Inhaltsverzeichnis
Werbung
информацию о компании Dyson.
Можно также позвонить в службу поддержки клиентов Dyson, назвав серийный номер
устройства и подробную информацию о том, где и когда оно было приобретено.
При необходимости ремонта устройства Dyson позвоните в службу поддержки
клиентов Dyson, и мы сможем обсудить варианты решения проблемы. Если устройство
Dyson находится на гарантии, а неисправность входит в перечень покрываемых, оно
будет отремонтировано бесплатно.
Зарегистрируйтесь в качестве владельца устройства Dyson
Гарантия на данное устройство — 2 года с даты приобретения. Чтобы мы могли
оказать вам быстрый и качественный сервис, пожалуйста, зарегистрируйтесь сразу
после приобретения. Сохраните чек, отображающий дату приобретения.
Зарегистрироваться можно двумя способами:
•
По адресу shop.dyson.ru/register/
•
По телефону службы поддержки компании Dyson 8800 100 1002.
Регистрация приобретенного устройства позволит вам:
•
Получать полезные советы по эксплуатации устройства
•
Узнавать обо всех наших новинках в числе первых
•
Регистрация занимает всего несколько минут. Все, что для нее нужно- это
серийный номер приобретенного устройства, дата покупки и название магазина
по чеку и ваши контактные данные.
Ограниченная 2-летняя гарантия
Условия 2-летней ограниченной гарантии Dyson изложены ниже. Информация об
адресе гарантийной организации Dyson для вашей страны изложена в другом месте
данного документа – см. таблицу, в которой приведены эти данные.
Что входит в гарантию
•
Ремонт или замена устройства Dyson (по решению Dyson) в случае отказа
устройства в работе по причине заводского брака в течение 2 лет с момента
покупки или доставки (если к моменту ремонта/замены отдельные запчасти
не производятся, Dyson заменит бракованные части на функциональные).
•
Если это устройство было продано за пределами ЕС, данная гарантия будет
действительна, только если устройство используется в стране, в которой оно
было продано.
•
Если устройство было продано в пределах ЕС, данная гарантия будет
действительна только в следующих случаях: (i) если устройство используется
в той стране, в которой оно было продано или (ii) если устройство используется
в Австрии, Бельгии, Дании, Финляндии, Франции, Германии, Ирландия,
Италии, Нидерландах, Норвегии, Польше, Испании, Швеции, Швейцарии или
Великобритании и в этой стране доступна в продаже такая же модель с тем
же самым номинальным напряжением.
Что не входит в гарантию
Компания Dyson не гарантирует ремонт или замену устройств, дефекты которых
появились в результате:
•
Случайного повреждения и неисправностей, вызванных небрежной
эксплуатацией или обращением, ненадлежащим использованием,
халатностью, неосторожностью, эксплуатацией или обращением с устройством,
не предусмотренными данным руководством по эксплуатации Dyson;
•
Использования устройства для каких-либо нужд, отличных от обычных
хозяйственно-бытовых целей;
•
Использования компонентов, установленных не в соответствии с инструкциями
компании Dyson;
•
Использования деталей и компонентов, не являющихся оригинальными
запчастями Dyson;
•
Неправильной установки (за исключением случаев, когда установка выполнялась
специалистами Dyson);
•
Pабот по ремонту или изменений конструкции, производимых не компанией
Dyson или не ее уполномоченными агентами;
•
Устранение засоров — подробные инструкции по поиску и устранению засоров
можно найти в руководстве пользователя Dyson.
•
Hормального физического износа (например, предохранителей, щетины
на валиках и т. д);
•
Использования устройства для уборки щебня, золы, штукатурки;
•
Сокращение времени разряда батареи из-за срока службы или условий
эксплуатации (где применимо).
По вопросам относительно содержания гарантии обращайтесь в службу поддержки
клиентов Dyson.
Информация о гарантии
•
Гарантия предоставляется с момента покупки устройства (или с даты доставки,
если доставка произведена позже).
