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Dell Alienware m16 R1 AMD Servicehandbuch
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Alienware m16 R1 AMD
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P124F
Vorschriftentyp: P124F002
April 2023
Rev. A00

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Verwandte Anleitungen für Dell Alienware m16 R1 AMD

Inhaltszusammenfassung für Dell Alienware m16 R1 AMD

  • Seite 1 Alienware m16 R1 AMD Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P124F Vorschriftentyp: P124F002 April 2023 Rev. A00...
  • Seite 2 WARNUNG: WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2023 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten.................10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten des Alienware m16 R1 AMD-Systems....................11 Bodenabdeckung................................13 Entfernen der Bodenabdeckung..........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Akku.....................................17 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Akkus........................17...
  • Seite 4 Einbauen der Lautsprecher............................38 Netzadapteranschluss................................ 39 Entfernen des Netzadapteranschlusses........................39 Einbauen des Netzadapter-Ports..........................40 Touchpad.....................................41 Entfernen des Touchpads..............................41 Installieren des Touchpads............................43 Antennen.................................... 44 Entfernen der Antennen...............................44 Einbauen der Antennen............................... 45 Bildschirmbaugruppe................................. 47 Entfernen der Bildschirmbaugruppe........................... 47 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................48 Tastatursteuerungsplatine..............................51 Entfernen der Tastatursteuerungsplatine........................
  • Seite 5 Kapitel 5: Fehlerbehebung........................86 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................86 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers.......86 Systemdiagnoseanzeigen..............................87 SupportAssist-Diagnose..............................87 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................88 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 88 Ein- und Ausschalten des WLAN............................88 Entladen des Reststroms (Kaltstart)........................... 88...
  • Seite 6 VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7 Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8 Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden.
  • Seite 10 Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...
  • Seite 11 M2x2,5 Systemplatine M2x4 Systemplatine M2x2,5 Lüfter- und M2x8.05 (unverlierbare Kühlkörperbaugruppe Schraube) Lüfter- und M2x7.1 (unverlierbare Kühlkörperbaugruppe Schraube) Audioplatine M2x4 Netzschalter-Halterung M2x2,5 Hauptkomponenten des Alienware m16 R1 AMD- Systems Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten des Alienware m16 R1 AMD-Systems.
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Speichermodule 4. Wireless-Karte 5. Wireless-Kartenhalterung 6. Tastatursteuerungsplatine 7. Netzadapterkabel 8. Audioplatine 9. Linker Lautsprecher 10. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 11. Bildschirmbaugruppe 12. Touchapd 13. Touchpadhalterung...
  • Seite 13 M.2 2230- und zwei M.2 2280-Solid-State-Laufwerk-Steckplätze, während Computer mit NVIDIA GeForce RTX 4050/4060/4070-Grafikkarte über zwei M.2 2280-Solid-State-Laufwerk-Steckplätze verfügen. ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
  • Seite 15 Schritte 1. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2.5x8), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und beginnen Sie dabei links unten und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen.
  • Seite 16 Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 2. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Batteriekabels an der Batterie an. 3. Schieben Sie die Laschen auf der Oberseite der Bodenabdeckung unter die E/A-Abdeckung und lassen Sie die Bodenabdeckung in der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe einrasten.
  • Seite 17 4. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2.5x8) der Bodenabdeckung zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe an. 5. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2.5x5) wieder an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 18 ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
  • Seite 19 Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel am Akku befestigt ist. 2. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Dieser Schritt trifft nur zu, wenn das Batteriekabel zuvor nicht getrennt wurde. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x4), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 20 Schritte 1. Platzieren Sie den Akku mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3.5) an, mit denen der Akku an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4.
  • Seite 21 Schritte 1. Drehen Sie die Batterie um. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Akkukabel befestigt ist. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Akkukabel vom Akku. 4. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. 5. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 22 Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Batterie. 2. Verbinden Sie das Akkukabel mit der Lasche am Akku. 3. Befestigen Sie das Klebeband wieder am Akku. 4. Drehen Sie die Batterie um. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein.
