Zurücksenden Eines Fehlerhaften Teils; Ersetzen Eines Lüftermodul; Identifizieren Eines Fehlerhaften Lüftermodul Über Powerstore Manager; Ausschalten Des Nodes - Dell EMC PowerStore 500T Installations- Und Servicehandbuch

Zurücksenden eines fehlerhaften Teils
Info über diese Aufgabe
Kunden in den USA müssen fehlerhafte Teile innerhalb von fünf Werktagen zurücksenden. Kunden außerhalb der USA müssen
fehlerhafte Teile innerhalb von 10 Werktagen zurücksenden. Die für die Rücksendung des defekten Teils erforderlichen Materialien sind im
Lieferumfang enthalten.
Schritte
1. Verpacken Sie das defekte Teil im Versandkarton des Ersatzteils.
2. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Ersatzteil beigefügten Anweisungen beschrieben an Ihren Serviceprovider zurück.
3. Weitere Informationen zum Zurücksenden von Teilen, die kundenseitig ausgetauscht werden können:
a. Öffnen Sie PowerStore Manager.
b. Klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf Settings.
c. Klicken Sie auf General Support.
d. Klicken Sie unter Drives, Power Supplies, and Other Parts auf Return Part.
e. Wenn der Link zum Zurücksenden von Teilen nicht auf dem Bildschirm angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Serviceanbieter,
um weitere Anweisungen zu erhalten.
Ersetzen eines Lüftermodul
Gehen Sie wie folgt vor, um das fehlerhafte Lüftermodul zu entfernen und das als Ersatz dienende Lüftermodul im System einzubauen.
Identifizieren eines fehlerhaften Lüftermodul über PowerStore
Manager
Bevor Sie ein Lüftermodul ersetzen, vergewissern Sie sich, dass Sie dessen Position im System identifiziert haben. Mithilfe von
PowerStore Manager können Sie ein fehlerhaftes Lüftermodul identifizieren und suchen.
Schritte
1. Wählen Sie in PowerStore Managerdie Option Hardware aus.
2. Wählen Sie die Appliance aus, die das Lüftermodul enthält, das Sie ersetzen müssen.
3. Erweitern Sie auf der Karte Components unter Internal View den Node, der das Lüftermodul enthält, und wählen Sie dann das
entsprechende FanModule aus.
Fehlerhafte Teile werden in der Abbildung des Systems rot angezeigt und der Status Faulted wird im Feld State angezeigt.

Ausschalten des Nodes

Schalten Sie das Node aus, wie unter

Entfernen der Node

In diesem Verfahren wird beschrieben, wie Sie einen Node aus dem Gehäuse entfernen. Es gibt zwei Nodes. Der obere Node ist mit der
Oberseite nach unten eingesetzt und ist eine Spiegelung des unteren Node. Das Verfahren zum Entfernen des oberen Node und unteren
Node ist identisch.
Info über diese Aufgabe
WARNUNG: Entfernen Sie den Node nicht innerhalb von fünf Minuten nach dem Herunterfahren des Systems, um
sicherzustellen, dass das System ausreichend Zeit zum Abschließen des Caching hat.
Ein-/Ausschaltverfahren beschrieben.
Wartungsverfahren für Basisgehäuse 33