Fernerfassung Von Protokolldateien - Mitel MiVoice 6900 Familie Administratorhandbuch

Fernerfassung von Protokolldateien

Durch Drücken des Softkeys Problem protokollieren an einem IP-Telefon der 6900 Familie können
Sie die Protokolldateien dumpstate-logissue.txt und dumpstate-phoneinfo.txt mithilfe des
Systemadministrationstools für das MiVoice Business System auf einen Server hochladen.
So erfassen Sie Protokolldateien mit dem Systemadministrationstool für das MiVoice Business
System aus der Ferne:
1. Melden Sie sich beim Systemadministrationstool für das MiVoice Business System an.
2. Navigieren Sie zu Wartung und Diagnose und öffnen Sie das Formular "Wartungsbefehle".
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Ausführung aktivieren.
4. Führen Sie im Feld Befehl eine der folgenden Aktionen aus:
• Wenn die Protokolldateien per HTTP(S) ohne Benutzerauthentifizierung auf einen Server
hochgeladen werden sollen, geben Sie den Befehl pd send <Nebenstelle>
log_upload_http(s)://<IP-Adresse>|<FQDN>:<Portnr.>/<Upload-Verzeichnis> ein, wobei
- Nebenstelle die Verzeichnisnummer des Telefons ist.
- IP-Adresse die IP-Adresse des Servers ist.
- FQDN der vollqualifizierte Domänenname des Servers ist.
- Portnr. (optional) die Nummer des Ports ist, über den die Protokolldatei hochgeladen
werden soll. Wenn Sie keine Portnummer angeben, werden die Protokolldateien vom
System bei HTTP standardmäßig über Port 80 bzw. bei HTTPS standardmäßig über
Port 443 hochgeladen.
- Upload-Verzeichnis (optional) das Verzeichnis ist, in das die Protokolldatei
hochgeladen werden soll. Vergewissern Sie sich, dass der angegebene
Verzeichnispfad nicht das Zeichen "#" enthält. Wenn Sie kein Upload-Verzeichnis
angeben, werden die Protokolldateien vom System in das Stammverzeichnis des
angegebenen Speicherorts hochgeladen.
• Wenn die Protokolldateien per HTTP(S) mit Benutzerauthentifizierung auf einen Server
hochgeladen werden sollen, geben Sie den Befehl pd send <Nebenstelle>
log_upload_http(s)://<Benutzername>:<Kennwort>@<IP-Adresse>|<FQDN>:<Portnr.>/<
Upload-Verzeichnis> ein, wobei
- Nebenstelle die Verzeichnisnummer des Telefons ist.
- Benutzername und Kennwort die Benutzeranmeldeinformationen für den Server sind.
- IP-Adresse die IP-Adresse des Servers ist.
- FQDN der vollqualifizierte Domänenname des Servers ist.
- Portnr. (optional) die Nummer des Ports ist, über den die Protokolldatei hochgeladen
werden soll. Wenn Sie keine Portnummer angeben, werden die Protokolldateien vom
System bei HTTP standardmäßig über Port 80 bzw. bei HTTPS standardmäßig über
Port 443 hochgeladen.
- Upload-Verzeichnis (optional) das Verzeichnis ist, in das die Protokolldatei
hochgeladen werden soll. Vergewissern Sie sich, dass der angegebene
Verzeichnispfad nicht das Zeichen "#" enthält. Wenn Sie kein Upload-Verzeichnis
angeben, werden die Protokolldateien vom System in das Stammverzeichnis des
angegebenen Speicherorts hochgeladen.
Fernerfassung von Protokolldateien
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