Faqs (Häufig Gestellte Fragen) - Endress+Hauser fieldgate FXA 520 Betriebsanleitung

FAQs (häufig gestellte Fragen)
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17 FAQs (häufig gestellte Fragen)
Fehlerbeschreibung
Das Fieldgate kann über
GPSR nicht erreicht werden
Fieldgate läßt sich nicht mehr
über GPRS ansprechen,
nachdem es über das Telefon
angewählt wurde
HART Client und ToF Tool:
Keine Verbindung
HART-Client: Keine stabile
Verbindung
HART-Client und ToF Tool:
Keine stabile Verbindung
HART-Client und
Commuwin II: Keine stabile
Verbindung
HART-Client: Error opening
COM Port
GSM-Fieldgate: Fieldgate
nimmt Ruf an, aber das
Modem "pfeift" nicht sondern
bleibt stumm
Messwert E-Mails werden ver-
schickt, obwohl "Mail in Limit
alarm bzw. Alarm reset" nicht
angeklickt
Fieldgate erhält über DHCP
keine IP-Adresse
Daten nach Änderung über
das Servicekabel trotz "Send"
nach nächstem Einschalten
nicht im Fieldgate gespei-
chert
Passwort super/super oder
eh/eh funktioniert nicht
Im FXADA V 1.0 wird im CSV-
File die Uhrzeit doppelt einge-
tragen (z.B. anstelle 16:54:32
1616:54:32)
HART-Multidrop: Keine stabile
Verbindung
Ursache
Telefon-Provider hat nur interne
IP-Adressen 10.x, 172.x, 192.x (Zuge-
wiesene IP-Adresse prüfen: "Informa-
tion&Configuration" -> "Information")
Fieldgate ist derzeit so programmiert
Die Parameter im Fieldgate stimmen
nicht mit denen des HART-Client
überein oder Benutzer hat keine
Rechte für "Pass-Through-HART"
Falsches Bedientool im HART-Client
ausgewählt
Schnittstellenparameter im ToF Tool
nicht korrekt
Schnittstellenparameter im
Commuwin II HART-Server nicht kor-
rekt
Alte Version vom HART-Client wurde
nicht korrekt deinstalliert.
Fieldgate wurde auf der Nummer des
Voice-Channels der SIM-Karte ange-
rufen.
Fieldgate ist derzeit so programmiert
Fieldgate unterstützt derzeit das
BOOTP-Protokoll zur dynamischen
Adressvergabe, das aber nicht mehr
von jedem DHCP-Server unterstützt
wird
Solange das Servicekabel verbunden
ist, kann das Fieldgate die Konfigura-
tionsdaten nicht ins EEPROM abspei-
chern
Gross-und Kleinschreibung beachten Passwort richtig schreiben
In den Windows-Ländereinstellungen
ist das Uhrzeit-Format auf H:mm:ss
gesetzt
HART-Signale gestört
Fieldgate FXA 520
Abhilfe
GSM-Karte für public IP-Adressen
freischalten lassen oder anderen
GSM-Provider wählen
Häkchen bei "GPRS always online"
während jeder Telefon-Einwahl set-
zen
Dem Benutzer die Zugriffsrechte
für ""Pass-Through-HART"" erteilen
(Kontrollkästchen aktivieren) und /
oder Port No. HART im Fieldgate
mit den Einstellungen im HART-Cli-
ent abgleichen
Bedientool im HART-Client einstel-
len (ToF Tool, Commuwin, Read-
Win, FieldTool, OPC-Server...)
Beim ToF Tool sind "Busy Retries"
als auch "Error Retries" auf den im
HART-Client vorgeschriebenen
Wert zu setzen
1. Commuwin II Version 2.08 ver-
wenden
2. In der Datei C2HART.INI den
Eintrag "ModemRequestTime-
out=2000" auskommentieren
(s. BA Commuwin II)
Alle HART-Clients nochmals dein-
stallieren und HART-Client neu
installieren
Fieldgate auf der Nummer des
Datenkanals (i.d.R. eine andere
Nummer) anrufen
Werte für "Limit Settings" löschen,
bei deren Überschreitung keine
E-Mail verschickt werden soll
Im Server BOOTP freischalten
oder feste IP-Adresse für das
Fieldgate einstellen, oder Field-
gate-Software update durchführen
(Ab ca. Ende 2003)
Entweder nach Abziehen des Ser-
vicekabels ca. 5 Minuten warten
oder einen Software-restart durch-
führen ("Information & Configura-
tion" -> "Special" -> "System
restart")
In der Systemsteuerung die Ein-
stellung auf HH:mm:ss setzen
Weniger HART-Geräte am Strang
betreiben
Endress+Hauser