HP Officejet 6700 Benutzerhandbuch Seite 138

Kapitel 8
• Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker
installiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des
Druckers.
• Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind. Weitere
Informationen finden Sie unter Einrichten der Webdienste über das Bedienfeld des
Druckers.
• Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind
und korrekt funktionieren.
• Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den Drucker
unter keinen Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel an das
Netzwerk anschließen. Achten Sie außerdem darauf, dass das Ethernet-Kabel sicher
am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von
Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken (Ethernet).
• Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen, vergewissern
Sie sich, dass das Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere Informationen
finden Sie unter Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen.
• Überprüfen Sie Folgendes bei der Verwendung von HP ePrint:
◦
Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Druckers korrekt ist.
◦
Stellen Sie sicher, dass nur die E-Mail-Adresse des Druckers in der Zeile „An" der
E-Mail-Nachricht aufgeführt ist. Wenn weitere E-Mail-Adressen in der Zeile „An"
aufgelistet sind, werden die von Ihnen gesendeten Anhänge möglicherweise nicht
gedruckt.
◦
Stellen Sie sicher, dass Sie Dokumente senden, die den Anforderungen für HP
ePrint entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für
Webdienste.
• Wenn vom Netzwerk beim Herstellen der Verbindung zum Internet Proxy-
Einstellungen verwendet werden, vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen
Proxy-Einstellungen gültig sind:
◦
Überprüfen Sie die Einstellungen, die von dem von Ihnen verwendeten
Webbrowser (z. B. Internet Explorer, Firefox oder Safari) verwendet werden.
◦
Lassen Sie sich dabei vom IT-Administrator oder der Person unterstützen, von
der Ihre Firewall eingerichtet wurde.
Wenn die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-Einstellungen geändert wurden,
müssen Sie diese Einstellungen über das Bedienfeld des Druckers aktualisieren.
Wenn diese Einstellungen nicht aktualisiert werden, können Sie die Webdienste
nicht verwenden.
Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der Webdienste über das
Bedienfeld des Druckers.
Tipp Weitere Unterstützung zum Einrichten und Verwenden der Webdienste finden
Sie im ePrintCenter unter www.eprintcenter.com.
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