Mitel MiVoice 6910 Benutzerhandbuch
Ip phone/release 1.5.2/für mivoice business
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Andere Handbücher für MiVoice 6910:
- Benutzerhandbuch (206 Seiten) ,
- Kurzanleitung (3 Seiten) ,
- Kurzanleitung (2 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Mitel MiVoice 6910
Inhaltszusammenfassung für Mitel MiVoice 6910
- Seite 1 Mitel MiVoice 6910 IP Phone RELEASE 1.5.2 BENUTZERHANDBUCH FÜR MIVOICE BUSINESS 58015992 REV01 Mai, 2020...
- Seite 2 Die Nutzung dieses Produkts und/oder der Software durch den Kunden unterliegt der Endbenutzer- Lizenzvereinbarung (EULA) und/oder sonstigen für das Produkt und/oder die Software geltenden Lizenzbedingungen. Die PoE Powered Devices (PD) von Mitel unterliegen einem oder mehreren US-Patenten und den sich darauf beziehenden Auslandspatententsprechungen. Diese sind auf der folgenden Mitel Webseite aufgeführt: www.mitel.com/patents.
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Seite 3: Software-Lizenzvereinbarung
Software-Lizenzvereinbarung Mitel, im Folgenden „Verkäufer“ genannt, räumt dem Kunden ein persönliches, weltweit gültiges, nicht übertragbares, nicht unter- lizenzierbares und nicht exklusives, eingeschränktes Recht zur Nutzung der Software als Objektcode und ausschließlich in Verbindung mit den Geräten ein, für die die Software vorgesehen ist. Dieses Produkt kann Programme enthalten, die von Dritten zur Weitergabe unter den Bedingungen dieser Vereinbarung an Mitel lizenziert wurden. -
Seite 4: Inhaltsverzeichnis
Contents Hinweise zu diesem Handbuch ..... . . 1 WAS NEU IST ....... . . 1 Dokumentation: . - Seite 5 Mit der Freisprecheinrichtung einen Anruf annehmen ..14 Verwenden eines Headsets zur Annahme eines Anrufs ..14 Einen Anruf über das Telefonbuch tätigen ... . .15 Einstellen des Klingeltons und der Hörlautstärke .
- Seite 6 Mailbox-Optionen verwenden ......37 Mitel MiVoice 6910 IP Telefon-Unterstützung 27 ... . 38...
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Seite 7: Hinweise Zu Diesem Handbuch
ANDBUCH Hinweise zu diesem Handbuch In diesem Handbuch werden die grundlegenden Funktionen Ihres neuen Mitel MiVoice 6910 IP Phone und deren Verwendung beschrieben. Nicht alle aufgeführten Funktionen stehen standardmäßig zur Verfügung. Ihr Systemadministrator kann viele Funktionen dieses Telefons individuell anpassen. Fragen Sie Ihren Systemadministrator, welche Funktionen und Dienste in Ihrem Telefonsystem verfügbar sind. -
Seite 8: Begleitende Dokumentation
Halterung für die Wand des 6800/6900 Wandmontage-Kit • Installation und Einrichtung Informationen zur Grundinstallation und zur physischen Einrichtung finden Sie imMitel MiVoice 6910 IP-Telefon-Installationshandbuch, das mit Ihrem Telefon geliefert wurde. Tipps für Benutzerkomfort und -Sicherheit Nicht den Hörer zwischen Kopf und Schulter klemmen Die Verwendung des Hörers über einen längeren Zeitraum kann zu Beschwerden in Nacken, Schultern... -
Seite 9: Den Neigungswinkel Anpassen
INWEISE ZU DIESEM ANDBUCH IPPS FÜR ENUTZERKOMFORT UND ICHERHEIT Den Neigungswinkel anpassen Der Standfuß des 6910 IP-Telefons kann auf zwei verschiedene Neigungswinkel (30° und 60°) eingestellt werden. Passen Sie den Standfuß entsprechend Ihren Nutzungsvorlieben an. Eine Anleitung zur Einstel- lung des Standfußes finden Sie in der 6910 IP-Telefon-Installationsanleitung. -
Seite 10: Übersicht Über Das 6910 Ip-Telefon
6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON Übersicht über das 6910 IP-Telefon Willkommen auf Ihrem IP-Telefon! gibt einen Überblick über die Bestandteile des Mitel MiVoice 6910 IP-Telefons. Abbildung 2.1 Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Rückseite des Telefons. 6910 IP-Telefon-Bestandteile Figure 2.1:... -
