Mitel MiVoice 6905 Benutzerhandbuch
Ip phone/release 1.5.2/ für mivoice business
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Andere Handbücher für MiVoice 6905:
- Kurzanleitung (3 Seiten) ,
- Benutzerhandbuch (32 Seiten) ,
- Benutzerhandbuch (172 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Mitel MiVoice 6905
Inhaltszusammenfassung für Mitel MiVoice 6905
- Seite 1 Mitel MiVoice 6905 IP Phone RELEASE 1.5.2 BENUTZERHANDBUCH FÜR MIVOICE BUSINESS 58015991 REV01 Mai, 2020...
- Seite 2 Die Nutzung dieses Produkts und/oder der Software durch den Kunden unterliegt der Endbenutzer- Lizenzvereinbarung (EULA) und/oder sonstigen für das Produkt und/oder die Software geltenden Lizenzbedingungen. Die PoE Powered Devices (PD) von Mitel unterliegen einem oder mehreren US-Patenten und den sich darauf beziehenden Auslandspatententsprechungen. Diese sind auf der folgenden Mitel Webseite aufgeführt: www.mitel.com/patents.
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Seite 3: Software-Lizenzvereinbarung
Software-Lizenzvereinbarung Mitel, im Folgenden „Verkäufer“ genannt, räumt dem Kunden ein persönliches, weltweit gültiges, nicht übertragbares, nicht unter- lizenzierbares und nicht exklusives, eingeschränktes Recht zur Nutzung der Software als Objektcode und ausschließlich in Verbindung mit den Geräten ein, für die die Software vorgesehen ist. Dieses Produkt kann Programme enthalten, die von Dritten zur Weitergabe unter den Bedingungen dieser Vereinbarung an Mitel lizenziert wurden. -
Seite 4: Inhaltsverzeichnis
Contents Hinweise zu diesem Handbuch ..... . . 1 WAS NEU IST ....... . . 1 Dokumentation: . - Seite 5 Anruf über das Telefonbuch tätigen ....14 Einstellen des Klingeltons und der Hörlautstärke ..14 Einen Anruf stummschalten .....15 Wahlwiederholung .
- Seite 6 Kurzwahl .......31 Auto Antwort ......31 Direktes Paging .
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Seite 7: Hinweise Zu Diesem Handbuch
ANDBUCH Hinweise zu diesem Handbuch In diesem Handbuch werden die grundlegenden Funktionen Ihres neuen Mitel MiVoice 6905 IP Phone und deren Verwendung beschrieben. Nicht alle aufgeführten Funktionen stehen standardmäßig zur Verfügung. Ihr Systemadministrator kann viele Funktionen dieses Telefons individuell anpassen. Fragen Sie Ihren Systemadministrator, welche Funktionen und Dienste in Ihrem Telefonsystem verfügbar sind. -
Seite 8: Begleitende Dokumentation
Single Lineunterstützung • Installation und Einrichtung Informationen zur Grundinstallation und zur physischen Einrichtung finden Sie imMitel MiVoice 6905 IP-Telefon-Installationshandbuch, das mit Ihrem Telefon geliefert wurde. Tipps für Benutzerkomfort und -Sicherheit Nicht den Hörer zwischen Kopf und Schulter klemmen Die Verwendung des Hörers über einen längeren Zeitraum kann zu Beschwerden in Nacken, Schultern und Rücken führen, insbesondere wenn Sie den Hörer beim Telefonieren zwischen Kopf und Schulter... -
Seite 9: Den Neigungswinkel Anpassen
INWEISE ZU DIESEM ANDBUCH IPPS FÜR ENUTZERKOMFORT UND ICHERHEIT Den Neigungswinkel anpassen Der Standfuß des 6905 IP-Telefons kann auf zwei verschiedene Neigungswinkel (30° und 60°) eingestellt werden. Passen Sie den Standfuß entsprechend Ihren Nutzungsvorlieben an. Eine Anleitung zur Einstel- lung des Standfußes finden Sie in der 6905 IP-Telefon-Installationsanleitung. -
Seite 10: Übersicht Über Das 6905 Ip-Telefon
