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Mitel MiVoice 6910 Benutzerhandbuch
Mitel MiVoice 6910 Benutzerhandbuch

Mitel MiVoice 6910 Benutzerhandbuch

Ip-telefon/release 1.5/ für mivoice business
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Mitel MiVoice 6910 IP-Telefon
58015992 REV00
RELEASE 1.5 BENUTZERHANDBUCH FÜR MIVOICE BUSINESS

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Inhaltszusammenfassung für Mitel MiVoice 6910

  • Seite 1 Mitel MiVoice 6910 IP-Telefon 58015992 REV00 RELEASE 1.5 BENUTZERHANDBUCH FÜR MIVOICE BUSINESS...
  • Seite 2 Software durch den Kunden unterliegt der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) und/oder sonstigen für das Produkt und/oder die Software geltenden Lizenzbedingungen. Die PoE Powered Devices (PD) von Mitel unterliegen einem oder mehreren US-Patenten und den sich darauf beziehenden Auslandspatententsprechungen. Diese sind auf der folgenden Mitel Webseite aufgeführt: www.mitel.com/patents.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Mitel MiVoice 6910 IP Telefon-Unterstützung ........
  • Seite 4 MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Analog und DHSG / EHS-Headsets ..........27...
  • Seite 5: Dokumentation

    Hinweise zu diesem Handbuch Hinweise zu diesem Handbuch In diesem Handbuch werden die grundlegenden Funktionen Ihres neuen Mitel MiVoice 6910 IP Phone und deren Verwendung beschrieben. Nicht alle aufgeführten Funktionen stehen standardmäßig zur Verfügung. Ihr Systemadministrator kann viele Funktionen dieses Telefons anpassen. Fragen Sie Ihren Systemadministrator, welche Funktionen und Dienste in Ihrem Telefonsystem verfügbar sind.
  • Seite 6: Das Gehör Schützen

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Das Gehör schützen Ihr 6910 IP-Telefon verfügt über einen Regler zum Einstellen der Lautstärke von Mobilteil, Headset und Freisprecheinrichtung. Da eine ständige Belastung durch laute Geräusche und Töne zur Schädigung oder zum Verlust des Hörvermögens führen kann, sollten Sie stets eine moderate Lautstärkeeinstellung beibehalten.
  • Seite 7: Über Dieses Handbuch

    Übersicht über das 6910 IP-Telefon Übersicht über das 6910 IP-Telefon Willkommen auf Ihrem IP-Telefon! Abbildung 1 gibt einen Überblick über die Mitel MiVoice 6910 IP Telefon Komponenten. Abbildung 2 Seite 2 zeigt die Anschlüsse auf der Rückseite des Telefons. Programmierbare Anzeige für wartende...
  • Seite 8: Tastenbeschreibung

    Netzwerk- und Hörhilfe-kompatibel (HAC) Stromanschluss Abbildung2: Anschluss auf der Rückseite des 6910 IP-Telefons Tastenbeschreibung In der folgenden Tabelle werden die Tasten des Modells Mitel MiVoice 6910 IP Telefon und ihre Funktionen beschrieben. Taste Beschreibung Verzeichnistaste—zeigt die Unternehmenskontakte aus dem Telefonbuch an.
  • Seite 9 Tastenbeschreibung Taste Beschreibung Haltentaste – Hiermit setzen Sie einen aktiven Anruf auf „Halten“. Betätigen Sie die Taste der entsprechenden Leitung, um den Anruf wieder aufzunehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Halten oder Deaktivieren eines Anrufs auf dem Bildschirm auf Seite Stummschaltung-Taste-Schaltet das Mikrofon stumm, so dass Ihr Anrufer Sie nicht hören kann.
  • Seite 10: Programmierbare Tasten

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect TASTATURTASTEN BESCHREIBUNG 6 MNO Hiermit wird die Ziffer „6“ gewählt. Bei Texteingabe erscheint bei einmaligem Drücken M, bei zweimaligem Drücken N und bei dreimaligem Drücken O. 7 PQRS Hiermit wird die Ziffer „7“ gewählt.
  • Seite 11: Zugriffscodes Für Leistungsmerkmale

    Wenn die Konfigurationsaktualisierung abgeschlossen ist und Ihr Telefon erfolgreich eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat, zeigt das Telefon den folgenden Startbildschirm an. Weitere Informationen zum Anschließen Ihres Telefons finden Sie im Installationshandbuch für das Mitel 6910 IP-Telefon. Hinweis: Wenn auf dem Telefon die Statusmeldung "Kein Dienst" angezeigt wird, ist das Telefon nicht beim System registriert.
  • Seite 12: Einrichten Des Telefons