Seite 11: Tastenbeschreibung
BERSICHT ÜBER DAS ELEFON ASTENBESCHREIBUNG Anschlüsse auf der Rückseite des 6910 IP-Telefons Figure 2.2: Tastenbeschreibung In der folgenden Tabelle werden die Tasten am Mitel MiVoice 6910 IP Phone und ihre Funktionen beschrieben: Taste Beschreibung Verzeichnistaste—zeigt die Unternehmenskontakte aus dem Telefonbuch an. -
Seite 12: Tastaturtasten
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON ASTENBESCHREIBUNG Taste Beschreibung Beenden – Hiermit beenden Sie einen aktiven Anruf. Mit der Taste Beenden können Sie außerdem aktuell geöffnete Listen (z. B. den Anrufverlauf) und Menüs (z. B. das Menü Statische Einstellungen) schließen, ohne eventuell vorgenommene Änderungen zu speichern. - Seite 13 Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON ASTENBESCHREIBUNG Tastaturtasten Beschreibung Hiermit wird die Ziffer „0“ gewählt. Bei registrierten Telefonen kann hiermit die Vermittlung angerufen werden. Hiermit wird die Ziffer „1“ gewählt. 2 ABC Hiermit wird die Ziffer „2“ gewählt. Bei Texteingabe erscheint bei einmaligem Drücken A, bei zweimaligem Drücken B und bei dreimaligem Drücken C.
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Seite 14: Programmierbare Tasten
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON ASTENBESCHREIBUNG Programmierbare Tasten Das 6910 IP-Telefon verfügt über 8 programmierbare Tasten. Ihr Systemadministrator kann die folgenden Vorgänge auf die programmierbaren Tasten programmieren: Private Schnellanrufe • Anrufe immer weiterleiten • Nicht stören • Telefonsperre •... -
Seite 15: Softkeys
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON RSTE CHRITTE Um vom Bildschirm mit den programmierbaren Tasten zurück zum Startbildschirm zu wechseln, • drücken Sie die Navigationstasten nach oben oder unten oder drücken Sie eine der programmierbaren Tasten. Bei nicht konfigurierten programmierbaren Tasten wird nur die Tastennummer mit einem leeren •... -
Seite 16: Einrichten Des Telefons
Status befindet, können Sie Anrufe entgegennehmen, Anrufe tätigen und mit Voicemail nach neuen Nachrichten suchen. Mit den entsprechenden Berechtigungen (die von Ihrem Systemadministrator oder autorisierten Kontakt festgelegt wurden) können Sie sich bei jedem IP-Telefon der Mitel 6900-Serie im System anmelden und diesem Telefon Ihre Nebenstellennummer oder Telefonnummer zuweisen. Sprache Das MiVoice 6910 IP-Telefon unterstützt die folgenden Sprachen:... -
Seite 17: Das Display Ihres Telefons
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON INRICHTEN DES ELEFONS Niederländisch • Italienisch • Rumänisch • Polnisch • Russisch • Schwedisch • Der gesamte Bildschirmtext (in den Bildschirmen für Inaktivität/Anrufe, Einstellungsmenüs und Anwend- ungen) wird in der Sprache angezeigt, die Sie auf Ihrem Telefon eingestellt haben. Weitere Informationen zum Einstellen der Telefonsprache finden Sie unter Spracheinstellungen. -
Seite 18: Ring-/Nachrichtenanzeigen
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON EDIENUNG DES ELEFONS Ring-/Nachrichtenanzeigen WENN DIE ANZEIGE BEDEUTET DAS, DASS Blinkt schnell Ihr Telefon klingelt Blinkt langsam Eine Nachricht oder Callback-Nachricht wartet auf Ihrem Telefon Sie haben einen ausgehenden Anruf getätigt Ihr Telefon ist inaktiv oder Sie führen einen Anruf Bedienung des Telefons Dieser Abschnitt bietet eine Übersicht über die grundlegenden Telefonaufgaben. -
Seite 19: Mit Dem Headset Einen Anruf Tätigen
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON EDIENUNG DES ELEFONS Bei aufgelegtem Hörer drücken Sie um die Verbindung zu trennen. • Die LED neben dem Hardkey hört auf zu blinken. NOTE Wenn die Freisprecheinrichtung eingeschaltet ist, leuchtet die LED neben der Taste. •... -