  • Seite 23 Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3.5), mit denen die 2230-Kühlabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und entfernen Sie die 2230-Kühlabdeckung vom Solid-State-Laufwerk. 3. Schieben und heben Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz heraus. Einbauen des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks in Steckplatz drei Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 24 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am 2230-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine aus. 2. Schieben Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3. Setzen Sie die SSD-Kühlabdeckung korrekt ausgerichtet auf das Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der Kühlabdeckung des Solid-State-Laufwerks auf die Schraubenbohrung des Solid- State-Laufwerks und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 25 Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3.5), mit denen die 2280-Kühlabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die 2280-Kühlabdeckung vom SSD-Laufwerk ab. 3. Schieben und heben Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz heraus. Installieren des 2280-SSD-Laufwerks in Steckplatz eins und zwei Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 26 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am 2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine aus. 2. Schieben Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3. Schieben Sie die Lasche auf der 2280-Kühlabdeckung in den M.2-Kartensteckplatz und richten Sie die Schraubenbohrungen der Kühlabdeckung an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 27 3. Informationen zum Installieren eines M.2 2230-Solid-State-Laufwerks in SSD-Steckplatz eins und zwei finden Sie unter Installieren des 2230-Solid-State-Laufwerks in SSD-Steckplatz drei. 4. Informationen zum Installieren des 2280-SSD-Laufwerks in SSD-Steckplatz eins und zwei finden Sie unter Installieren des 2280-SSD-Laufwerks im SSD-Steckplatz eins und zwei.
  • Seite 28 Schritte 1. Heben Sie die Schutzfolie an, um auf den Arbeitsspeicher zugreifen zu können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. VORSICHT: Halten Sie das Speichermodul an den Kanten, um Schäden am Speichermodul zu verhindern.
  • Seite 29 Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Speichermodulsteckplatz, bis es fest sitzt. 4.
  • Seite 30 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2.5), mit der die Kühlabdeckung der Wireless-Karte an der Wireless-Karte und der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die Kühlabdeckung der Wireless-Karte von der Wireless-Karte ab. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4.
  • Seite 31 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. ANMERKUNG: Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz...
  • Seite 32 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des kleinen Lüfters und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen der Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3.
  • Seite 33 Schritte 1. Platzieren Sie die Schrauben auf der Systemplatine und richten Sie sie an den Schraubenbohrungen des Lüfters aus. 2. Setzen Sie die drei Schrauben (M2x4) wieder ein, mit denen der Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 34 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die hintere E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x4), mit denen die hintere E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Trennen Sie das Tron-Beleuchtungskabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 35 Schritte 1. Schieben Sie die hintere E/A-Abdeckung korrekt ausgerichtet in die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe, bis sie einrastet. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x4) zur Befestigung der rückseitigen E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Tron-Beleuchtungskabel mit der Hauptplatine. 4.
  • Seite 36 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk in Steckplatz drei. 6. Entfernen Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2230-Solid-State-Laufwerk aus Steckplatz eins oder zwei (je nach Modell). 7. Entfernen Sie den kleinen Lüfter. 8. Entfernen Sie die hintere E/A-Abdeckung.
  • Seite 37 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2.5) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des E/A-Platinenkabels an.
  • Seite 38 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2.
  • Seite 39 Schritte 1. Platzieren Sie den linken und rechten Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte in deren Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3.
  • Seite 40 Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Hauptplatine. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4), mit denen die Netzadapteranschlusshalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 41 Schritte 1. Schieben Sie den Netzadapteranschluss schräg in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und befestigen Sie das Kabel des Netzadapteranschlusses an der Schutzfolie. 2. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 3. Platzieren Sie die Halterung des Netzadapteranschlusses auf den Netzadapteranschluss. 4.
  • Seite 42 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpadkabel vom Touchpad. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3.
  • Seite 43 Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 44 3. Schließen Sie den Bildschirm, und drehen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 5. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Touchpadhalterung auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 45 Schritte 1. Drehen Sie den Computer um. 2. Drehen Sie die vier Schrauben (M2.5x5) heraus, mit denen die Antennenhalterung an der Bildschirmbaugruppe fixiert ist. 3. Trennen Sie die Antennenhalterung von der Bildschirmbaugruppe. 4. Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen der Antennen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 46 Schritte 1. Führen Sie die Antennenkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Antennenhalterung mit den Schraubenbohrungen der Bildschirmbaugruppe aus. 3. Drehen Sie die vier Schrauben (M2.5x5) wieder ein, mit denen die Antennenhalterung an der Bildschirmbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 47 7. Bauen Sie die Batterie ein. 8. Bringen Sie die Bodenabdeckung 9. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 48 Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kamerakabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 4. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist, und heben Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine ab.
  • Seite 50 Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. VORSICHT: Um eine Beschädigung des Bildschirms zu vermeiden, schieben Sie die Bildschirmbaugruppe nicht über die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmbaugruppe auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 51 Tastatursteuerungsplatine Entfernen der Tastatursteuerungsplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Tastatursteuerungsplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 52 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Tastatursteuerungsplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatursteuerungsplatine mithilfe der Führungsstifte im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Setzen Sie die beiden Schrauben (M2x2) wieder ein, mit der die Tastatursteuerungsplatine an der Handballenstützen-Tastatur- Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 53 5. Entfernen Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2230-Solid-State-Laufwerk aus Steckplatz eins oder zwei (je nach Modell). 6. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 7. Entfernen Sie den kleinen Lüfter. 8. Entfernen Sie die hintere E/A-Abdeckung. 9. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Informationen zum Entfernen dieser Komponente finden Sie im technischen Datenblatt, das im Service-Kit enthalten ist.