6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON Übersicht über das 6905 IP-Telefon Willkommen auf Ihrem IP-Telefon! gibt einen Überblick über die Bestandteile des Mitel MiVoice 6905 IP-Telefons. Abbildung 2.1 Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Rückseite des Telefons. 6905 IP-Telefon-Bestandteile Figure 2.1: Anzeige für wartende... -
Seite 11: Tastenbeschreibung
Lautsprecher-Taste Tastenfeld Anschlüsse auf der Rückseite des 6905 IP-Telefons Figure 2.2: Tastenbeschreibung In der folgenden Tabelle werden die Tasten am Mitel MiVoice 6905 IP Phone und ihre Funktionen beschrieben: Taste Beschreibung Einstellungen-Taste—Bietet Dienste und statische Einstellungen, mit denen Sie Ihr Telefon anpassen können. -
Seite 12: Tastaturtasten
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON ASTENBESCHREIBUNG Taste Beschreibung Beenden – Hiermit beenden Sie einen aktiven Anruf. Mit der Taste Beenden können Sie außerdem aktuell geöffnete Listen (z. B. den Anrufverlauf) und Menüs (z. B. das Menü Statische Einstellungen) schließen, ohne eventuell vorgenommene Änderungen zu speichern. - Seite 13 Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON ASTENBESCHREIBUNG Tastaturtasten Beschreibung Hiermit wird die Ziffer „1“ gewählt. 2 ABC Hiermit wird die Ziffer „2“ gewählt. Bei Texteingabe erscheint bei einmaligem Drücken A, bei zweimaligem Drücken B und bei dreimaligem Drücken C. 3 DEF Hiermit wird die Ziffer „3“...
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Seite 14: Programmierbare Tasten
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON ASTENBESCHREIBUNG Programmierbare Tasten Das 6905 IP-Telefon verfügt über 3 programmierbare Tasten. Ihr Systemadministrator kann drei der folgenden Vorgänge für die programmierbaren Tasten program- mieren: Private Schnellanrufe • Anrufe immer weiterleiten • Nicht stören •... -
Seite 15: Soft-Label-Anzeige Für Programmierbare Tasten
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON ASTENBESCHREIBUNG Soft-Label-Anzeige für programmierbare Tasten Das IP-Telefon 6905 bietet einen Mechanismus zur Anzeige einer Liste programmierbarer Tasten und der entsprechenden Funktionen, die für jede Taste konfiguriert sind. Drücken Sie auf dem Startbildschirm die Navigationstaste nach unten. Die Anzeige wechselt auf den •... -
Seite 16: Zugriffscodes Für Leistungsmerkmale
Anrufe tätigen und nach neuen Nachrichten suchen. Mit den entsprechenden Berechtigungen (die von Ihrem Systemadministrator oder autorisierten Kontakt festgelegt wurden) können Sie sich bei jedem IP-Telefon der Mitel 6900-Serie im System anmelden und diesem Telefon Ihre Nebenstellennummer oder Telefonnummer zuweisen. -
Seite 17: Sprache
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON INRICHTEN DES ELEFONS Sprache Das Mitel MiVoice 6905 IP Phone unterstützt die folgenden Sprachen: English • Französisch • Deutsch • Spanisch • Spanisch (Lateinamerika) • Portugiesisch • Portugiesisch (Brasilien) • Niederländisch • Italienisch •... -
Seite 18: Statusleiste
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON EDIENUNG DES ELEFONS Statusleiste Die Statusleiste des 6905 IP-Telefons unterstützt die folgenden Benachrichtigungssymbole: Nicht stören • Hotdesk • Anruf immer weitergeleitet • Es wird versucht, eine Netzwerkverbindung herzustellen • Anruftimer für externe Anrufe •... -
Seite 19: Verwenden Der Freisprecheinrichtung Zum Tätigen Eines Anrufs
