24 Monate Premium-Service Und Wartung; Wmf Service-Center; Service/Wartung/Reparatur Im Wmf Service-Center - WMF 1000 Bedienungsanleitung

Service und Wartung

24 Monate Premium-Service und Wartung

WMF Service-Center

Haben Sie eine Frage zur Bedienung oder Funktion Ihrer WMF 1000? Dann rufen Sie bei unserer
WMF Service-Hotline an. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Das WMF Service-Center ist neben Ihrem
Fachhändler die erste Anlaufstelle.
In Deutschland:
• Telefon: 0180-2963100 (6 Cent pro Anruf)
• Service-WMF1000@WMF.de
Wir holen Ihre Kaffeemaschine bei Ihnen ab und reparieren sie im WMF Service-Center.
Innerhalb von 5 Tagen erhalten Sie Ihre Maschine zurück.
Dieser Premium-Service ist für Sie im Garantiefall zwei Jahre lang völlig gratis.
Ablauf
• Die Abholung erfolgt innerhalb des nächsten Werktages.
• Sie können Ihren Wunschtermin und den Abholort beim WMF Service-Center angeben.
• Stellen Sie Ihre WMF 1000 versandbereit, im Original-Karton in den Styroporschalen verpackt, zur
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Abholung bereit. Nicht original verpackte Maschinen können nicht mitgenommen werden.
• Wichtig! Den ausgefüllten Serviceschein und eine Kopie des Kaufbelegs beilegen.

Service/Wartung/Reparatur im WMF Service-Center

Diese Vorgehensweise gilt nur in Deutschland und Österreich.
>
Prüfung der eingegangenen Kaffeemaschine.
>
Liegt kein Garantiefall vor oder ist die Garantiezeit abgelaufen, so erhalten Sie einen
Kostenvoranschlag.
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Reparatur in unserem Service-Center innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Kaffeemaschine
und nach Zustimmung des Kostenvoranschlages.
>
Nach der Reparatur erhalten Sie Ihre WMF 1000 umgehend per Paketdienstleister zurück.
Name und Anschrift des Garantiegebers:
In Deutschland:
WMF Württembergische Metallwarenfabrik
Aktiengesellschaft
Eberhardstraße
73309 Geislingen/Steige
Der Garantieanspruch ist direkt beim Garantiegeber geltend zu machen.
In Österreich
• Telefon: 0043-664-8146270
• Email: servicecenter-WMF1000@wmf.at
In Österreich
WMF Österreich GmbH
Etrichgasse 1
6020 Innsbruck
Diese Vorgehensweise gilt nur in
Deutschland und Österreich!
Serviceschein
siehe Seite 66
Garantiebedingungen
siehe Seite 61