Seite 20: Mit Dem Mobilteil Einen Anruf Annehmen
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON EDIENUNG DES ELEFONS Mit dem Mobilteil einen Anruf annehmen Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um einen Anruf mit dem Mobilteil anzunehmen, wenn das Telefon klingelt: Nehmen Sie den Hörer ab. – Drücken Sie die blinkende Leitungstaste und heben Sie den Hörer ab. -
Seite 21: Einen Anruf Über Das Telefonbuch Tätigen
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON EDIENUNG DES ELEFONS Einen Anruf über das Telefonbuch tätigen : Das Telefon 6910 verwendet die Kontaktinformationen von MiVoice Business Directory Server. NOTE Drücken Sie : Um das Verzeichnis zu schließen, drücken Sie auf NOTE Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Kontakt im Telefonbuch zu suchen: Geben Sie den Vor- oder Nachnamen der Person ein, die Sie anrufen möchten. -
Seite 22: Wahlwiederholung
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON OICEMAIL VERWENDEN Eine Stummschaltung wieder aufheben, damit der Anrufer Sie wieder hören kann, drücken Sie • erneut. Die LED neben dem Hardkey erlischt. Wahlwiederholung Um die zuletzt manuell gewählte Nummer erneut zu wählen, nehmen Sie den Hörer ab (optional). Drücken Sie Voicemail verwenden Um auf Ihre Voicemail-Nachrichten zuzugreifen, drücken Sie den Hardkey Voicemail oder den Softkey... -
Seite 23: Einen Anruf Über Die Anrufliste Tätigen
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON NTERAKTION MIT NRUFEN 2 gibt an, dass die Anzahl der ungelesenen ausgehenden Anrufe von einer bestimmten Nummer 2 beträgt. Um die Liste der entgangenen, beantworteten oder ausgehenden Anrufe anzuzeigen, drücken Sie den Softkey Ja und anschließend die Navigationstaste, um durch die Liste zu blättern. -
Seite 24: Einen Anruf Weiterleiten
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON NTERAKTION MIT NRUFEN NOTE Wenn der Systemadministrator die Option Anrufweiterleitung immer auf eine programmierbare Taste setzt, ist die Anzeige für die programmierbare Taste immer aktiviert und die Anrufe werden an die Zielnummer oder die Voicemailbox weitergeleitet. Wenn Ihr Telefon aufgelegt ist, während ein Anruf gehalten wird, ertönt in 10 Sekunden und in Intervallen von einer Minute eine Erinnerung. -
Seite 25: Anrufweiterleitung
Ü 6910 IP-T BERSICHT ÜBER DAS ELEFON NTERAKTION MIT NRUFEN Um die Übertragung zu löschen, drücken Sie oder drücken Sie Taste jederzeit, bevor die – letzte Ziffer der Zielnummer gewählt wird. Anrufweiterleitung Wenn Sie über die erforderliche Berechtigung verfügen (die von Ihrem Systemadministrator festgelegt wurde), können Sie Anrufe an eine Nebenstelle oder eine Voicemailbox weiterleiten. -
Seite 26: Anpassen Der Telefoneinstellungen
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN NPASSEN DER ENUTZEREINSTELLUNGEN Anpassen der Telefoneinstellungen Sie können die spezifischen Einstellungen Ihres Telefons anpassen, indem Sie die Taste (Einstel- lungen Hardkey). Anpassen der Benutzereinstellungen Sie können die Sprach-, Audio- und Anzeigeeinstellungen in den Benutzereinstellungen Ihres IP-Tele- fons ändern. Drücken Sie am Telefon, um das Einstellungsmenü... -
Seite 27: Spracheinstellungen
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN NPASSEN DER ENUTZEREINSTELLUNGEN Spracheinstellungen Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Sprache für Ihr Telefon festzulegen: Drücken Sie , um zu Benutzereinstellungen zu navigieren und drücken Sie Verwenden Sie Zur Auswahl der Option Navigieren Sie zu Sprachen und drücken Sie Zur Auswahl der Option. -
Seite 28: Audiomodus Konfigurieren