  • Seite 54 Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Kabel der hinteren E/A-Platine an der Systemplatine befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kabel der hinteren E/A-Platine von der Systemplatine. 3.
  • Seite 55 6. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 7. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2.5), mit denen die Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist. 8. Entfernen Sie die achtzehn Schrauben (M2x4) und die einzelne Schraube (M2x6), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 56 1. Bildschirmkabel 2. Alien Head LED-Kabel 3. Netzadapterkabel 4. Kabel des rechten Lüfters 5. M.2-Kartensteckplatz für Solid-State-Laufwerk 1 6. M.2-Kartensteckplatz für Solid-State-Laufwerk 2 7. Wireless-Kartensteckplatz 8. Batteriekabelstecker 9. Touchpad-Kabel 10. Tastatursteuerung und Tastaturhintergrundbeleuchtung 11. Linkes Lüfterkabel 1 12. M.2-Kartensteckplatz für SSD-Laufwerk 3 13.
  • Seite 57 Schritte 1. Drehen Sie die Systemplatine um. 2. Installieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 3. Bauen Sie die Audioplatine ein. 4. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 5. Platzieren Sie die Systemplatinenbaugruppe mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 6. Bringen Sie die achtzehn Schrauben (M2x4) und die einzelne Schraube (M2x6) wieder an, mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 58 9. Verbinden Sie das Kamerakabel mit der Systemplatine. 10. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Kamerakabels an der Systemplatine an. 11. Verbinden Sie das Kabel der hinteren E/A-Platine mit der Systemplatine. 12. Verbinden Sie das Touchpad-Kabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 13.
  • Seite 59 7. Entfernen Sie die hintere E/A-Abdeckung. 8. Entfernen Sie die Batterie. 9. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 9 unter Entfernen der Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Speicher, der Audio-Platine und der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe entfernt und installiert werden.
  • Seite 60 Schritte 1. Trennen Sie das rechte Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Trennen Sie das linke Lüfterkabel von der Systemplatine. 3. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 4. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe auf der Systemplatine befestigt ist, in umgekehrter Reihenfolge (8>7>6>5>4>3>2>1).
  • Seite 61 Schritte VORSICHT: Verwenden Sie keine Alkoholtupfer zum Entfernen der Element-31-Wärmeleitpaste von der Oberfläche des Prozessors. Die Alkohollösung dieser Tupfer löst die Element-31-Wärmeleitpaste in leitende Metallpartikel auf. Wenn diese leitenden Metallpartikel in Kontakt mit der Oberfläche der Hauptplatine kommen, verursacht dies beim Einschalten des Computers einen elektrischen Kurzschluss.
  • Seite 62 5. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 6. Installieren Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk in Steckplatz drei. 7. Bauen Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2230-Solid-State-Laufwerk in Steckplatz eins oder zwei ein (je nach Modell). 8. Bringen Sie die Bodenabdeckung 9. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 63 Schritte 1. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4), mit denen die Audioplatine an der Systemplatinenbaugruppe befestigt ist. 3. Schieben Sie die Audioplatine aus der Systemplatinenbaugruppe heraus und entfernen Sie sie. Einbauen der Audioplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 64 9. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzschalter Entfernen des Netzschalters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3.
  • Seite 65 Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter zusammen mit dem Kabel korrekt ausgerichtet im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein.
  • Seite 66 Handauflage/Tastatur-Baugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk in Steckplatz drei. 4. Entfernen Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk bzw.
  • Seite 67 Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Solid-State-Laufwerkhalterungen aus Steckplatz eins und zwei der alten Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe entfernt werden, bevor die neue Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe installiert wird.
  • Seite 68 4. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 5. Bauen Sie das Touchpad ein. 6. Bauen Sie den Netzadapterport ein. 7. Installieren Sie die Lautsprecher. 8. Bauen Sie den kleinen Lüfter ein. 9. Bauen Sie die Batterie ein. 10. Bringen Sie die hintere E/A-Abdeckung 11.
  • Seite 69 Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347.
  • Seite 70 Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
  • Seite 71 ● Wechseldatenträger (soweit verfügbar) ● STXXXX-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ● Optisches Laufwerk (soweit verfügbar) ● SATA-Festplattenlaufwerk (falls vorhanden) ● Diagnostics (Diagnose) Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an. System-Setup-Optionen ANMERKUNG: Abhängig von diesem Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 72 Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Computers an. Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Computers an. Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt den Single-Channel- oder Dual-Channel-Modus an. Memory Technology Zeigt die für den Arbeitsspeicher verwendete Technologie an.