•
Мы рекомендуем предоставить подтверждающие документы (оригиналы и копии)
на доставку/покупку устройства до начала каких-либо работ с устройством Dyson
Без этих документов все выполненные ремонтные работы подлежат оплате.
Сохраняйте документы о получении или доставке устройства.
•
Все работы будут произведены компанией Dyson или
ее авторизованными представителями.
•
Все компоненты устройства, которые заменяются в процессе работ на новые,
становятся собственностью компании Dyson.
•
Ремонт или замена вашего устройства Dyson по гарантии не продлевают
гарантийный срок, если это не определяется местным законодательством
в стране покупки.
•
Гарантия предоставляет преимущества, которые являются дополнительными
и не влияют на ваши законные права как потребителя, и будет применяться
независимо от того, приобретен ли ваш продукт непосредственно у компании
Dyson или у третьей стороны.
Важная информация о защите данных
При регистрации устройства Dyson:
•
Вам необходимо предоставить нам основную контактную информацию
для регистрации вашего устройства и разрешения нам выполнять
гарантийные обязательства.
•
После регистрации вы сможете выбрать, разрешить нам обращаться к вам или
нет. Если вы дадите согласие на обращение к вам от имени компании Dyson,
то будете получать информацию о специальных предложениях, а также новости
о новых разработках нашей компании.
•
Мы никогда не передаем вашу информацию сторонним лицам или организациям
и используем информацию, которую вы нам предоставили, как указано в нашей
политике конфиденциальности, которая доступна на нашем веб-сайте по адресу:
privacy.dyson.com
Наименование изделия: Пылесос беспроводной Dyson V11
Модель: SV17
Напряжение питания: 220 Вольт
Частота: 50-60 Гц
Мощность потребляемая: 610 Вт.
Пожалуйста, обратите внимание: Мелкие детали могут отличаться от показанных.
Срок службы изделия: 7 лет.
Срок гарантии: 2 года.
Нами приложены все возможные усилия, чтобы избежать любых ошибок и обеспечить точность и
надежность информации, изложенной в настоящем руководстве. Однако мы не даем полной гарантии
отсутствия ошибок, которые не были обнаружены и исправлены до выхода руководства в печать.
Указанные особенности и технические параметры изделия могут отличаться от реальных.
Местонахождение организации, производящей ремонт и техническое обслуживание:
г. Москва, ул. Воронцовская, д.20.
Страна производства указана в табличке на обороте руководства.
Адрес изготовителя: Дайсон Технолоджи Лимитед., Тетбери Хил, Малмсбери, Уилтшир, Англия, СН16ОРП
Импортер и организация, уполномоченная изготовителем на принятие претензий:
ООО «Дайсон», 119048, г. Москва ул. Усачева, д. 35А, тел.: +7 499 530 12 12
Для информационной поддержки: help@dyson.ru,
тел.: 8 800 100 100 2 (звонок по России бесплатный) c 9:00 до 21:00 (кроме гос. праздников)
Определение даты производства по серийному номеру:
Первая латинская буква в восьмизначном блоке символов определяет год производства:
А - 2009, В - 2010, С - 2011, D - 2012, E - 2013 и т.д. по возрастанию в соответствии
с английским алфавитом.
Следующая латинская буква в диапазоне от А до N (за исключением букв I и L – они не используются)
определяет месяц изготовления: А – январь, В – февраль, С – март, D – апрель,
E – май, F – июнь, G – июль, H – август, J – сентябрь, K – октябрь, M – ноябрь, N – декабрь.
Товар соответствует требованиям Технических регламентов Таможенного союза
"О безопасности низковольтного оборудования" (ТР ТС 004/2011) и "Электромагнитной совместимости
технических средств" (ТР ТС 020/2011), о чем свидетельствуют соответствующие сертификаты, а также
маркировка товара единым знаком обращения продукции на рынке государств -
членов Таможенного союза.
Артикул Dyson
Артикул батареи Dyson: 355983
Артикул зарядного устройства Dyson: 217160 / 270576
75
Werbung
Inhaltsverzeichnis
