Masimo SafetyNet Alert Benutzerhandbuch Seite 54

Symptom Potenzielle Gründe
•
Der Lautsprecher
der Bedside
Station
funktioniert nicht
(kein Ton oder
gedämpfter Ton)
•
•
Masimo Cloud ist
nicht verfügbar
•
•
Falsche
Benutzerdaten
werden
angezeigt
Nächste Schritte
Der Lautsprecher
•
kann durch die
Umgebung
•
blockiert werden
(z. B. durch
•
Decken oder
andere Geräte).
Interne
•
Komponenten
funktionieren
möglicherweise
nicht richtig.
Wi-Fi ist nicht
•
eingeschaltet
und/oder nicht
richtig
•
konfiguriert.
Der drahtlose
Dienst ist an der
aktuellen Position
•
schwach oder
nicht verfügbar.
•
•
•
Falscher
•
Benutzer aktuell
in der Masimo
•
SafetyNet
Alert-App
•
angemeldet.
•
Schalten Sie die Bedside Station ein und aus, indem
Sie das Gerät ausstecken.
Prüfen Sie, ob der Lautsprecher des Geräts nicht
gedämpft wird.
Stellen Sie sicher, dass die Bedside Station auf einer
ebenen Fläche mit möglichst wenig Gegenständen in
der Umgebung steht.
Wenden Sie sich an den Masimo-Kundendienst.
Siehe Kundendienst
Stellen Sie sicher, dass sich das Smartphone in
Reichweite des drahtlosen Netzwerks für die
Verbindung mit dem System befindet.
Prüfen Sie, ob die WLAN-Funktion für das
Smartphone eingeschaltet und korrekt konfiguriert
ist. Lesen Sie die Bedienungsanleitung oder die
Gebrauchsanweisung des Smartphones.
Prüfen Sie die Einstellungen und die Verfügbarkeit
des WLAN-Netzwerks.
Prüfen Sie die Verfügbarkeit von WLAN für den
Standort.
Aktualisieren Sie die Software des Smartphones.
Lesen Sie die Bedienungsanleitung oder die
Gebrauchsanweisung des Smartphones.
Wenden Sie sich an den Masimo-Kundendienst.
Siehe Kundendienst
Stellen Sie sicher, dass der richtige Benutzer bei der
Masimo SafetyNet Alert-App angemeldet ist.
Melden Sie den falschen Benutzer ab und melden
Sie sich bei dem richtigen Konto an.
Starten Sie die SafetyNet-App neu und melden Sie
sich am System an.
Wenden Sie sich an den Masimo-Kundendienst.
Siehe Kundendienst
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