem aufgetreten ist
●
Erhaltene Fehlermeldungen
●
Hardwarekonfiguration
●
Name und Version der verwendeten Hard- und Software
●
28
Kapitel 3 Unterstützung und Fehlerbeseitigung
Mögliche Ursache
Werte eingestellt, als vom Monitor
unterstützt werden.
Die Energiesparfunktion des Displays
ist deaktiviert.
Die Displayfunktion zur Sperrung des
OSD ist aktiviert.
Die Netztastensperrfunktion des
Displays ist aktiviert.
Unterbrechungshinweis
Lösung
Öffnen Sie das OSD-Menü und wählen Sie Energiesteuerung,
Automatischer Ruhemodus und wählen Sie dann Ein.
Drücken Sie die Menü-Taste an der Vorderseite des Displays
und halten Sie sie 10 Sekunden lang gedrückt, um die OSD-
Sperrung zu deaktivieren.
Halten Sie die Netztaste 10 Sekunden lang gedrückt, um die
Sperrung der Netztaste zu deaktivieren.
Ein Bildgebungssystem zeigt ein Bild an, das geändert werden
könnte, aber in einer Weise, die die Diagnose oder
Behandlung nicht beeinflussen würde.
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