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON EDIENUNG DES ELEFONS Verwenden der Freisprecheinrichtung zum Tätigen eines Anrufs Mit der Freisprechfunktion können Sie mit jemandem sprechen, ohne den Hörer zu verwenden. Verwenden des Lautsprechers • Drücken Sie Geben Sie eine Nummer beim Wählton ein. Heben Sie den Hörer ab, um zwischen Freisprecheinrichtung und Hörer zu wechseln. -
Seite 20: Anruf Über Das Telefonbuch Tätigen
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON EDIENUNG DES ELEFONS Anruf über das Telefonbuch tätigen NOTE Das Telefon 6905 verwendet die Kontaktinformationen von MiVoice Business Directory Server. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um eine programmierbare Taste für das Telefonbuch zu konfigurieren. -
Seite 21: Einen Anruf Stummschalten
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON OICEMAIL VERWENDEN Einen Anruf stummschalten Mit der Stummschaltung können Sie das Mikrofon Ihres Telefons während eines Anrufs vorübergehend ausschalten. Um einen Anruf stumm zu schalten, so dass der Anrufer Sie nicht hört, drücken Sie die Taste •... -
Seite 22: Einen Anruf Über Die Anrufliste Tätigen
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON NTERAKTION MIT NRUFEN Beispiel: VERPASSTE ANRUFE * 2(3) * 2 zeigt an, dass es zwei neue (ungelesene) Anrufe in Abwesenheit von eindeutigen Nummern • gibt. 3 gibt an, dass die Gesamtzahl der entgangenen Anrufe (gelesen und ungelesen) 3 beträgt. •... -
Seite 23: Einen Anruf Weiterleiten
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON NTERAKTION MIT NRUFEN Drücken Sie – Drücken Sie die blinkende Leitungstaste. – NOTE Wenn der Systemadministrator die Option Anrufweiterleitung immer auf eine programmierbare Taste setzt, ist die Anzeige für die programmierbare Taste immer aktiviert und die Anrufe werden an die Zielnummer oder die Voicemailbox weitergeleitet. -
Seite 24: Direkte Übertragung An Die Voicemailbox
Ü 6905 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON NTERAKTION MIT NRUFEN Direkte Übertragung an die Voicemailbox Sie können einen aktiven Anruf mit der Leitungstaste Trans/Conf direkt an die Sprachmailbox des gewünschten Teilnehmers weiterleiten. Drücken Sie die Leitungstaste Trans/Conf. Wählen Sie das Ziel Mailbox-Nummer. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Um die Übertragung abzuschließen, legen Sie den Hörer auf oder drücken Sie den Softkey –... -
Seite 25: Anpassen Der Telefoneinstellungen
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN NPASSEN DER ENUTZEREINSTELLUNGEN Anpassen der Telefoneinstellungen Sie können die spezifischen Einstellungen Ihres Telefons anpassen, indem Sie die Taste (Einstel- lungen hardkey). Anpassen der Benutzereinstellungen Sie können die Sprache, Audio, und Anzeigeeinstellungen mit Hilfe des Menüs Benutzereinstellungen auf Ihrem IP-Telefon. Drücken Sie am Telefon, um das Einstellungsmenü... -
Seite 26: Spracheinstellungen
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN NPASSEN DER ENUTZEREINSTELLUNGEN Spracheinstellungen Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Sprache für Ihr Telefon festzulegen: Drücken Sie Verwenden Sie , um zu Benutzereinstellungen zu navigieren und drücken Sie Zur Auswahl der Option Navigieren Sie zu Sprachen und drücken Sie Zur Auswahl der Option Verwenden Sie Zum Navigieren zu der Sprache, die Sie einstellen möchten. -
Seite 27: Protokollprobleme