    Status befindet, können Sie Anrufe entgegennehmen, Anrufe tätigen und mit Voicemail nach neuen Nachrichten suchen. Mit den entsprechenden Berechtigungen (die von Ihrem Systemadministrator oder autorisierten Kontakt festgelegt wurden) können Sie sich bei jedem IP-Telefon der Mitel 6900-Serie im System anmelden und diesem Telefon Ihre Nebenstellennummer oder Telefonnummer zuweisen. Sprache Das MiVoice 6910 IP-Telefon unterstützt die folgenden Sprachen:...
  • Seite 13: Informationen Zur Anzeige Auf Dem Startbildschirm

    Bedienung Ihres Telefons Abbildung3: Startbildschirm des 6910 IP-Telefons Informationen zur Anzeige auf dem Startbildschirm • In der ersten Zeile des Startbildschirms werden Ihre Nummer und die Statusleiste angezeigt. • In der zweiten und dritten Zeile des Startbildschirms werden die Informationen zu Uhrzeit, Datum und Wahlwiederholung angezeigt, die von den MiVoice Business-Servereinstellungen gesteuert werden.
  • Seite 14: Anrufe Tätigen

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Anrufe tätigen Um einen Anruf zu tätigen, können Sie das Mobilteil, das Speakerphone oder ein Headset verwenden. Hinweis: Der Anruf-Timer des IP 6910-Telefons wird erst nach Beantwortung eines externen Anrufs gestartet. Verwenden des Mobilteils zum Tätigen eines Anrufs 1.
  • Seite 15: Annehmen Von Anrufen

    Bedienung Ihres Telefons Kurzwahl Sie können die Kurzwahlfunktion verwenden, indem Sie die Kurzwahlnummer auf eine programmierbare Taste setzen. Der Systemadministrator kann die Kurzwahlnummer auf die programmierbare Taste setzen oder die programmierbare Taste lange drücken, um die Kurzwahlnummer zu setzen. So wählen Sie eine gespeicherte Kurzwahlnummer: 1.
  • Seite 16: Einen Anruf Über Das Telefonbuch Tätigen

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect • Wenn Ihre Voreinstellung für das automatische Abheben für die Verwendung Ihres Headsets konfiguriert ist, drücken Sie die blinkende rote Leitungstaste. Die LED neben der blinkt rot. 2. Um den Anruf zu beenden, führen Sie einen der folgenden Schritte durch: •...
  • Seite 17: Voicemail Verwenden

    Voicemail verwenden Einen Anruf stummschalten Mit der Stummschaltung können Sie den Hörer, das Headset oder das Freisprechmikrofon Ihres Telefons während eines Anrufs vorübergehend ausschalten. • Um einen Anruf stumm zu schalten, so dass der Anrufer Sie nicht hört, drücken Sie die Taste Die LED neben dem Hardkey leuchtet rot, wenn die Stummschaltung aktiv ist.
  • Seite 18: Interaktion Mit Anrufen

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect 4. Drücken Sie den Softkey Schließen, um zum Menü Anrufverlauf zurückzukehren. 5. Drücken Sie um die Option Anrufverlauf abzuschliessen. Hinweis: Das Anrufprotokoll auf dem 6910 IP-Telefon bietet nur externe Aufzeichnungen für eingehende und ausgehende Anrufe.
  • Seite 19: Einen Konsultativen Wechsel Durchführen

    Interaktion mit Anrufen 3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Um die Übertragung abzuschließen, legen Sie den Hörer auf oder drücken Sie den Softkey Loslassen softkey. • Um die Weiterleitung abzubrechen, drücken Sie oder drücken Sie die Taste Einen konsultativen Wechsel durchführen 1.
  • Seite 20: Anpassen Der Telefoneinstellungen

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Anpassen der Telefoneinstellungen Sie können die spezifischen Einstellungen Ihres Telefons anpassen, indem Sie die Taste (die Einstellungen hardkey). Anpassen der Benutzereinstellungen Sie können die Sprach-, Audio- und Anzeigeeinstellungen in den Benutzereinstellungen Ihres IP-Telefons ändern.
  • Seite 21: Ändern Des Klingeltons

    Ermessen des Kunden und der Kunde muss sich darüber im Klaren sein, dass für einige DHSG-Headsets ein optionales Kabel erforderlich ist, um elektrisch DHSG-kompatibel zu sein. Mitel haftet nicht für Schäden am IP-Telefon oder Headset, die durch die Verwendung nicht verifizierter Headsets oder durch falsches Anschließen von Headsets oder Kabeln verursacht werden.
  • Seite 22: Einstellungskontraststufe

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect 3. Navigieren Sie zur Option Audio > DHSG und drücken Sie 4. Verwenden Sie Um die Option zu aktivieren oder zu deaktivieren, drücken Sie den Softkey Speichern um die Änderungen zu speichern.
  • Seite 23: Diagnose

    Diagnose So öffnen Sie das Menü Status: 1. Drücken Sie 2. Drücken Sie, um zu Status zu navigieren, und drücken Sie, um die Option auszuwählen. 3. Verwenden Sie um durch den folgenden Telefonstatus zu navigieren: • Netto Allgemeine Informationen • Netto hartnäckige Daten •...
  • Seite 24: Trace Route