Ermessen des Kunden und der Kunde muss sich darüber im Klaren sein, dass für einige DHSG-Headsets ein optionales Kabel erforderlich ist, um elektrisch DHSG-kompatibel zu sein. Mitel haftet nicht für Schäden am IP-Telefon oder Headset, die durch das Verwenden Sie von nicht verifizierten Headsets oder durch falsches Anschließen von Headsets oder Kabeln entstehen können. -
Seite 29: Einstellungskontraststufe
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN ROTOKOLLPROBLEME Einstellungskontraststufe Über die Option Kontraststufe auf dem IP-Telefon können Sie den Kontrast für die LCD-Anzeige einstellen. Drücken Sie Drücken Sie , um zu Benutzereinstellungen zu navigieren und drücken Sie Zur Auswahl der Option Navigieren Sie zur Option Anzeige > Kontraststufe und drücken Sie Zur Auswahl der Option Verwenden Sie , um den Kontrast auf dem Bildschirm zu erhöhen oder zu verringern. -
Seite 30: Diagnose
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN IAGNOSE Zur Ansicht des Menüs Telefonstatus: Drücken Sie Drücken Sie , um zu Status zu navigieren und drücken Sie Zur Auswahl der Option Verwenden Sie zum Navigieren durch die folgenden Telefonstatus-Optionen: Netto Allgemeine Informationen – Netto hartnäckige Daten –... -
Seite 31: Trace Route
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN IAGNOSE Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Netzwerkendpunkts ein, den Sie anpingen möchten, und drücken Sie den -Taste um die Änderungen zu speichern. : Die Navigationstaste wird verwendet, um die letzte eingegebene Ziffer/das letzte Zeichen zu NOTE löschen und drücken Sie die # -Taste zur Eingabe ("."). -
Seite 32: Dhcp-Nachverfolgung
NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN IAGNOSE Drücken Sie den Softkey Nein, um zur Option Paket erfassen oderAudio erfassen zu navigieren, und verwenden Sie dann zum Navigieren zur Option Erfassen beenden. Zum Beenden der Erfassung drücken Sie den Softkey Ja. DHCP-Nachverfolgung Das Untermenü DHCP-Trace ermöglicht Ihnen die Durchführung einer DHCP-Trace-Anforderung. Die bei der DHCP-Nachverfolgung ausgegebenen Parameter können anschließend überprüft werden. -
Seite 33: Neustart
: Während des Neustarts und Hochfahrens ist das Telefon vorübergehend außer Betrieb. NOTE Sprachkommunikation Das Mitel MiVoice 6910 IP-Telefon kann so konfiguriert werden, dass Remote-Mitarbeiter über Voice Services auf die gleichen Kommunikationsfunktionen zugreifen können wie In-Office-Mitarbeiter Während des ersten Startvorgangs des IP-Telefons wird der Benutzer bei 95% auf einem Sprachdienst- bildschirm automatisch aufgefordert, einen geeigneten Dienst auszuwählen. - Seite 34 NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN PRACHKOMMUNIKATION Drücken Sie , um zu Voice Services zu navigieren und drücken Sie Drücken Sie oder Zur Auswahl der Option navigieren Sie zu MiV BorderGatewayund drücken Sie oder Zur Auswahl der Option Geben Sie die Adresse des Konfigurationsservers ein und drücken Sie Zum Speichern der Änderungen : Die...
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Seite 35: Manuelles Upgrade
Bei den IP-Telefonen der Serie 6900 ist die MiNet-Firmware werkseitig vorinstalliert. Sie können die Stan- dard-Firmware auf die neueste Version von MiNet aktualisieren. Sie können auch die Interoperabilität mit den SIP-basierten Lösungen von Mitel ermöglichen, indem Sie die IP-Telefone der Serie 6900 auf die SIP-Firmware aufrüsten. - Seite 36 NPASSEN DER ELEFONEINSTELLUNGEN PRACHKOMMUNIKATION Geben Sie in das Feld Server den Domänennamen oder die IP-Adresse des Servers ein. Geben Sie im Feld Port den Server-Port ein, der für den Firmware-Download verwendet wird. Geben Sie im Feld Pfad den Namen des Ordners bzw. der Ordner ein, in dem/denen die Firmware, die Sie installieren möchten, gespeichert ist.
