Anrufe Bei Anrufverteilung (Ucd) - T-Mobile Octopus F270 IT Bedienungsanleitung

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Anrufverteilung g
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Ziele g
Anrufverteilung g
nicht verfügbar
verfügbar
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Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie
zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agenten), auf die Anrufe verteilt
werden.
Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt, der die
längste Ruhephase hatte.
Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden
N Servicemenü öffnen
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Zum Anmelden Identifikationsnummer („Bearbeiter:") eingeben
(zuständiges Fachpersonal fragen).
Während der Arbeitszeit ab-/anmelden
N Servicemenü öffnen
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
[1] "Abweichende Display-Anzeigen in einer Octopus F900-Umge-
bung" Seite 130
Seite 30.
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Seite 30.
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