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Trace Route Im Untermenü Traceroute können Nachverfolgungsanfragen gestartet werden. Die bei der DHCP-Nachverfolgung ausgegebenen Parameter können anschließend überprüft werden. Nach der Überprüfung der Nachverfolgungsdaten wird die DHCP-Lease freigegeben. So verfolgen Sie eine Anfrage: 1.
  • Seite 25: Neustart

    Neustart 3. Navigieren Sie zur Option DHCP-Nachverfolgung, und drücken Sie oder drücken Sie die Option auszuwählen. Die folgenden Parameter sowie die zugehörigen Werte werden angezeigt: • mac_addr: Die MAC-Adresse des IP-Telefons. • ip addr: Die IP-Adresse des IP-Telefons. • netmask: Der lokale IP-Adressbereich für das IP-Telefon.
  • Seite 26: Sprachkommunikation

    Hinweis: Ihr Telefon wird während des Neustarts vorübergehend außer Betrieb gesetzt. Sprachkommunikation Das Mitel MiVoice 6910 IP-Telefon kann so konfiguriert werden, dass Remote-Mitarbeiter über Voice Services auf die gleichen Kommunikationsfunktionen zugreifen können wie In-Office-Mitarbeiter Während des ersten Startvorgangs des IP-Telefons wird der Benutzer bei 95% auf einem Sprachdienstbildschirm automatisch aufgefordert, einen geeigneten Dienst auszuwählen.
  • Seite 27: Verwenden Weiterer Funktionen

    Die Anzahl der Personen, die Sie mit Ihrer Konferenz-Taste zur Teilnahme an einer Konferenzschaltung hinzufügen können, hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab. Wenden Sie sich an Ihren Mitel-Administrator, Details zu den Konferenzfunktionen Ihres Systems zu erfahren. Sie können eine Telefonkonferenz mit einem der folgenden Verfahren einrichten: •...
  • Seite 28: Paging

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Wenn Sie sich als Hotdesk-Benutzer anmelden, werden die Anrufprotokolldaten für Sie aktualisiert. Sie sehen keine Anruflisten für die auf den Telefonen registrierten DNs. Sie sehen nur Ihre Verlaufsdaten. Wenn Sie sich abmelden, wird der Verlauf für registrierte DNs angezeigt. Um auf Ihre Voicemail zuzugreifen, wenn Sie als Hotdesk-Benutzer angemeldet sind, müssen Sie sich bei Ihrer Voicemail...
  • Seite 29: Auto Antwort

    Weitere erweiterte Funktionen Nicht stören So aktivieren oder deaktivieren Sie Nicht stören: • Drücken Sie die Leitungstaste Bitte Nicht stören. Paging So verwenden Sie Paging: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie die Pager Leitungstaste. 3. Wählen Sie die Nummer von Paging-Zone (falls erforderlich). 4.
  • Seite 30: Übersicht Sprachnachrichten

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Übersicht Sprachnachrichten Das 6910 IP-Telefon bietet ein Tastenfeld für den Zugriff auf die Voicemail. Hinweis: Die Voicemail-Funktion muss vom Systemadministrator konfiguriert werden. Wenn die Voicemail-Funktion aktiviert ist, blinkt die MWI (Message Waiting Lamp) auf dem Telefon rot, um anzuzeigen, dass sich unbeaufsichtigte Sprachnachrichten in Ihrer Voicemailbox befinden.
  • Seite 31: Nachricht Weiterleiten

    Nachricht weiterleiten Nachricht weiterleiten 1. Melden Sie sich bei der Voicemail an. 2. Um eine neue Nachricht abzuhören, drücken Sie P oder 3. Nach dem Abhören der Nachricht drücken G zu Nachricht weiterleiten. 4. Geben Sie die Nummer der Zielmailbox und der Verteilerliste ein oder drücken Sie 9 für das persön- liche Verzeichnis und senden Sie die Nachricht.
  • Seite 32: Mailbox-Optionen Verwenden

    MiVoice 6910 IP Phone Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Mailbox-Optionen verwenden 1. Melden Sie sich bei der Voicemail an. 2. Drücken Sie 3. Wählen Sie eine der folgende Optionen aus: • Um die Begrüßungen zu ändern, drücken Sie G. • Um den Namen zu ändern, drücken Sie N.
  • Seite 33: Analog, Und Dhsg/Ehs-Headsets

    1. Vergewissern Sie sich, dass für den Audiopfad die Option „Headset“ ausgewählt ist (siehe Audio Seite 15). 2. Drehen Sie das Telefon um und stecken Sie das Headset-Kabel in die Buchse, bis es einrastet. Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Installationshandbuch für das Mitel MiVoice 6910 IP-Telefon.
  • Seite 34 © Copyright 2019, Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trademarks of Mitel Networks Corporation, including itself and subsidiaries and authorized entities. Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel mitel.com...

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