  • Seite 73 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ Integrierte Geräte Date/Time Datum Legt das Datum des Computers im Format TT/MM/JJJJ fest. Änderungen am Datum werden sofort wirksam. Uhrzeit Legt die Uhrzeit des Computers im Format HH/MM/SS (24-Stunden-Format) fest. Sie können zwischen 12-Stunden- und 24-Stunden-Format wählen. Änderungen an der Uhrzeit werden sofort wirksam.
  • Seite 74 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage SMART Reporting Enable SMART Reporting (SMART- Aktiviert oder deaktiviert die Selbstüberwachung, Analyse und Berichte aktivieren) Berichttechnologie (SMART). Standardeinstellung: OFF (Aus) Drive Information Zeigt die Informationen der verschiedenen integrierten Laufwerke an. Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ Display Bildschirmhelligkeit Brightness on battery power...
  • Seite 75 Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung HTTP(s)-Boot-Funktion HTTP(s) Boot Aktiviert oder deaktiviert die Funktion „HTTP(s) Boot“. Standardeinstellung: ON (Ein) HTTP(s)-Boot-Modus Konfiguriert HTTP(s)-Startmodi. Standardeinstellung: Auto-Modus. HTTP(s) Boot extrahiert automatisch die Start- URL aus DHCP (Dynamic Host Configuration). ANMERKUNG: Die Bereitstellung des Zertifikats ist für die Verbindung mit dem HTTPs-Boot-Server erforderlich.
  • Seite 76 Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Power On Lid Open Aktiviert, dass der ausgeschaltete Computer eingeschaltet wird, wenn der Deckel geöffnet wird. Standardeinstellung: ON (Ein) Intel Speed Shift-Technologie Intel Speed Shift-Technologie Aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für die Intel Speed Shift Technology. Durch Festlegen dieser Option auf „Enable“...
  • Seite 77 Standardeinstellung: OFF (Aus) ANMERKUNG: Das Festplattenkennwort muss gelöscht werden, damit die Einstellung geändert werden kann. Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe-Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung.
  • Seite 78 Aktiviert oder deaktiviert die Wiederherstellung des Cloud-Service- Betriebssystems, wenn das Hauptbetriebssystem nicht innerhalb der Anzahl von Ausfällen bootet, die gleich oder größer als der von Dell Auto OS Recovery Threshold angegebene Wert ist, und der lokale Service nicht bootet oder nicht installiert ist.
  • Seite 79 Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Wake on AC (Einschalten bei Aktiviert oder deaktiviert die grundlegenden Prüfungen, wenn das Gerät Netzstromanbindung) mit Strom versorgt wird. Zu den Prüfungen gehört die Festlegung, wie die Option für die Wechselstrom-Wiederherstellung eingestellt ist. Das System wird hochgefahren, wenn Wake on AC aktiviert ist, das System wird ausgeschaltet, wenn Wake on AC deaktiviert ist.
  • Seite 80 Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ Verhalten vor dem Starten Adapter Warnings Enable Adapter Warnings Aktiviert oder deaktiviert die Anzeige von Warnmeldungen bezüglich des (Adapterwarnungen aktivieren) Adapters auf dem Computer, wenn Adapter mit zu geringer Stromkapazität erkannt werden. Standardeinstellung: ON (Ein) Warnings and Errors Warnings and Errors...
  • Seite 81 Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ (fortgesetzt) Leistung Intel SpeedStep Enable Intel® SpeedStep Technology Steuert, ob die Intel® SpeedStep-Technologie die Prozessorspannung und Core- Frequenz dynamisch anpassen soll, um den durchschnittlichen Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung zu reduzieren. Standardeinstellung: ON (Ein) C-States Control Enable C-State Control Aktiviert oder deaktiviert die CPU-Fähigkeit zum Aktivieren und Beenden des Energiesparmodus.
  • Seite 82 Tabelle 18. System-Setup-Optionen – Menü „Systemprotokolle“ (fortgesetzt) Systemprotokolle Standardeinstellung: Protokoll beibehalten System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
  • Seite 83 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der...
  • Seite 84 F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob BIOS FLASH UPDATE als Startoption...
  • Seite 85 Um Ihr BIOS über das einmalige F12-Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes: ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ●...
  • Seite 86 ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https:// www.dell.com...
  • Seite 87 ANMERKUNG: Die folgenden Diagnoseanzeigecodes und empfohlenen Lösungen sind für Dell Servicetechniker für die Fehlerbehebung bestimmt. Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen ausführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angewiesen wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
  • Seite 88 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 89 6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support.
  • Seite 90 ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden.

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