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN ROTOKOLLPROBLEME Verwenden Sie , um den Kontrast auf dem Bildschirm zu erhöhen oder zu verringern. Drücken Sie zum Speichern der Einstellung. Protokollprobleme Sie können die Protokolle des Telefons sammeln und auf einen Server hochladen. Drücken Sie auf dem Telefon, um auf das MenüOptionenliste zuzugreifen. , um zu Protokollproblemezu navigieren und drücken Sie Drücken Sie zum Auswählen. -
Seite 28: Diagnose
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN IAGNOSE Verwenden Sie zum Navigieren durch die folgenden Telefonstatus-Optionen: Netto Allgemeine Informationen – Netto hartnäckige Daten – Netto DHCP Informationen – Net QoS – Port-Info – Telefon-Info – Diagnose Über das Menü Diagnose können die folgenden Diagnoseprogramme erreicht werden: Ping •... -
Seite 29: Trace Route
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN IAGNOSE Trace Route Über das Untermenü Traceroute können Sie eine Trace-Anforderung für die Pakete ausführen. Die bei der DHCP-Nachverfolgung ausgegebenen Parameter können anschließend überprüft werden. Nach der Überprüfung der Nachverfolgungsdaten wird die DHCP-Lease freigegeben. So verfolgen Sie eine Anfrage: Drücken Sie , um zu Status zu navigieren und drücken Sie Drücken Sie... -
Seite 30: Dhcp-Nachverfolgung
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN IAGNOSE DHCP-Nachverfolgung Im Untermenü DHCP-Nachverfolgung können DHCP-Nachverfolgungsanfragen gestartet werden. Die bei der DHCP-Nachverfolgung ausgegebenen Parameter können anschließend überprüft werden. Nach der Überprüfung der Nachverfolgungsdaten wird die DHCP-Lease freigegeben. So führen Sie eine DHCP-Anfrage durch: Drücken Sie , um zu Status zu navigieren und drücken Sie Drücken Sie Zur Auswahl der Option Navigieren Sie zur Option DHCP-Nachverfolgung und drücken Sie... -
Seite 31: Neustart
: Während des Neustarts und Hochfahrens ist das Telefon vorübergehend außer Betrieb. NOTE Sprachkommunikation Das Mitel MiVoice 6905 IP-Telefon kann so konfiguriert werden, dass Remote-Mitarbeiter über Voice Services auf die gleichen Kommunikationsfunktionen zugreifen können wie In-Office-Mitarbeiter Während des ersten Startvorgangs des IP-Telefons wird der Benutzer bei 95% auf einem Sprachdienst- bildschirm automatisch aufgefordert, einen geeigneten Dienst auszuwählen. -
Seite 32: Manuelles Upgrade
Bei den IP-Telefonen der Serie 6900 ist die MiNet-Firmware werkseitig vorinstalliert. Sie können die Stan- dard-Firmware auf die neueste Version von MiNet aktualisieren. Sie können auch die Interoperabilität mit den SIP-basierten Lösungen von Mitel ermöglichen, indem Sie die IP-Telefone der Serie 6900 auf die SIP-Firmware aufrüsten. - Seite 33 NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN PRACHKOMMUNIKATION Um das manuelle Upgrade durchzuführen, müssen Sie eine Verbindung zu dem Server konfigurieren, auf dem die Firmware gespeichert ist. Die IP-Telefone der Serie 6900 unterstützen die folgenden Protokolle zum Herunterladen einer neuen Firmware: TFTP • • HTTP •...
- Seite 34 NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN PRACHKOMMUNIKATION Nach dem Neustart lädt das IP-Telefon die Firmware vom Server herunter und schließt das Upgrade ab. NOTE Das IP-Telefon versucht zunächst, die MiNet-Firmware herunterzuladen. Wenn dies nicht erfolgreich • ist, versucht das Telefon als nächstes, die SIP-Firmware herunterzuladen. Bei einem Fehlerszenario zeigt das Telefon eine Statusmeldung Upgrade Haupt-Status fehlges- •...
