Dell EMC PowerVault ME4-Serie Benutzerhandbuch Seite 137

Tabelle 27. Ereignisbeschreibungen und empfohlene Aktionen (fortgesetzt)
Nummer Schweregrad
549 Kritisch
550 Kritisch
551 Fehler
Warnung
Beschreibung/Empfohlene Maßnahmen
● Wenn Sie keine Sicherungskopie der Daten in der Laufwerksgruppe haben, erstellen Sie eine
Sicherungskopie.
● Notieren Sie sich die Konfiguration der Laufwerksgruppe wie Größe und Host-Zuordnungen.
● Suchen Sie nach einem anderen Ereignis, das ungefähr zum Zeitpunkt des Laufwerksausfalls
protokolliert wurde, zum Beispiel Ereignis 8, 55, 58 oder 412. Befolgen Sie die empfohlenen
Maßnahmen für dieses Ereignis.
● Entfernen Sie die Laufwerksgruppe.
● Fügen Sie die Laufwerksgruppe erneut hinzu.
● Stellen Sie die Daten aus der Sicherung in der neuen Laufwerksgruppe wieder her.
Das angegebene Controller-Modul hat festgestellt, dass es nach einem internen Prozessorfehler
wiederhergestellt wurde.
Empfohlene Maßnahmen:
● Tauschen Sie das Controller-Modul aus.
Der Pfad zum Lesen von Daten zwischen dem Speicher-Controller und den Festplattenlaufwerken ist
nicht zuverlässig. Der Speicher-Controller hat Maßnahmen ergriffen, um dies zu beheben.
Empfohlene Maßnahmen:
● Ersetzen Sie den Controller.
Ein EMP hat Folgendes für ein Netzteil gemeldet:
● Das Netzteil ist nicht in der Lage, mit dem EMP zu kommunizieren.
● Das Netzteil in einem Gehäuse wird nicht mit Strom versorgt oder weist einen Hardwarefehler auf.
● Das Netzteil wird mit beschädigter Firmware ausgeführt.
Empfohlene Maßnahmen:
● Wenn der EMP nicht mit dem angegebenen Netzteil kommunizieren kann:
○ Warten Sie mindestens 10 Minuten und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
○ Sollte der Fehler weiterhin auftreten, stellen Sie sicher, dass alle Module im Gehäuse in den
entsprechenden Steckplätzen korrekt sitzen und dass sich die Verriegelungen, falls vorhanden, in
verriegelter Position befinden.
○ Wenn das Problem weiterhin auftritt, notieren Sie sich das Netzteil. Vergewissern Sie sich, dass
das Partnernetzteil nicht heruntergestuft ist. Wenn das Partnernetzteil heruntergestuft ist,
wenden Sie sich an den technischen Support.
○ Wenn das Partnernetzteil nicht heruntergestuft ist, entfernen Sie das betroffene Netzteil und
setzen Sie es erneut ein.
○ Wenn das Problem durch das Austauschen nicht behoben werden kann, ist die angegebene FRU
wahrscheinlich ausgefallen und sollte ausgetauscht werden.
● Wenn ein Netzteil in einem Gehäuse nicht mit Strom versorgt wird oder einen Hardwarefehler
aufweist:
○ Vergewissern Sie sich, dass das angegebene Netzteil korrekt im entsprechenden Steckplatz sitzt
und dass sich die Verriegelungen des Netzteils, falls vorhanden, in verriegelter Position befinden.
○ Vergewissern Sie sich, dass alle Netzteile eingeschaltet sind (falls mit einem Switch
ausgestattet).
○ Stellen Sie sicher, dass jedes Netzkabel sowohl an das Netzteil als auch an eine funktionierende
Steckdose angeschlossen ist.
○ Wenn sich das Problem durch keine der empfohlenen Maßnahmen beheben lässt, ist das
betreffende Netzteil wahrscheinlich defekt und muss ausgetauscht werden.
● Wenn ein Netzteil mit beschädigter Firmware ausgeführt wird:
○ Das angegebene Netzteil ist ausgefallen und sollte ausgetauscht werden.
Wenn das Problem behoben ist, wird ein Ereignis mit dem gleichen Code mit dem Schweregrad
„Behoben" protokolliert.
Ein EMP hat gemeldet, dass ein Netzteil deinstalliert wurde.
Empfohlene Maßnahmen:
● Stellen Sie sicher, dass sich das angegebene Netzteil in dem angegebenen Gehäuse befindet.
● Wenn sich das Netzteil nicht im Gehäuse befindet, installieren Sie sofort ein Netzteil.
Ereignisse und Ereignismeldungen 137