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Seite 37: Verwenden Weiterer Funktionen
Die Anzahl der Personen, die Sie mit Ihrer Konferenz-Taste zur Teilnahme an einer Konferenzschaltung hinzufügen können, hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab. Wenden Sie sich an Ihren Mitel-Administrator, Details zu den Konferenzfunktionen Ihres Systems zu erfahren. Sie können eine Telefonkonferenz mit einem der folgenden Verfahren einrichten: In einer blinden Telefonkonferenz fügen Sie Personen zu einer Telefonkonferenz hinzu, ohne dass... -
Seite 38: Hot-Desking
ERWENDEN WEITERER UNKTIONEN ESKING Hot-Desking Mit Hot Desking können Sie sich von jedem Telefon aus, das als Hot Desk-Telefon gekennzeichnet ist, an der Telefonanlage anmelden. Wenn Sie sich mit Ihrer zugewiesenen Hot Desk-Benutzerverzeich- nisnummer am Telefon anmelden, werden alle Ihre Kurzwahlen, Funktionstasten, Anrufweiterlei- tungs-Setups und Leitungspräsentationen fortgesetzt. -
Seite 39: Weitere Erweiterte Funktionen
ERWENDEN WEITERER UNKTIONEN EITERE ERWEITERTE UNKTIONEN Weitere erweiterte Funktionen Service-Codes Um den Zugangscode zu verwenden: Nehmen Sie den Hörer ab. Wählen Sie die Funktionszugriffscode-Ziffern. Drücken Sie #. Nicht stören So aktivieren oder deaktivieren Sie Nicht stören: Drücken Sie die LeitungstasteBitte nicht stören. •... -
Seite 40: Direktes Paging
ERWENDEN WEITERER UNKTIONEN EITERE ERWEITERTE UNKTIONEN Direktes Paging Mit Direct Paging können Sie einen Teilnehmer über den Freisprecher des Teilnehmers anrufen. Wenn für den angerufenen Teilnehmer die Sprachansage bei abgehobenem Hörer aktiviert ist, wird die Seite auch dann wiedergegeben, wenn sich der Teilnehmer in einem Hörer- oder Headset-Gespräch befindet. Wenn für die angerufene Partei die Freisprechantwort aktiviert und das Telefon eingeschaltet ist, baut Ihre Seite automatisch einen Freisprechanruf mit der angerufenen Partei auf. -
Seite 41: Übersicht Sprachnachrichten
Ü BERSICHT PRACHNACHRICHTEN NMELDEN AM PRACHNACHRICHTENSYSTEM Übersicht Sprachnachrichten Das 6910 IP-Telefon bietet ein Tastenfeld für den Zugriff auf die Voicemail. : Die Voicemail-Funktion muss vom Systemadministrator konfiguriert werden. NOTE Wenn die Voicemail-Funktion aktiviert ist, blinkt die MWI (Message Waiting Lamp) auf dem Telefon rot, um anzuzeigen, dass sich unbeaufsichtigte Sprachnachrichten in Ihrer Voicemailbox befinden. -
Seite 42: Nachricht Weiterleiten
Ü BERSICHT PRACHNACHRICHTEN ACHRICHT WEITERLEITEN Drücken Sie die Eingabe-Taste, um die Nachricht zu überspringen. – Nachricht weiterleiten Melden Sie sich bei der Voicemail an. Um eine neue Nachricht anzuhören, drücken Sie P oder Nach dem Abhören der Nachricht drücken Sie G, um die Nachricht weiterzuleiten. Geben Sie die Nummer der Zielmailbox und der Verteilerliste ein oder drücken Sie 9 für das persön- liche Verzeichnis und senden Sie die Nachricht. -
Seite 43: Abspielen Gespeicherter Nachrichten
Ü BERSICHT PRACHNACHRICHTEN BSPIELEN GESPEICHERTER ACHRICHTEN Um die Nachrichtenadressierungsoptionen zu verlassen, drücken Sie X. – Um die Nachricht zu senden, drücken Sie X. Abspielen gespeicherter Nachrichten Melden Sie sich bei der Voicemail an. Um die gespeicherten Nachricht abzuspielen, drücken Sie P. Mailbox-Optionen verwenden Melden Sie sich bei der Voicemail an. -
Seite 44: Mitel Mivoice 6910 Ip Telefon-Unterstützung 27
Vergewissern Sie sich, dass für den Audiopfad die Option „Headset“ ausgewählt ist (siehe Audio). Drehen Sie das Telefon um und stecken Sie das Headset-Kabel in die Buchse, bis es einrastet. : Weitere Informationen finden Sie im Installationshandbuch für das Mitel NOTE...