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Seite 35: Verwenden Der Anderen Funktionen
ERWENDEN DER ANDEREN UNKTIONEN INSTELLEN EINES ONFERENZANRUFS Verwenden der anderen Funktionen Einstellen eines Konferenzanrufs An einer Telefonkonferenz sind mehr als zwei Teilnehmer beteiligt, die in einer Telefonkonferenz verbunden sind. Die Anzahl der Personen, die Sie mit Ihrer programmierten Leitungstaste Trans/Conf hinzufügen können, um an einer Telefonkonferenz teilzunehmen, hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab. -
Seite 36: Hot-Desking
ERWENDEN DER ANDEREN UNKTIONEN ESKING Hot-Desking Mit Hot Desking können Sie sich von jedem Telefon aus, das als Hot Desk-Telefon gekennzeichnet ist, an der Telefonanlage anmelden. Wenn Sie sich mit Ihrer zugewiesenen Hot Desk-Benutzertelefonbuch- nummer am Telefon anmelden, setzt das Telefon alle Ihre Kurzwahlen, Funktionstasten, Anrufumleitung- seinstellungen und Leitungspräsentationen fort. -
Seite 37: Weitere Erweiterte Funktionen
ERWENDEN DER ANDEREN UNKTIONEN EITERE ERWEITERTE UNKTIONEN Weitere erweiterte Funktionen Service-Codes Um den Zugangscode zu verwenden: Wählen Sie die Funktionszugriffscode-Ziffern. Drücken Sie #. Nicht stören So aktivieren oder deaktivieren Sie Nicht stören: Drücken Sie die programmierbare TasteAnrufschutz abwechselnd zum Aktivieren und Deaktivieren •... -
Seite 38: Direktes Paging
ERWENDEN DER ANDEREN UNKTIONEN EITERE ERWEITERTE UNKTIONEN Direktes Paging Mit Direct Paging können Sie einen Teilnehmer über den Freisprecher des Teilnehmers anrufen. Wenn für den angerufenen Teilnehmer die Sprachansage bei abgehobenem Hörer aktiviert ist, wird die Seite auch dann wiedergegeben, wenn sich der Teilnehmer in einem Hörer- oder Headset-Gespräch befindet. Wenn für die angerufene Partei die Freisprechantwort aktiviert und das Telefon eingeschaltet ist, baut Ihre Seite automatisch einen Freisprechanruf mit der angerufenen Partei auf. -
Seite 39: Übersicht Sprachnachrichten
Ü BERSICHT PRACHNACHRICHTEN NMELDEN AM PRACHNACHRICHTENSYSTEM Übersicht Sprachnachrichten Das 6905 IP-Telefon bietet ein Tastenfeld für den Zugriff auf die Voicemail. : Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um Voicemail zu konfigurieren und eine Leitung- NOTE staste Nachricht für Voicemail zu programmieren. Wenn die Voicemail-Funktion aktiviert ist, blinkt die MWI (Message Waiting Lamp) auf dem Telefon rot, um anzuzeigen, dass sich unbeaufsichtigte Sprachnachrichten in Ihrer Voicemailbox befinden. -
Seite 40: Nachricht Weiterleiten
Ü BERSICHT PRACHNACHRICHTEN ACHRICHT WEITERLEITEN Nachricht weiterleiten Melden Sie sich bei der Voicemail an. Um eine neue Nachricht anzuhören, drücken Sie P oder Nach dem Abhören der Nachricht drücken Sie G, um die Nachricht weiterzuleiten. Geben Sie die Nummer der Zielmailbox und der Verteilerliste ein oder drücken Sie 9 für das persön- liche Verzeichnis und senden Sie die Nachricht. -
Seite 41: Abspielen Gespeicherter Nachrichten
Ü BERSICHT PRACHNACHRICHTEN BSPIELEN GESPEICHERTER ACHRICHTEN Um die Nachricht zu senden, drücken Sie X. Abspielen gespeicherter Nachrichten Melden Sie sich bei der Voicemail an. Um die gespeicherten Nachricht abzuspielen, drücken Sie P. Mailbox-Optionen verwenden Melden Sie sich bei der Voicemail an. Drücken Sie Wählen Sie eine der folgende Optionen aus: Um die Begrüßungen zu ändern, drücken Sie G.