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Verwenden des Ratgebers bei Hardwarekonflikten in Microsoft
Windows XP und Microsoft Windows Vista
Wenn ein Gerät während der Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird oder zwar erkannt, jedoch
nicht einwandfrei konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei
Hardwarekonflikten" beheben.
Unter Windows XP:
1 Klicken Sie auf Start→ Hilfe und Support.
2 Geben Sie im Suchfeld den Text Hardware-Ratgeber ein und drücken Sie anschließend die
<Eingabetaste>.
3 Klicken Sie im Abschnitt Einen Fehler beheben auf Hardware-Ratgeber.
4 Wählen Sie in der Liste Hardware-Ratgeber die Option aus, die das Problem am besten beschreibt,
und klicken Sie auf Weiter, um mit den übrigen Schritten zur Fehlerbehebung fortzufahren.
Unter Windows Vista:
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start"
(Hilfe und Support).
2 Geben Sie im Suchfeld den Text Hardware-Ratgeber ein und drücken Sie anschließend die
<Eingabetaste>.
3 Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse für Hardware-Ratgeber die Option, die das Problem am
besten beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Wiederherstellen des Betriebssystems
Sie können Ihr Betriebssystem auf folgende Weisen wiederherstellen:
•
Die Systemwiederherstellungsfunktion von Microsoft
Ihren Computer auf einen früheren Betriebszustand zurück, ohne dass Datendateien beeinträchtigt
werden. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung als bevorzugte Lösung zur Wiederherstellung
Ihres Betriebssystems und gleichzeitigem Erhalten bestehender Datendateien.
•
Wenn im Lieferumfang Ihres Computers ein Betriebssystem-Datenträger enthalten war, können Sie
das Betriebssystem über diesen Datenträger wiederherstellen. Bei Verwendung des Betriebssystem-
Datenträgers werden jedoch alle Daten auf der Festplatte gelöscht. Verwenden Sie den Datenträger
ausschließlich dann, wenn Ihr Betriebssystemproblem durch die Systemwiederherstellung nicht
behoben werden konnte.
von Windows Vista und dann auf Help and Support
®
®
Windows
XP und Windows Vista
Neuinstallieren von Software
®
führt
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